Chatgram | Agentesch KI-Live-Chat, iwwer MCP mat Ärem Backend verbonnen

Kanäl fir d'Iwwergab

Den Agent äntwert als Éischt.
Äert Team decidéiert, wou d'Äntwert hi geet.

Déi meescht Gespréicher erreechen dech ni. Wann dat awer geschitt, iwwerdréit den Agent de ganze Verlaf, de Clientendossier an alles, wat e scho probéiert huet, an d'App, déi dat Teammember am Alldag benotzt. Kombinéier d'Optiounen no Persoun.

GRADE NEI UKOMM

Slack

Leet Tickets an e Slack-Kanal. De Support gëtt zu engem Thread, deen Äert ganzt Team gesäit, an deem et matschaffe kann an deen et léise kann.

LIVE

Browser

E komplette Web-Dashboard mat Ticketen, Analysen, KI-Training an Teamverwaltung. Kee Messenger néideg.

GRADE NEI UKOMM

Messenger

Ticketen landen an Ärer Messenger-Inbox. Äntwert de Visiteure vun Ärer Websäit an därselwechter App, déi Dir benotzt, fir mat Frënn ze chatten.

LIVE

Telegram

Ticketen kommen an Ärem Kanal un. Äntwert vun Ärem Telefon, Desktop oder Telegram Web aus. Är Inbox ass ëmmer bei Iech.

Wéi et funktionéiert

Agentic an dräi Schrëtt.
Keen dovun erfuerdert eng manuell Aarbecht.

SCHRËTT 1 Integréiert de Widget

Füügt eng eenzeg Codezeil an, installéiert de WordPress-Plugin oder füügt dShopify-App derbäi. Funktionéiert op all Websäit, an all App an an all Chrome-Extensioun.

<script src="chatgram.js">

SCHRËTT 2 Verbann däi Backend iwwer MCP

Verknëppt den Agent mat Ärem Buttek oder der Datebank vun Ärer App. Wann e gefrot gëtt, liest en Bestellungen, Liwwerungen, Abonnementer, Campagnen a Konten, fir richteg Äntwerten ze ginn amplaz ze roden.

MCP · Shopify · Woo · your API

SCHRËTT 3 Et äntwert, Dir iwwerhëlt déi schwiereg Fäll

Den Agent léist direkt, ronderëm d'Auer an an all Sprooch, wat e ka léisen. Remboursementer, Spezialfäll an alles, bei deem en onsécher ass, ginn zesumme mat der kompletter Konversatioun un e Mënsch weidergeleet.

Agentic AI · MCP

Et réit net. Et sicht d'Äntwert no.

Verbann däin E-Commerce-Shop oder däi Software-Backend iwwer MCP, an den Agent freet d’Donnéeën direkt während dem Gespréich of. All Äntwert enthält déi richteg Bestellnummer, den aktuelle Status an de richtege Kont, direkt an deem Moment ofgeruff, wou gefrot gëtt.

✓

Mat dengem Backend verbonnen, net mat engem Snapshot

MCP gëtt dem Agent iwwer MCP live Zougang zum Liesen vun Bestellungen, Liwwerungen, Abonnementer, Campagnen a Konten. Kee nuetsleche Synchronisatiounslaf, duerch deen d’Donnéeën net méi aktuell sinn.

✓

Et féiert Aktiounen aus, et gëtt net nëmmen Äntwerten

Bestellung no kucken, eng Campagne iwwerpréiwen, eng Rechnung ofruffen, de Remboursement virbereeden. Dir decidéiert, wéi eng Aktiounen den Assistent selwer maache kann a fir wat e Mënsch gebraucht gëtt.

✓

Weess, wéini et Zäit ass opzehalen

Bei wéineg Sécherheet, engem rosen Client oder allem, wat Dir als „nëmme vum Mënsch“ markéiert hutt, gëtt direkt eskaléiert – mat der ganzer Konversatioun an enger Iwwersiicht vun deem, wat schonn ënnerholl gouf.

