JAUNUMS Savienojiet aizmugursistēmu, izmantojot MCP. Aģents atbild, balstoties reāllaika datos.

Agentisks atbalsts, kas balstīts reālos datos.
Sarunu cilvēkam var nodot Slack. jūsu pārlūkprogrammā. Messenger. Telegram.

AI aģents reāllaikā atbild ikvienam vietnes apmeklētājam. Savienojiet savu veikalu vai lietotnes aizmugursistēmu, izmantojot MCP, un tas meklēs aktuālo informāciju un atbildēs par konkrēto pasūtījumu, sūtījumu vai kampaņu. Ja uz jautājumu jāatbild cilvēkam, tas nodos visu saraksti lietotnē, ko jau izmanto jūsu komanda.

✓Atbildes, balstītas uz aktuālajiem aizmugursistēmas datiem
✓Tūlītēja sarunas nodošana cilvēkam
✓MCP savienojums ar Shopify, Woo un jūsu lietotni
✓Neierobežots aģentu skaits — bez maksas
yourstore.com
✦
AI asistents AIAtbild uzreiz · izmantojot aktuālos datus
👤 Sazināties ar darbinieku
Kur ir mans pasūtījums #1042?
Pasūtījums #1042 tika nosūtīts otrdien, un šodien to piegādās.
9:41
#supportbrandID galvenā mītne · 6 tiešsaistē
C
ChatgramJauns pieteikums · apmeklētājs vēlas sazināties ar darbinieku
chatgram-admin · Tērzēšana tiešsaistē
TĒRZĒŠANA TIEŠSAISTĒ
V
Apmeklētājs #6917AI atbild…
LP
Apmeklētājs #6918AI · ES
TW
Apmeklētājs #6919AI aizvēra sarunu
Apmeklētājs #6917yourstore.com · logrīks
C
Tērzēšana tiešsaistēApmeklētājs Nr. 6917 gaida, kad pievienosies speciālists
9:41
Chatgram · AtbalstsPašlaik aktīvs
C
ChatgramJauns pieteikums · apmeklētājs vēlas sazināties ar darbinieku
Slack#support · tiešsaistē 6 aģenti
SVEskalēja AI#1042 · tagad

“Kurjers atzīmēja pasūtījumu #1042 kā piegādātu, bet es to nesaņēmu.”

Sarunu nodošanas kanāli

Aģents atbild pirmais.
Jūsu komanda izvēlas, kur nonāk saruna.

Lielākā daļa sarunu līdz jums nenonāk. Kad kāda tomēr nonāk, aģents nodod tālāk visu saraksti, klienta profilu un informāciju par jau paveikto — lietotnē, ko komandas loceklis izmanto ikdienā. Katrs var izvēlēties sev piemērotāko.

TIKKO PIEVIENOTS
Slack

Novirziet pieteikumus uz jebkuru Slack kanālu. Atbalsta saruna kļūst par pavedienu, ko redz visa komanda un kurā tā var iesaistīties un atrisināt problēmu.

PIEEJAMS
Pārlūkprogramma

Pilnvērtīgs tīmekļa informācijas panelis ar pieteikumiem, analītiku, AI apmācību un komandas pārvaldību. Ziņapmaiņas lietotne nav vajadzīga.

TIKKO PIEVIENOTS
Messenger

Pieteikumi nonāk jūsu Messenger iesūtnē. Atbildiet vietnes apmeklētājiem tajā pašā lietotnē, ko izmantojat sarakstei ar draugiem.

PIEEJAMS
Telegram

Pieteikumi nonāk jūsu kanālā. Atbildiet no tālruņa, datora vai Telegram tīmekļa versijas. Iesūtne ir vienmēr līdzi.

Kā tas darbojas

Trīs soļi līdz autonomam aģentam.
Nevienā no tiem nekas nav jādara manuāli.

1. SOLIS Pievienojiet logrīku

Ielīmējiet vienu koda rindu, instalējiet WordPress spraudni vai pievienojiet Shopify lietotni. Darbojas jebkurā vietnē, lietotnē vai Chrome paplašinājumā.

