Chatgram
Aplicaciones y extensiones

Configura Chatgram en tu app nativa / extensión

Integra Chatgram en tu aplicación móvil, aplicación de escritorio o extensión de Chrome. Verifica tu dominio, obtén tu clave API pública y empieza a recibir mensajes de soporte por Telegram en cuestión de minutos.

~5 min
Tiempo de configuración
Gratis
Para empezar
Clave de API
Método de autenticación
> ChatgramWidget.init({)
publicKey: 'pk_abc123...',
tema: { primaryColor: '#EE6055' }
});
✓ Widget inicializado con la clave API
Autenticación con clave pública
Verificar → Obtener clave → Integrar
Paso 1: Añade un registro DNS

Añade este registro TXT
a tu dominio

Ve a la configuración de DNS de tu dominio y añade el registro que aparece aquí. Este registro TXT demuestra que eres propietario del dominio sin afectar a tu sitio web, correo electrónico ni a ninguna configuración de DNS existente.

🔒No afecta a tu sitio web ni a la entrega de tus correos electrónicos
⚡Se propaga en 1–10 minutos con la mayoría de los proveedores
🌐Funciona con cualquier proveedor de DNS del mundo
Registro DNS obligatorio
Registro TXT
Tipo
TXT
Nombre / Host
_chatgram-verify
Valor / Contenido
chatgram-site-verification=true
TTL
300 (o automático)
💡
Ejemplo: Si tu dominio es mysite.com, el nombre de host completo del registro será _chatgram-verify.mysite.com. Algunos proveedores añaden el dominio automáticamente; si es tu caso, introduce solo _chatgram-verify.
Paso 2: Verifica el dominio

Comprueba tu registro DNS
y reclama tu sitio

Introduce tu dominio y correo electrónico. Verificaremos el registro TXT por nuestra parte y te enviaremos un enlace de inicio de sesión de un solo uso para el panel de administración de Chatgram. No necesitas Telegram para empezar.

🔒Verificado por el servidor
✉️Entrega de correo electrónico
⏱~ 60 segundos
Paso 3: Revisa tu correo electrónico

Siguiente: Revisa tu correo electrónico

Cuando se complete el paso 2, te enviaremos por correo electrónico un enlace de un solo uso para iniciar sesión en el panel de administración de Chatgram como propietario de tu sitio.

A la espera del paso 2
Paso 3

Completa el paso 2 para recibir el correo de inicio de sesión

Verifica primero tu dominio y te enviaremos aquí el enlace para iniciar sesión.

Paso 4: Para desarrolladores

Integrar con clave pública

En las aplicaciones nativas y las extensiones de Chrome, no se aplica la detección automática del dominio. En su lugar, autentícate con una clave de API pública que vincula el widget directamente a tu cuenta de Chatgram.

Cómo obtener tu clave pública
  1. En el bot de Chatgram , abre Configuración en la parte inferior y toca claves de desarrollo.
  2. Selecciona tu dominio. Chatgram te enviará un mensaje con tus claves: reenvíalo a tu desarrollador para que pueda extraer la clave pública (suele empezar por pk_) e incluirla en el código de abajo.
🔑publicKey sustituye la detección automática del dominio
📱Obligatorio para apps y extensiones nativas
🔒Es seguro mostrarlo: es una clave pública, no un secreto
⚡El mismo widget, las mismas funciones, la misma API
Reemplazar pk_YOUR_PUBLIC_KEY con la clave de tu panel de Telegram
Incluir mediante CDN
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chatgram-widget"></script>
o
<script src="https://unpkg.com/chatgram-widget"></script>
Vanilla JS con clave pública
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chatgram-widget"></script>
<script>
  window.addEventListener('load', function () {
    ChatgramWidget.init({
      publicKey: 'pk_YOUR_PUBLIC_KEY',
      showTriggerButton: true,
      triggerPosition: 'bottom-right',
      theme: {
        primaryColor: '#EE6055',
        secondaryColor: '#D94F44',
      },
    });
  });
</script>
💡
Cuando se proporciona publicKey, el widget omite por completo la detección automática del dominio. Es la opción adecuada para aplicaciones nativas, extensiones de Chrome, aplicaciones de Electron y cualquier entorno sin un dominio web estándar. Consulta la documentación completa en npm.
Paso 5: Envía la nueva extensión

Publica tu versión en Chrome Web Store

Cuando tengas conectado el widget de Chatgram con publicKey y lo hayas probado localmente, prepara una versión de producción y envíala como una extensión nueva o como actualización de una ficha existente. Durante la revisión, la tienda comprueba que el manifiesto, los permisos y la información de privacidad se ajusten a lo que hace realmente tu extensión.