✓

Léiert Äre Produit an Äre Kommunikatiounsstil kennen

Verknëppt en mat Ären Dokumenter an Ärem Katalog, schalt automatesch Äntwerten an, an en passt sech weider un d'Äntwerten un, déi Är Mataarbechter tatsächlech ginn – a méi wéi 180 Sproochen.

MCP · Shopify-Bestellungen MCP · App-Datebank Hëllefszentrum · 214 Artikelen

Meng Campagne ass nach ëmmer ausstehend, a wou ass Bestellung #1042?

✨ AGENT · QUERYING BACKEND
D'Campagne „Spring Launch“ waart op d'Iwwerpréiwung. Si gouf virun 2 Deeg agereecht a steet an der Waardeschlaang hannert 3 aneren. D'Bestellung #1042 gouf en Dënschdeg verschéckt a gëtt haut geliwwert. Tracking: 1Z99A...

2 LIVE-SICHTUNGEN · 1.4s · KEE MËNSCH NÉIDEG

Live opgeholl

Keng Mockup.
Dëst ass de Widget, deen äntwert.

E richtegt Gespréich op enger richteger Websäit: De Visiteur freet no sengem Kont, den Agent äntwert op Basis vun aktuellen Donnéeën, schléit déi nächst Froen vir a bréngt eng Persoun dobäi, soubal de Visiteur no enger Persoun freet, a seet dat och.

Stellt eng richteg Fro

Keng Menüstruktur, kee „dréck 1 fir d’Rechnung“. De Visiteur schreift einfach.

Äntwerten op Basis vun de konkrete Pläng an Ausbezuelungsreegelen

Direkt aus dem Produkt, net aus engem genereschen FAQ-Text.

Schléit déi nächst Fro vir

Et hält d'Gespréich um Lafen, ouni datt een et muss uweisen.

„Verbënnt mech mat engem Mënsch“

Et bezitt e Mataarbechter mat an, informéiert de Visiteur a gëtt déi ganz Konversatioun weider.

OPNAM VUM LIVE-WIDGET

Echt Date, echt Äntwerten

All Fall gëtt ofgeglach mat
dem, wat tatsächlech an Ärem Backend steet.

E Skript-Bot widderhëlt Är FAQ. En Agent mécht den Dossier op. Hei ass datselwecht Gespréich an engem E-Commerce-Shop an an engem Softwareprodukt.

E-COMMERCE · BESTELLUNGSVERFOLLEGUNG

„Ech hunn d'lescht Woch bestallt an nach näischt héieren. Wou ass meng Bestellung?“

orders.lookup per E-Mail fulfillment.track

Bestellung #1042, opgefouert den 11. Okt., fonnt. Si gouf en Dënschdeg mat UPS verschéckt a gëtt haut geliwwert. Sendungsnummer: 1Z99A... Soll ech dir eng SMS schécken, wann se ukënnt?

Keng Bestellnummer néideg. Den Agent huet d’Bestellung iwwer d’E-Mailadress am System fonnt.

SAAS · KONTOSTATUS

„Firwat ass meng Campagne nach ëmmer net live?“

campaigns.get billing.status

Deng Campagne „Spring Launch“ ass an der Iwwerpréiwung, virun 2 Deeg agereecht an déi drëtt an der Schlaang. Mat dengem Kont ass alles an der Rei, an d’Rechnung ass bis den 3. November bezuelt.

Liest deng eege Datebank, sou datt d'Äntwert genee mat dengem Dashboard iwwerteneestëmmt.

E-COMMERCE · RETOUREN

„D'Jackett passt net. Kann ech se géint eng M austauschen?“

orders.lookup inventory.check returns.create

D'Bestellung #0987 ass nach bannent der 30-Deeg-Frist an déi mëttel Gréisst ass op Lager. Ech hunn den Austausch agelaut an dir däi virbezuelte Retourslabel per E-Mail geschéckt.

Eng erlaabt Aktioun, vun Ufank bis Enn ausgeféiert. Remboursementer mussen ëmmer vun enger Persoun guttgeheescht ginn.