<script src="chatgram.js">
2. SOLIS Savienojiet savu aizmugursistēmu, izmantojot MCP

Savienojiet aģentu ar savu veikalu vai lietotnes datubāzi. Kad aģentam tiek uzdots jautājums, tas izgūst aktuālo informāciju par pasūtījumiem, sūtījumiem, abonementiem, kampaņām un kontiem, tāpēc atbildes ir balstītas faktos, nevis minējumos.

MCP · Shopify · Woo · your API
3. SOLIS Aģents atbild, jūs risināt sarežģītākos gadījumus

Aģents uzreiz atrisina visu, ko spēj, jebkurā valodā un visu diennakti. Atmaksas, nestandarta gadījumi un viss, par ko tas nav pārliecināts, tiek nodots cilvēkam kopā ar visu saraksti.

Agentiskais MI · MCP

Tas nemin. Tas pārbauda.

Savienojiet savu e-komercijas veikalu vai programmatūras aizmugursistēmu, izmantojot MCP, un aģents sarunas laikā vaicās tai datus. Katrā atbildē būs īstais pasūtījuma numurs, statuss un konta informācija, kas izgūta tieši tajā brīdī, kad jautājums uzdots.

✓
Savienots ar jūsu aizmugursistēmu, nevis tās momentuzņēmumu

MCP nodrošina aģentam tiešu piekļuvi aktuālajiem pasūtījumu, sūtījumu, abonementu, kampaņu un kontu datiem. Nav nakts sinhronizācijas, kuras dati noveco.

✓
Tas veic darbības, ne tikai sniedz atbildes

Atrod pasūtījumu, pārbauda kampaņu, izgūst rēķinu, sagatavo atmaksu. Jūs nosakāt, kuras darbības aģents var veikt patstāvīgi un kurām vajadzīgs cilvēka apstiprinājums.

✓
Zina, kad apstāties

Ja pārliecība par atbildi ir zema, klients ir dusmīgs vai gadījums atzīmēts kā risināms tikai cilvēkam, tas nekavējoties nodod sarunu cilvēkam, pievienojot visu saraksti un informāciju par jau paveikto.

✓
Apgūst jūsu produktu un saziņas stilu

Pievienojiet dokumentāciju un produktu katalogu, ieslēdziet automātiskās atbildes, un aģents turpinās pilnveidoties, balstoties uz to, kā atbild jūsu komanda. Pieejams 180+ valodās.

MCP · Shopify pasūtījumi MCP · lietotnes datubāze Palīdzības centrs · 214 raksti
Mana kampaņa joprojām gaida izskatīšanu. Kur ir pasūtījums #1042?
✨ AĢENTS · VAICĀ AIZMUGURSISTĒMAI
Kampaņa “Spring Launch” gaida izskatīšanu. Tā iesniegta pirms 2 dienām un rindā atrodas aiz vēl 3 kampaņām. Pasūtījums #1042 tika nosūtīts otrdien, un šodien to piegādās. Sūtījuma izsekošanas numurs: 1Z99A...
2 DATU VAICĀJUMI REĀLLAIKĀ · 1.4s · CILVĒKA PALĪDZĪBA NAV VAJADZĪGA
Ierakstīts reāllaikā

Tas nav makets.
Šis ir logrīks, kas atbild.

Īsta saruna īstā vietnē: apmeklētājs jautā par savu kontu, aģents atbild, izmantojot aktuālos datus, un piedāvā nākamos jautājumus. Tiklīdz apmeklētājs lūdz sazināties ar cilvēku, aģents piesaista darbinieku un par to paziņo.

1
Uzdod īstu jautājumu

Bez izvēlnēm un “nospiediet 1, lai sazinātos par norēķiniem”. Apmeklētājs vienkārši raksta.

2
Atbild, balstoties uz faktiskajiem plāniem un izmaksu noteikumiem

Informācija ņemta no produkta, nevis vispārīgas biežāk uzdoto jautājumu atbildes.