  • Abre el panel de desarrolladores de Chrome Web Store y selecciona Nuevo elemento (para la primera publicación) o sube un paquete nuevo para una extensión que ya gestionas.
  • Ajusta los permisos del manifiesto al uso de Chatgram (por ejemplo, incluye solo los permisos de host o las API que realmente necesitas) y asegúrate de que la URL de tu política de privacidad sea correcta si recopilas datos de los usuarios.
  • Completa la ficha (descripción, capturas de pantalla y categoría) y, después, envíala para su revisión. Cuando se apruebe, los usuarios podrán instalar tu extensión y ponerse en contacto contigo a través del mismo canal de Chatgram que configuraste antes.

Consejo: Para publicar correcciones después del lanzamiento, usa el mismo panel: sube un ZIP nuevo, incrementa la versión en manifest.json y vuelve a enviarla para su revisión cuando sea necesario.

Cómo funciona

Configúralo en 4 sencillos pasos

La verificación del dominio demuestra que eres propietario del dominio que quieres conectar a Chatgram. Solo lleva unos minutos y no requiere conocimientos técnicos.

01
Paso 01

Inicia sesión en tu proveedor de DNS

Ve al registrador de dominios o proveedor de DNS donde administras los registros de tu dominio. Puede ser Cloudflare, GoDaddy, Namecheap u otro proveedor.

02
Paso 02

Ir a los registros DNS

Busca la sección de gestión de DNS. Puede aparecer como «DNS Records», «DNS Settings», «Zone Editor» o «Manage DNS». Cada proveedor la llama de forma ligeramente distinta.

03
Paso 03

Añadir un nuevo registro TXT

Crea un nuevo registro DNS con los ajustes exactos que se muestran en la sección Registro DNS de esta página. Asegúrate de que el tipo de registro sea TXT y de que los valores coincidan exactamente.

04
Paso 04

Verificar y activar

Espera unos minutos a que se propaguen los cambios de DNS. Luego, introduce tu dominio en la sección Verificar dominio y haz clic en «Comprobar ahora» para verificarlo y activar Chatgram.

Proveedores de DNS

Enlaces rápidos a proveedores populares

Ve directamente al panel de control de tu proveedor de DNS y añade el registro de verificación de Chatgram. ¿No aparece en la lista? El proceso es el mismo con cualquier proveedor.

Cloudflare
DNS → Selecciona el dominio → Añade un registro
GoDaddy
Mis productos → DNS → Añadir registro
Namecheap
Dominio → Administrar → DNS avanzado
Google Domains
Mis dominios → DNS → Registros personalizados
AWS Route 53
Zonas alojadas → Seleccionar → Crear registro
DigitalOcean
Redes → Dominios → Añadir registro
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la verificación de DNS y el registro de dominios para Chatgram.

¿Aún tienes preguntas? Escríbenos por el chat en vivo de Chatgram o envíanos un correo a [email protected]

La mayoría de los proveedores de DNS propaga los registros TXT en un plazo de 1–10 minutos. En casos excepcionales, puede tardar hasta 48 horas, según el proveedor de DNS y la configuración del TTL. Cloudflare suele propagarlos en menos de 2 minutos.

No. Los registros TXT son entradas de solo metadatos en tu zona DNS. Añadir el registro de verificación de Chatgram no afecta en absoluto a tu sitio web, la entrega del correo electrónico ni ningún otro registro DNS que tengas actualmente.

Te recomendamos mantener el registro TXT. Chatgram vuelve a verificar periódicamente la propiedad del dominio para garantizar la seguridad. Si eliminas el registro, es posible que el dominio deje de estar verificado después del siguiente ciclo de comprobación.

Chatgram admite subdominios. Si quieres verificar support.mysite.com, añade el registro TXT como _chatgram-verify.support.mysite.com. Introduce «support.mysite.com» en el campo de verificación.

Primero, comprueba que el nombre del registro sea exactamente _chatgram-verify (algunos proveedores añaden tu dominio automáticamente, así que quizá solo tengas que escribir _chatgram-verify). Comprueba que el valor sea exactamente chatgram-site-verification=true, sin espacios adicionales. Si todo parece correcto, espera unos minutos más para que se propague y vuelve a intentarlo.

Sí. La verificación mediante registros TXT de DNS es el método estándar del sector que utilizan Google, Microsoft, Stripe y otras grandes plataformas para demostrar la titularidad de un dominio. Consultamos los registros DNS públicos: no se usan credenciales confidenciales.

Por supuesto. Repite el proceso para cada dominio que quieras conectar a Chatgram. Cada dominio necesita su propio registro TXT _chatgram-verify. El panel de control de Chatgram te permite gestionar todos los dominios verificados desde un solo lugar.

¿Todo listo para empezar?

Añade el registro.
Verifica. Actívalo.

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