SAAS · WEIDERLEEDUNG

„Mir gouf zweemol eppes verrechent, an ech wëll, datt dat elo behuewe gëtt.“

invoices.list → duebel Bezuelung fonnt → weiderleeden

Zwee Bezuelunge vum 14. Oktober confirméiert. Ech verbannen Iech elo mat enger Persoun a leeën déi zwee Rechnungs-IDen derbäi, fir datt Dir näischt widderhuele musst.

Sueproblemer a Roserei si Mënschesaach. Den Agent bereet alles vir a mécht dann de Wee fräi.

Chatgram MCP-Server

Ären Support-Desk,
direkt an der KI, déi Dir scho benotzt.

Chatgram stellt en eegene MCP-Server bereet, sou gëtt Är Liiblings-KI-App zu engem vollwäertege Chatgram-Dashboard. Maacht Claude op a frot no all oppenen Ticketen, liest de Verlaf a schéckt eng Äntwert, ouni jeemools eise Panel opzemaachen.

Claude ChatGPT Gemini Grok

✓

Är AI-App ass e richtegt Dashboard. Kee Feed mat Zesummefaassungen. Lëscht, liest, deelt zou, äntwert a schléisst of – mat deene selwechte Rechter wéi an Ärem Kont.

✓

Frot an einfache Wierder. „Wat ass zënter gëschter Owend nach net beäntwert?“ „Schreif Äntwerten op all d'Froen iwwer d'Verschécken a weis se mir virum Schécken.“

✓

Bréngt Ären eegene Kontext mat. Är KI huet Är Dokumenter, Äre Stil an Är aner Tools schonn op. D'Äntwerte vum Support ginn do geschriwwen, wou Dir och denkt.

✦ClaudeCHATGRAM MCP

Weis mir all oppen Chatgram-Ticketen.

⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Du hues 4 op op 2 Websäiten.

#1042De Liwwerdéngscht seet, et wier geliwwert ginn, mee et ass ni ukommWAART

#1043Kann ech op den Joresplang wiesselen?WAART

#1044¿Hacen envíos a México?VUM AI ERLEDÉGT

#1045Duebel Ofbuchung de 14. Okt.ESKALÉIERT

Äntwert op #1043, bestäteg, datt de Joresabo 2 Méint spuert, a schéck mäi Buchungslink.

⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Geschéckt. Ech hunn confirméiert, datt Dir beim Joresabo zwee Méint am Verglach mam Monatsabo spuert, an Äre bookMe-Link fir eng Demonstratioun bäigefüügt.

✓ Vun Claude beäntwert · un de Visiteur geliwwert

Eng Inbox, fënnef Uewerflächen

Déiselwecht Ticketen, an all Interface.
Ären Agent an Är Mataarbechter, all op engem Stand.

All Teamkolleg wielt selwer, wou e schafft: Slack, Messenger, Telegram, de Live-Chat-Tab am Browser oder eng eegen KI-App iwwer MCP. Eng Äntwert, déi op enger vun dëse Plaze geschéckt gëtt, erschéngt direkt och op allen aneren an am Chat mam Client — direkt nieft allem, wat d’KI scho behandelt huet. Et muss näischt synchroniséiert ginn, well alles an enger eenzeger Inbox ass.

Slack · #support

MKRAJL+3

6 Mataarbechter online

JCJames Chen2 Min.

Meng API-Integratioun gëtt nom Update e 403-Feeler zréck…

OPPEN · DIR ZUGEWISEN

LPLucia Perez9 Min.

¿Hacen envíos a México? → fir Iech iwwersat

VUM AI BEÄNTWERT · ES → EN

TWTom Wilson31 Min.

Merci, dat huet gehollef! Villmools merci fir déi séier Äntwert.

GESCHLOSS · VUN RA

JAMES · TICKET #1042

Meng API-Integratioun gëtt zënter dem leschten Update ëmmer mat engem 403-Feeler ofgeleent. Kann sech dat een ukucken?