3
Iesaka nākamo jautājumu

Uztur sarunu, nevis gaida, kad tai kaut ko jautās.

4
“Savienot ar darbinieku”

Piesaista komandas biedru, informē apmeklētāju un nodod viņam visu sarunu.

TIEŠRAIDES LOGA IERAKSTS
Reāli dati, reālas atbildes

Katra situācija tiek pārbaudīta, salīdzinot ar
faktiskajiem datiem jūsu sistēmā.

Skriptēts bots atkārto biežāk uzdotos jautājumus. Darbinieks atver ierakstu. Lūk, viena un tā pati saruna e-komercijas veikalā un programmatūras produktā.

E-KOMERCIJA · PASŪTĪJUMA IZSEKOŠANA
“Pasūtīju pagājušajā nedēļā, bet nekādu ziņu nav. Kur tas ir?”
orders.lookup pa e-pastu fulfillment.track
Atrasts pasūtījums #1042, veikts 11. oktobrī. Otrdien tas tika nosūtīts ar UPS un ir piegādē šodien. Izsekošanas numurs: 1Z99A... Vai vēlaties, lai nosūtu jums īsziņu, kad tas pienāks?
Pasūtījuma numurs nav vajadzīgs. Darbinieks to atrada, izmantojot sistēmā norādīto e-pasta adresi.
SAAS · KONTA STATUSS
“Kāpēc mana kampaņa joprojām nav aktīva?”
campaigns.get billing.status
Jūsu kampaņa “Spring Launch” ir gaida pārskatīšanu; tā iesniegta pirms 2 dienām un rindā ir trešā. Ar jūsu kontu viss ir kārtībā, un norēķini ir apmaksāti līdz 3. novembrim.
Nolasa datus no jūsu datubāzes, tāpēc atbilde precīzi sakrīt ar to, ko redzat savā vadības panelī.
E-KOMERCIJA · PREČU ATGRIEŠANA
“Jaka neder. Vai varu to apmainīt pret vidējo izmēru?”
orders.lookup inventory.check returns.create
Uz pasūtījumu #0987 attiecas 30 dienu apmaiņas periods, un vidējais izmērs ir noliktavā. Esmu sācis apmaiņas procesu un nosūtījis jums pa e-pastu priekšapmaksas atgriešanas etiķeti.
Atļautā darbība tiek veikta no sākuma līdz beigām. Naudas atmaksu apstiprina darbinieks.
SAAS · ESKALĀCIJA
“No manis divreiz iekasēja maksu, un es gribu, lai to tūlīt atrisina.”
invoices.list → atrasts dublēts maksājums → nodot darbiniekam
Apstiprinājām divus maksājumus 14. oktobrī. Tagad savienošu jūs ar darbinieku un pievienošu abu rēķinu ID, lai jums nekas nebūtu jāstāsta vēlreiz.
Nauda un dusmas ir cilvēku ziņā. Asistents visu sagatavo un tad paiet malā.
Chatgram MCP serveris

Jūsu atbalsta dienests,
jau lietotajā AI rīkā.

Chatgram piedāvā savu MCP serveri, tāpēc jūsu iecienītākā AI lietotne kļūst par pilnvērtīgu Chatgram informācijas paneli. Atveriet Claude un palūdziet parādīt visas atvērtās biļetes, izlasīt saraksti un nosūtīt atbildi — neatverot mūsu paneli.