DU · IWWER SLACK

Ech këmmeren mech drëm! Äre Schlëssel gouf beim Update geännert. Ech hunn Iech grad en neien per E-Mail geschéckt. Kënnt Dir et nach eng Kéier probéieren?

JAMES · 2-MOL GEKUCKT

Elo funktionéiert et perfekt. Dir sidd séier! 🔥

Als Äert Team äntweren…

chatgram.app/admin/panel?page=live-chat

Chatgram Panel

LIVE CHATDemo buchenCY

Mäi Dashboard

Meng Websäiten

Meng Tickets

Live-Chat 3

Meng Agenten

KI-Assistent

DMpro

D'FAMILL

Eis Apps

Waart 3 Mine 0 AI 1 All op 4

Chats duerchsichen

VVisiteur #6917elo

Ech géif gär mat engem schwätzen

WAART · VUN AI IWWERGinn

LPVisiteur #69189 Min.

¿Hacen envíos a México?

VUN AI BEÄNTWERT · ES

TWVisiteur #691931 Min.

Wou ass d'Bestellung #1042?

GESCHLOSS · VUN DER KI

Visiteur #6917app.ainfluencer.com · Widget

live

Haut

Visiteur3:42 PM

Ech géif gär mat engem schwätzen

AI-AssistentAI3:42 PM

Ech zéien e Mataarbechter dobäi, deen Iech hëlleft. Waart w.e.g. e Moment.

👤 D’KI huet de Chat un Äert Team weidergeleet · de Visiteur huet no enger Persoun gefrot

● Cyrus ass dem Chat bäigetrueden · 3:48 PM

CyrusIWWER TELEGRAM3:49 PM

Moien. Wéi kann ech Iech hëllefen?

Visiteur3:50 PM

Mir hunn e klengt Geschäft fir Déiereleckerlien a wëlle Marketing mat Influencer maachen. Wat géif dat kaschten?

Äntwert schreiwen…📅 bookMe

Visiteur #6917Offline · viru 4 Stonnen ugekuckt

GENEESO ELO

KucktE-Mail verifizéieren

StanduertUS

APPARAT

BrowserSafari op iOS

VERLAUF

Kënnt vunainfluencer.com

Fir d’éischt gesinnviru 4 Stonnen

KONVERSATIOUN

Éischte Mataarbechter6 Min.

KI-Äntwerten1

Chatgram · SupportBot

📧 Neien Support-Ticket

Ticket: #e0fb608b
Websäit: yourstore.com
Vun: [email protected]
Grond: Support
Titel: Duebel Bezuelung

Message

Nodeems ech bezuelt hat, ass en Chat verschwonnen, an duerno ass eng nei Bezuelméiglechkeet opgedaucht. Ech mengen, ech gouf zweemol belaangt. Kann déi Bezuelung réckgängeg gemaach ginn?

↩ Nächste Schrëtt: Tippt op Äntwerten, fir ze äntweren.

10:53 AM

↩ Nach eng Kéier äntweren🌐 Iwwersetzen ✨ KI-Äntwert 🚫 Spam✅ Zoumaachen ✅ Vum Cyrus beäntwert

Deng Äntwert gouf un [email protected] geschéckt · Ticket #e0fb608b zougemaach.

MenüSchreif eng Noriicht…

Alles dobäi

E komplette agenteschen Helpdesk,
ouni Helpdesk.

Keng Käschte pro Benotzer. Keen AI-Upgrade. All Abonnement enthält dat ganzt Toolset, och dat gratis.

En Agent, dee mat Ärem Backend verbonnen ass

MCP kann Bestellungen, Konten a Campagnen a Echtzäit liesen, déi vun Iech erlaabt Aktioune maachen an an Ärem Tounfall an all Sprooch äntweren – ronderëm d’Auer.

All Chat gëtt zu engem Ticket

Vollstännege Verlaf, Liesbestätegungen, Opruffzuelen, Äntwertzäiten a Statusännerunge mat engem Klick. An engem iwwerfëllten Inbox geet näischt méi verluer.

Onlimitéiert Agenten an Domainen

Füügt Äert ganzt Team an all Är Marken dobäi. Agencë verwalten all hir Clientë vun engem Kont aus, iwwer een zentralen Dashboard.

Iwwergab mat Kontext

Wann den Agent de Fall weiderleet oder Dir en un den Tech-, Sales- oder Rechnungsdéngscht weiderleet, ginn de ganze Verlaf, déi ofgeruff Donnéeën an déi scho probéiert Schrëtt mat weider. Keen muss sech widderhuelen.

Ranglëscht vun den Agenten

Äntwertquoten, Verdeelung vun den Äntwertzäiten an eng frëndlech Ranglëscht, déi de Support zu engem Spill mécht, dat Äert Team gewanne wëll.

E-Mail-Äntwerten mat Ärer Mark

Äntwerte kommen an Äre Faarwen, mat Ärem Logo an Ärer Ënnerschrëft per E-Mail bei de Clienten un. Si äntweren op d’E-Mail, an d’Äntwert kënnt an Ärem Kanal un.

Méisproocheg · iwwer 180 Sproochen

Zwee Leit, zwou Sproochen,
ee Gespréich.

De Widget kann a méi wéi 180 Sprooche ugewise ginn, an Dir kënnt den KI-Agent esou astellen, datt en an de Sprooche vun Ärer Wiel äntwert. Äre Client schreift a liest Japanesch. Dir schreift a liest Englesch. Keen vun Iech gesäit jee d'Sprooch vum aneren, a kee muss d'Tool wiesselen, fir dat méiglech ze maachen.

🇯🇵 Clientschreift a liest Japanesch ⇆ 🇬🇧 Dirschreift a liest Englesch

🇪🇸 Spuenesch 🇫🇷 Franséisch 🇯🇵 Japanesch 🇩🇪 Däitsch 🇧🇷 Portugisesch 🇸🇦 Arabesch 🇮🇳 Hindi 🇰🇷 Koreanesch + 172 méi

Fir d'éischt fir mobil Apparater

🏋 Du bass am Fitnessstudio Dir waarts an der Schlaang op Kaffi Du bass am Zuch Du bass um Canapé

Däi Client weess net
dass du grad am Training bass.

Den Agent huet scho geäntwert, dofir vibréiert Ären Telefon nëmmen, wann Dir gebraucht gitt. Liest d'Eskalatioun um Sperrbildschierm, äntwert mat zwee Daumen a maacht mat Ärem Set weider. Gläichzäiteg gesäit Äre Manager alles am Desktop-Dashboard erakommen.

✓

Push-Benoriichtegungen, direkt

Iwwer Telegram, Slack oder Messenger zougestallt – Apps, deenen däin Telefon scho vertraut. Keng nei App néideg.

✓

A Sekonnen äntweren, vun iwwerall aus

De ganze Ticket, d'Clientgeschicht an d'KI-Virschléi sinn direkt am Chat. Zwee Daumen, an et ass fäerdeg.

✓

Desktop fir déi déifgräifend Aarbecht

Analysen, KI-Training, Templates an d'Verwaltung vum Team bleiwen um groussen Ecran a si perfekt mat all Telefon synchroniséiert.

chatgram.app/dashboard

CChatgram

Meng Tickets

Meng Agenten

AI-Assistent

Analysen

Virlagen

OPPEN3↓ 2 haut

DURCHSCHNËTTLECH ÄNTWERTZÄIT47s↓ 12s

VUM AI GELÉIST68%↑ 5%

JCJames Chen

Liwwert Dir a Kanada? 🇨🇦

OPPEN · ELO

LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

VUM AI BEÄNTWERT

TWTom Wilson

Merci, dat huet gehollef!