Claude ChatGPT Gemini Grok
✓
Jūsu AI lietotne ir pilnvērtīgs informācijas panelis. Nevis tikai kopsavilkumu plūsma. Skatiet sarakstu, lasiet, piešķiriet, atbildiet un aizveriet biļetes ar tām pašām piekļuves tiesībām, kas jau ir jūsu kontam.
✓
Uzdodiet jautājumus vienkāršā valodā. “Kas vēl nav atbildēts kopš vakardienas vakara?” “Sagatavo atbilžu melnrakstus uz visiem jautājumiem par piegādi un parādi tos man pirms nosūtīšanas.”
✓
Izmantojiet savu kontekstu. Jūsu AI jau ir pieejami jūsu dokumenti, saziņas stils un citi rīki. Atbildes klientiem tiek sagatavotas turpat, kur strādājat.
✦ClaudeCHATGRAM MCP
Parādi visas atvērtās Chatgram biļetes.
⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Jums ir 4 atvērtas biļetes 2 vietnēs.
#1042Pēc kurjera teiktā, sūtījums piegādāts, bet tas nav saņemtsGAIDA
#1043Vai varu pāriet uz gada plānu?GAIDA
#1044¿Hacen envíos a México?ATBILDĒJA MI
#1045Dubulta maksa 14. oktobrīESKALĒTS
Atbildi uz #1043, apstiprini, ka gada plāns ļauj ietaupīt 2 mēnešu maksu, un nosūti manu rezervācijas saiti.
⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Nosūtīts. Apstiprināju, ka gada plāns ļauj ietaupīt divu mēnešu maksu salīdzinājumā ar mēneša plānu, un pievienoju tavu bookMe saiti demonstrācijai.
✓ Atbildēja Claude · apmeklētājs saņēma
Viena iesūtne, piecas saskarnes

Tās pašas biļetes visās saskarnēs.
Jūsu aģents un komanda — visi sinhronizēti.

Katrs komandas dalībnieks izvēlas sev ērtāko saskarni: Slack, Messenger, Telegram, pārlūka Live Chat cilni vai savu MI lietotni, izmantojot MCP. Atbilde, kas nosūtīta jebkurā no tām, uzreiz parādās visās pārējās saskarnēs un klienta tērzētavā, līdzās visam, uz ko MI jau ir atbildējis. Nekas nav jāsinhronizē, jo tā ir viena iesūtne.

Slack · #support
MKRAJL+3
Tiešsaistē 6 aģenti
JCJames Chenpirms 2 min.

Pēc atjauninājuma mana API integrācija atgriež 403…

ATVĒRTA · PIEŠĶIRTA JUMS
LPLucia Perezpirms 9 min.

¿Hacen envíos a México? → jums iztulkots

ATBILDĒJA MI · ES → EN
TWTom Wilsonpirms 31 min.

Paldies, tas palīdzēja! Novērtēju ātro atbildi.

SLĒGTA · RA
JAMES · BIĻETE #1042
Pēc jaunākā atjauninājuma mana API integrācija atgriež kļūdu 403. Vai kāds varētu to pārbaudīt?
JŪS · NO SLACK
Ķeros klāt! Atjaunināšanas laikā jūsu atslēga tika nomainīta. Tikko nosūtīju jaunu uz jūsu e-pastu. Vai varat mēģināt vēlreiz?
JAMES · SKATĪTS 2 REIZES
Tagad darbojas perfekti. Jūs esat ātri! 🔥
Atbildēt komandas vārdā…
chatgram.app/admin/panel?page=live-chat
Chatgram panelis
TĒRZĒŠANA TIEŠSAISTĒPieteikt demonstrācijuCY
Chatgram
Mans informācijas panelis
Manas vietnes
Manas biļetes
Tērzēšana reāllaikā 3
Mani aģenti
AI asistents
DMpro
ĢIMENE
Mūsu lietotnes
Gaida 3 Manas 0 AI 1 Visas atvērtās 4
VApmeklētājs #6917tagad

Es gribētu aprunāties ar kādu

GAIDA · NODOTS TĀLĀK NO AI
LPApmeklētājs #6918pirms 9 min.

¿Hacen envíos a México?

AI ATBILDĒJA · ES
TWApmeklētājs #6919pirms 31 min.

Kur ir pasūtījums #1042?