GESCHLOSS

🖥️ D'Vue vun Ärem Manager · live

6:42

Dënschdeg, den 11. August

Chatgram · Telegramelo

💬 Neit Ticket #1042 · “Liwwert Dir a Kanada? 🇨🇦”

yourstore.com · James Chen

DU · HUES VUM SPÄRBILDSCHIERM AUS GEÄNTWERT

Jo! Gratis bei Bestellunge vun iwwer $80; Liwwerung bannent 3 bis 5 Deeg 🚚

✓ Un den James geliwwert · 47s

Integratiounen, déi schonn agebaut sinn

Deng Direktnoriichten an däi Kalenner,
an därselwechter Inbox.

Chatgram gehéiert zur brandID-Famill. Dofir sinn zwou Saachen, tëscht deenen däi Supportteam stänneg tëscht Apps wiesselt, schonn hei.

Sozial DMsDMpro.app

InstagramTikTokiwwer

DMpro

Instagram- an TikTok-DMs landen an därselwechter Chatgram-Inbox wéi d'Chats vun denger Websäit. Dee selwechten Agent, déiselwecht AI, dee selwechte Verlaf – alles op enger Plaz fir ze äntweren.

✓ Beäntwert IG- an TikTok-DMs iwwer den Chatgram-Dashboard, Telegram oder Slack ✓Loosst den KI-Agent sech och ëm si këmmeren, mat deene selwechte Reegelen an der selwechter Iwwerreechung ✓ Kommentar-zu-DM- a Masseprozesser lafen weider op der DMpro-Säit

Rendez-vous-LinkenbookMe

Füügt e Live-Buchungslink direkt an eng Äntwert un, ouni den Ticket ze verloossen. De Client wielt en Zäitraum, deen an deng tatsächlech Disponibilitéit passt, oder an déi vun engem Teamkolleeg.

bookme.brandID.app

✓Mat engem Tippen däin eegene Buchungslink oder dee vun engem Teamkolleeg asetzen ✓Berücksichtegt déi tatsächlech Disponibilitéit, fir datt s du ni en Zäitraum ubitts, deen net disponibel ass ✓Den AI-Agent kann en Uruff proposéieren, wann eng Fro besser live beäntwert gëtt

INBEGRAFF An all bezuelte Chatgram-Abonnement
si bookMe an DMpro onlimitéiert a gratis.

Keen Test an och kee Rabatt. All bezuelte Chatgram-Abonnement ëmfaasst onlimitéiert Buchungen iwwer bookMe an onlimitéiert Automatiséierung vu soziale DMs iwwer DMpro, ouni zousätzlech Käschten.

Team a Leeschtung

All Mark, all Agent,
ee Kanal.

Och mat fënnef Websäiten an engem Team vu sechs ass et nach ëmmer nëmmen eng Konversatioun. D'Tickete kommen no Produkt markéiert eran, d'Äntwerte ginn der Persoun zougeschriwwen, déi se geschéckt huet, an den AI steet och um Leaderboard a gëtt wéi all aneren Agent gezielt.

#supportAll Produkter · 6 Agenten

LIVE

yourstore.com#10422 MIN

„Liwwert Dir a Kanada, a wéi laang dauert d'Liwwerung?“

MKMaya huet geäntwert38s

dmpro.app#10439 MIN

„Meng geplangten DMs ginn zënter dem Update net méi verschéckt.“

RARahim huet geäntwert1m 04s

ainfluencer.com#104414 MIN

Liwwert Dir a Mexiko? · automatesch iwwersat ES → EN

AIDen AI-Assistent huet geäntwert2s

contactus.ai#104527 MIN

„Kann ech mäin Abonnement op den Joresplang ëmstellen?“

JLDe Jules huet geäntwert3m 12s

Ee Kanal. 4 Produkter, 6 Agenten, ouni tëscht Dashboards ze wiesselen.