SLĒGTS · AI
V
Apmeklētājs #6917app.ainfluencer.com · logrīks
tiešsaistē
Šodien
Apmeklētājs3:42 PM
Es gribētu aprunāties ar kādu
AI asistentsAI3:42 PM
Piesaistīšu kolēģi, lai palīdzētu. Lūdzu, uzgaidiet brīdi.
👤 AI nodeva tērzēšanu jūsu komandai · apmeklētājs lūdza sazināties ar cilvēku
● Cyrus pievienojās tērzēšanai · 3:48 PM
CyrusCAUR TELEGRAM3:49 PM
Labdien! Kā varu palīdzēt?
Apmeklētājs3:50 PM
Mums ir neliels mājdzīvnieku kārumu uzņēmums, un vēlamies izmantot influenceru mārketingu. Cik tas maksātu?
Rakstiet atbildi…📅 bookMe
V
Apmeklētājs #6917Bezsaistē · pēdējo reizi redzēts pirms 4h
TIEŠI TAGAD
SkatāsVerificēt e-pastu
Atrašanās vietaUS
IERĪCE
PārlūkprogrammaSafari operētājsistēmā iOS
CEĻŠ
Ieradies noainfluencer.com
Pirmoreiz apmeklējapirms 4h
SARUNA
Pirmais cilvēks6m
AI atbildes1
Chatgram
Chatgram · Atbalstsbots
📧 Jauns atbalsta pieteikums
Pieteikums: #e0fb608b
Tīmekļvietne: yourstore.com
No: [email protected]
Iemesls: atbalsts
Virsraksts: Dubults maksājums
Ziņojums
Pēc maksājuma veikšanas tērzēšana pazuda, un pēc tam parādījās jauna maksājuma iespēja. Man šķiet, ka no manis iekasēta maksa divreiz. Vai vienu maksājumu var atcelt?
↩ Nākamā darbība: pieskarieties vienumam “Atbildēt”, lai atbildētu.
10:53 AM
↩ Atbildēt vēlreiz🌐 Tulkot ✨ AI atbilde 🚫 Mēstule✅ Aizvērt ✅ Atbildēja Cyrus
Jūsu atbilde nosūtīta uz [email protected] · pieteikums #e0fb608b slēgts.
IzvēlneRakstiet ziņojumu…
Viss iekļauts

Pilnvērtīgs aģentisks palīdzības dienests
bez palīdzības dienesta.

Nav jāmaksā par lietotāju vietām. Nav papildu maksas par AI. Katrā plānā, arī bezmaksas, ir iekļauts viss rīku komplekts.

Aģents, kas savienots ar jūsu aizmugursistēmu

MCP ļauj tam reāllaikā nolasīt pasūtījumus, kontus un kampaņas, veikt atļautās darbības un atbildēt jūsu stilā jebkurā valodā — visu diennakti.

Katra tērzēšana kļūst par pieteikumu

Pilna vēsture, izlasīšanas apstiprinājumi, skatījumu skaits, atbildes laiki un statusi ar vienu klikšķi. Nekas vairs nepazūd pārpildītā iesūtnē.

Neierobežots aģentu un domēnu skaits

Pievienojiet visu savu komandu un visus zīmolus, ko pārvaldāt. Aģentūras var pārvaldīt visus klientus vienā kontā un vienā galvenajā vadības panelī.

Nodošana ar visu nepieciešamo kontekstu

Kad aģents nodod sarunu tālāk vai novirzāt to tehniskajam atbalstam, pārdošanas vai norēķinu komandai, līdzi tiek nodota visa sarakste, atrastie ieraksti un jau veiktās darbības. Nevienam nav jāatkārto teiktais.

Aģentu reitings

Atbilžu īpatsvars, atbildes laika sadalījums un draudzīgs reitings, kas pārvērš atbalsta darbu spēlē, kurā jūsu komanda vēlas uzvarēt.

E-pasta atbildes ar jūsu zīmolu

Klienti saņem atbildes e-pastā jūsu krāsās, ar jūsu logotipu un parakstu. Viņi atbild uz e-pastu, un atbilde nonāk atpakaļ jūsu kanālā.

Daudzvalodu atbalsts · 180+

Divi cilvēki, divas valodas,
viena saruna.

Pats logrīks ir pieejams vairāk nekā 180 valodās, un jūs varat iestatīt AI aģentu, lai tas atbildētu jūsu izvēlētajās valodās. Jūsu klients raksta un lasa japāniski. Jūs rakstāt un lasāt angliski. Neviens no jums neredz otra valodu, un neviens nepārslēdzas uz citiem rīkiem, lai tas darbotos.