🏆

Ranglëscht vun den AgentenDës Woch · all Produkter

LIVE

412TICKETS

47sØ ÄNTWERTZÄIT

96%GELÉIST

🥇

Maya Kowalski128 Äntwerten · 4 Produkter

31sØ ÄNTWERTZÄIT↓ 9s

🥈

Rahim Ansari96 Äntwerten · 3 Produkter

44sØ ÄNTWERTZÄIT↓ 4s

🥉

Jules Laurent81 Äntwerten · 2 Produkter

58sØ ÄNTWERTZÄIT↑ 6s

Tom Wilson63 Äntwerten · 2 Produkter

1m 12sØ ÄNTWERTZÄIT↓ 11s

✨

KI-Assistent44 ouni mënschlech Hëllef geléist

2sØ ÄNTWERTZÄIT24/7

/leaderboard Ruff et zu all Moment an Ärem Kanal op.

✓

No Produkt markéiert

Bei all Ticket steet d'Domain dobäi, fir datt eng Agence mat sechs Marken net d'Clientë vun de verschiddene Marken duerchernee bréngt.

✓

No Agent zougeuerdent

Wien op wéi enger Mark geäntwert huet a wéi séier. Voll Transparenz, ouni datt een e Rapport muss erstellen.

✓

Automatesch gemooss

Äntwertzäiten, Léisungsquoten a Rankings ginn a Echtzäit aktualiséiert. D'KI mécht och mat a geet éierlech domat ëm.

Kontaktformular-Embed

Deng Kontakt-Säit ass elo en Agent.

Ersetz däin ale Kontaktformular mam selwechte Chatgram-Widget. Mat engem eenzege Snippet gëtt all Ufro gelies, mat denger Backend-Datebank ofgeglach an dacks beäntwert, ier een aus dengem Team se opmécht. E-Mail, Web a Chat – endlech alles op enger Plaz.

✓

Ee Snippet, kee Code

Kopéieren, pechen, fäerdeg. Funktionéiert mat oder ouni Chat-Widget.

✓

Aus Formulare ginn Tickets

Fir all Soumissioun ginn den Historique, de Status, d’Äntwertzäit an eng zoustänneg Persoun festgehalen.

✓

Passt zu Ärer Mark

Faarwen, Felder an d'Bestätegungsmeldung kanns du no dengem Goût upassen.

Kontaktéiert eis

Mir äntweren normalerweis bannent enger Stonn.

Numm

Maya Rodriguez

E-Mail

[email protected]

Message

Moien! Kann ech mäin Abonnement op den Joresplang wiesselen?

Noriicht schécken

Neien Ticket #1043ELO

„Moien! Kann ech mäin Abonnement op den Joresplang ëmstellen?“ · iwwer de Kontaktformular · [email protected]

Den Ënnerscheed

E Chatbot seet Är FAQ auswenneg op.
En Agent mécht den Dossier op.

Skriptbaséiert Chatbots

Chatgram, agentic

✗Äntwerten aus enger statischer FAQ, mat där et trainéiert gouf

✓Freet Äre Live-Backend iwwer MCP of a gëtt Äntwerten op Basis vun den tatsächlechen Donnéeën

✗„Gitt w.e.g. Är Bestellnummer un“

✓Fënnt d’Bestellung #1042 selwer, inklusiv Status a Tracking

✗Schwätzt, kann awer näischt maachen

✓Féiert déi Aktiounen aus, déi Dir erlaabt: Ëmtausch, Etiketten, Ofroen, Entwërf

✗Sackgaassen oder e Kontaktformular um 2 Auer moies

✓Leet de ganze Verlaf an eng Beschreiwung vun de versichte Schrëtt un eng Persoun weider

✗Honnerte méi fir KI, berechent pro Agent-Plaz

✓KI an all Plang, onlimitéiert vill Agenten, keng Käschte pro Plaz

✗En neien Dashboard, deen Äert Team léiere muss ze benotzen

✓Kommt an Telegram, Slack, Messenger oder de Browser, deen Äert Team schonn benotzt

✗Sproochbarrièren

✓Iwwersetzung an Echtzäit a méi wéi 180 Sproochen

Agentesche Support op Basis vun echten Donnéeën.
U e Mënsch weidergeleet op Slack. Ärem Browser. Messenger. Telegram.

Den Agent äntwert als Éischt.
Äert Team decidéiert, wou d'Äntwert hi geet.

Agentic an dräi Schrëtt.
Keen dovun erfuerdert eng manuell Aarbecht.

Et réit net. Et sicht d'Äntwert no.

Keng Mockup.
Dëst ass de Widget, deen äntwert.

All Fall gëtt ofgeglach mat
dem, wat tatsächlech an Ärem Backend steet.

Ären Support-Desk,
direkt an der KI, déi Dir scho benotzt.

Déiselwecht Ticketen, an all Interface.
Ären Agent an Är Mataarbechter, all op engem Stand.

E komplette agenteschen Helpdesk,
ouni Helpdesk.

Zwee Leit, zwou Sproochen,
ee Gespréich.

Däi Client weess net
dass du grad am Training bass.

Deng Direktnoriichten an däi Kalenner,
an därselwechter Inbox.

All Mark, all Agent,
ee Kanal.

A fënnef Minutte verstanen.
An dräi Minutten beherrscht.

Deng Kontakt-Säit ass elo en Agent.

Kontaktéiert eis

E Chatbot seet Är FAQ auswenneg op.
En Agent mécht den Dossier op.

Funktionéiert iwwerall, wou Är Clientë sinn.

Den Agent äntwert direkt.
Äert Team gesäit nëmmen dat, wat wichteg ass.

Ären nächste Client tippt grad.
Ären Agent äntwert schonn.

Den Agent äntwert als Éischt.Äert Team decidéiert, wou d'Äntwert hi geet.

Agentic an dräi Schrëtt.Keen dovun erfuerdert eng manuell Aarbecht.

Et réit net. Et sicht d'Äntwert no.

Keng Mockup.Dëst ass de Widget, deen äntwert.

All Fall gëtt ofgeglach matdem, wat tatsächlech an Ärem Backend steet.

Ären Support-Desk,direkt an der KI, déi Dir scho benotzt.

Déiselwecht Ticketen, an all Interface.Ären Agent an Är Mataarbechter, all op engem Stand.

E komplette agenteschen Helpdesk,ouni Helpdesk.

Zwee Leit, zwou Sproochen,ee Gespréich.

Däi Client weess netdass du grad am Training bass.

Deng Direktnoriichten an däi Kalenner,an därselwechter Inbox.

All Mark, all Agent,ee Kanal.

A fënnef Minutte verstanen.An dräi Minutten beherrscht.

Deng Kontakt-Säit ass elo en Agent.

Kontaktéiert eis

E Chatbot seet Är FAQ auswenneg op.En Agent mécht den Dossier op.

Funktionéiert iwwerall, wou Är Clientë sinn.

Den Agent äntwert direkt.Äert Team gesäit nëmmen dat, wat wichteg ass.

Ären nächste Client tippt grad.Ären Agent äntwert schonn.

Den Agent äntwert als Éischt.
Äert Team decidéiert, wou d'Äntwert hi geet.

Agentic an dräi Schrëtt.
Keen dovun erfuerdert eng manuell Aarbecht.

Keng Mockup.
Dëst ass de Widget, deen äntwert.

All Fall gëtt ofgeglach mat
dem, wat tatsächlech an Ärem Backend steet.

Ären Support-Desk,
direkt an der KI, déi Dir scho benotzt.

Déiselwecht Ticketen, an all Interface.
Ären Agent an Är Mataarbechter, all op engem Stand.

E komplette agenteschen Helpdesk,
ouni Helpdesk.

Zwee Leit, zwou Sproochen,
ee Gespréich.

Däi Client weess net
dass du grad am Training bass.

Deng Direktnoriichten an däi Kalenner,
an därselwechter Inbox.

All Mark, all Agent,
ee Kanal.

A fënnef Minutte verstanen.
An dräi Minutten beherrscht.

E Chatbot seet Är FAQ auswenneg op.
En Agent mécht den Dossier op.

Den Agent äntwert direkt.
Äert Team gesäit nëmmen dat, wat wichteg ass.

Ären nächste Client tippt grad.
Ären Agent äntwert schonn.