🇯🇵 Klientsraksta un lasa japāniski ⇆ 🇬🇧 Jūsrakstāt un lasāt angliski
🇪🇸 Spāņu 🇫🇷 Franču 🇯🇵 Japāņu 🇩🇪 Vācu 🇧🇷 Portugāļu 🇸🇦 Arābu 🇮🇳 Hindi 🇰🇷 Korejiešu + vēl 172
Vispirms mobilajām ierīcēm
🏋 Jūs esat sporta zālē Jūs stāvat rindā pēc kafijas Jūs esat vilcienā Jūs atpūšaties uz dīvāna

Jūsu klients nezina
ka jūs trenējaties.

Aģents jau ir atbildējis, tāpēc tālrunis paziņo tikai par ziņām, kurām nepieciešama jūsu uzmanība. Izlasiet eskalēto ziņu bloķēšanas ekrānā, atbildiet ar pāris pieskārieniem un turpiniet treniņu. Tikmēr vadītājs visu redz darbvirsmas informācijas panelī.

✓
Tūlītēji pašpiegādes paziņojumi

Paziņojumi tiek piegādāti, izmantojot Telegram, Slack vai Messenger — lietotnes, kurām jūsu tālrunis jau uzticas. Nav jāinstalē jauna lietotne.

✓
Atbildiet dažu sekunžu laikā, lai kur jūs būtu

Visa informācija par pieteikumu, klienta vēsture un AI ieteikumi ir pieejami tieši tērzēšanā. Pietiek ar pāris pieskārieniem.

✓
Darbvirsma nopietnam darbam

Analītika, AI apmācība, veidnes un komandas pārvaldība ir lielajā ekrānā un nevainojami sinhronizējas ar katru tālruni.

chatgram.app/dashboard
Manas biļetes
Mani aģenti
AI asistents
Analītika
Veidnes
ATVĒRT3↓ šodien 2
VID. ATBILDES LAIKS47s↓ 12s
ATRISINĀJA AI68%↑ 5%
JCJames Chen

Vai piegādājat uz Kanādu? 🇨🇦

ATVĒRTS · TAGAD
LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

ATBILDĒJA AI
TWTom Wilson

Paldies, tagad viss darbojas!

AIZVĒRTS
🖥️ Jūsu vadītāja skats · tiešraidē
6:42
Otrdiena, 11. augusts
Chatgram · Telegramtagad

💬 Jauna biļete #1042 · “Vai piegādājat uz Kanādu? 🇨🇦”

yourstore.com · James Chen
JŪS · ATBILDĒJĀT NO BLOĶĒŠANAS EKRĀNA

Jā! Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs $80, piegāde 3–5 dienu laikā 🚚

✓ Piegādāts James · 47s
Iebūvētās integrācijas

Jūsu DM un kalendārs,
vienā iesūtnē.

Chatgram ir daļa no brandID saimes, tāpēc tajā jau ir pieejamas divas lietas, kuru dēļ jūsu atbalsta komandai pastāvīgi jāpārslēdzas starp lietotnēm.

DMpro logotips
Sociālo tīklu DMDMpro.app
InstagramTikTokizmantojot DMpro

Instagram un TikTok DM ziņas nonāk tajā pašā Chatgram iesūtnē, kurā ir jūsu vietnes tērzēšanas sarunas. Tas pats operators, tas pats AI, tā pati vēsture — viss vienuviet.

✓Atbildiet uz Instagram un TikTok DM ziņām Chatgram vadības panelī, Telegram vai Slack ✓Ļaujiet AI aģentam tās apstrādāt, izmantojot tos pašus noteikumus un pāradresēšanu ✓Komentāru pārvēršana DM ziņās un masveida darbplūsmas turpina darboties DMpro pusē
bookMe logotips
Tikšanās saitesbookMe

Ievietojiet tiešsaistes rezervācijas saiti jebkurā atbildē, nepametot pieteikumu. Klients izvēlas laiku, ņemot vērā jūsu vai jebkura komandas biedra faktisko pieejamību.

bookme.brandID.app
✓Ar vienu pieskārienu ievietojiet savu vai komandas biedra rezervācijas saiti ✓Ņem vērā faktisko pieejamību, tāpēc nekad nepiedāvās laiku, kad neesat pieejams ✓AI asistents var piedāvāt zvanu, ja uz jautājumu labāk atbildēt sarunā
IEKĻAUTS Jebkurā maksas Chatgram plānā?
bookMe un DMpro pieejami neierobežoti un bez maksas.

Tas nav izmēģinājuma periods vai atlaide. Ikvienā maksas Chatgram plānā bez papildu maksas iekļauta neierobežota bookMe plānošana un neierobežota DMpro sociālo tīklu DM automatizācija.

Komanda un veiktspēja

Katrs zīmols, katrs aģents,
viens kanāls.

Piecas vietnes un sešu cilvēku komanda — un tās joprojām ir vienas sarunas. Pieteikumi tiek atzīmēti atbilstoši produktam, atbildes tiek piedēvētas to autoram, un arī AI ir līderu sarakstā, uzskaitīts tāpat kā citi aģenti.

#supportVisi produkti · 6 aģenti
TIEŠRAIDE
yourstore.com#10422 MIN

“Vai piegādājat uz Kanādu, un cik ilgi notiek piegāde?”

MKMaya atbildēja38 s
dmpro.app#10439 MIN

“Pēc atjauninājuma vairs netiek sūtītas ieplānotās DM ziņas.”

RARahim atbildēja1 min 04 s
ainfluencer.com#104414 MIN

¿Hacen envíos a México? · automātiski tulkots ES → EN

AIAI asistents atbildēja2 s
contactus.ai#104527 MIN

“Vai varu mainīt abonementu uz gada plānu?”

JLJules atbildēja3m 12s
Viens kanāls. 4 produkti, 6 aģenti — nav jāpārslēdzas starp informācijas paneļiem.
🏆
Aģentu reitingsŠonedēļ · visi produkti
TIEŠRAIDE
412BIĻETES
47sVID. ATBILDES LAIKS
96%ATRISINĀTAS
🥇
MK
Maya Kowalski128 atbildes · 4 produkti
31sVID. ATBILDES LAIKS↓ 9s
🥈
RA
Rahim Ansari96 atbildes · 3 produkti
44sVID. ATBILDES LAIKS↓ 4s
🥉
JL
Jules Laurent81 atbilde · 2 produkti
58sVID. ATBILDES LAIKS↑ 6s
04
TW
Tom Wilson63 atbildes · 2 produkti
1m 12sVID. ATBILDES LAIKS↓ 11s
AI
✨
AI asistents44 atrisinātas bez cilvēka iesaistes
2 sVID. ATBILDES LAIKS24/7
/leaderboard Atveriet to savā kanālā jebkurā laikā.
✓
Atzīmētas pēc produkta

Katrai biļetei ir norādīts tās domēns, lai sešu zīmolu aģentūra nesajauktu, kuram zīmolam pieder katrs klients.

✓
Attiecinātas uz aģentu

Kas atbildēja, cik ātri un par kuru zīmolu. Pilna atbildība, nevienam nav jāgatavo atskaites.

✓
Mērījumi tiek veikti automātiski

Atbildes laiks, atrisināšanas rādītāji un reitingi tiek atjaunināti tiešsaistē. Arī AI sacenšas, un tas par to atklāti informē.

Skatiet, kā tas darbojas

Piecas minūtes, lai saprastu.
Trīs minūtes, lai apgūtu.

Chatgram pārskata video sīktēls
CChatgram
5:39
Pārskats

Piecas minūtes par to, kā ikvienu tērzēšanas lietotni, ko klienti jau izmanto, pārvērst par atbalsta kanālu. Lieliski piemērots, lai nosūtītu līdzdibinātājam.

Chatgram pilnās demonstrācijas video sīktēls
Pilnā demonstrācija
3:12
Pilnā demonstrācija

Logrīka instalēšana, kanālu iestatīšana, AI apmācība un informācijas panelis — viss no sākuma līdz beigām. Lai skatītos, nav jāreģistrējas.

Kontaktformas iegulšana

Jūsu kontaktu lapa tikko kļuva par aģentu.

Aizstājiet veco kontaktformu ar to pašu Chatgram logrīku. Pietiek ar vienu koda fragmentu, un katra iesniegtā ziņa tiek izlasīta, salīdzināta ar jūsu aizmugursistēmas datiem un bieži vien saņem atbildi, pirms kāds no komandas to ir atvēris. E-pasts, tīmeklis un tērzēšana — beidzot vienuviet.

✓
Viens koda fragments, nekādu koda izmaiņu

Nokopējiet, ielīmējiet, gatavs. Darbojas gan ar tērzēšanas logrīku, gan bez tā.

✓
Veidlapas kļūst par pieteikumiem

Katrai iesniegtajai ziņai ir pieejama vēsture, statuss, atbildes laika uzskaite un atbildīgais.

✓
Pielāgojas jūsu zīmolam

Varat pielāgot krāsas, laukus un veiksmes paziņojumu.

Sazinieties ar mums

Parasti atbildam stundas laikā.
Maya Rodriguez
Sveiki! Vai varu pāriet uz gada abonementu?
Nosūtīt ziņojumu
Jauns pieteikums #1043TAGAD

“Sveiki! Vai varu pāriet uz gada abonementu?” · no kontaktformas · [email protected]

Atšķirība

Tērzēšanas robots noskaita biežāk uzdotos jautājumus.
Aģents atver ierakstu.

Iepriekš ieprogrammēti tērzēšanas roboti
Chatgram — aģents ar iniciatīvu
✗Atbildes no statiska biežāk uzdoto jautājumu saraksta, pēc kura tas apmācīts
✓Vaicā jūsu aktīvajai sistēmai, izmantojot MCP, un atbild, balstoties uz reālajiem datiem
✗“Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru”
✓Pats atrod pasūtījumu #1042, tā statusu un izsekošanas informāciju
✗Sarunājas, bet neko nevar izdarīt
✓Veic jūsu atļautās darbības: apmaiņu, etiķešu izveidi, datu meklēšanu un melnrakstu sagatavošanu
✗Strupceļš vai pieteikuma veidlapa divos naktī
✓Nodod sarunu cilvēkam kopā ar visu saraksti un informāciju par paveikto
✗Par AI jāmaksā simtiem papildus — maksa par katru aģentu
✓AI ir iekļauts visos plānos, aģentu skaits neierobežots un bez maksas par vietām
✗Jauns informācijas panelis, kas komandai jāapgūst
✓Ziņas nonāk Telegram, Slack, Messenger vai pārlūkā, ko komanda jau izmanto
✗Valodas barjeras
✓Tulkošana reāllaikā vairāk nekā 180 valodās
Instalēšana

Darbojas tur, kur ir jūsu klienti.

Izvēlieties platformu, un sāksiet darbu mazāk nekā minūtes laikā.

47s
Vid. atbildes laiks

Aģents atbild uzreiz.
Jūsu komanda redz tikai svarīgāko.

Uz lielāko daļu jautājumu atbildi var atrast jūsu sistēmā, un aģents to sniedz dažu sekunžu laikā — jebkurā diennakts laikā. Līdz cilvēkam nonāk tikai tie nedaudzie gadījumi, kam patiešām vajadzīgs spriedums, turklāt ieraksts jau ir atvērts.

Sākt darbu

Jūsu nākamais klients raksta.
Jūsu aģents jau atbild.

Pievienojiet Chatgram savai vietnei, lietotnei vai paplašinājumam nepilnas minūtes laikā un pēc tam savienojiet to ar savu sistēmu. Mazām komandām — bez maksas uz visiem laikiem. Bez kredītkartes, maksas par lietotājiem un sarežģīta vadības paneļa.