Chatgram | Агентний онлайн-чат із ШІ, підключений до вашої серверної системи через MCP

Канали передавання звернень

Спочатку відповідає агент.
Ваша команда обирає, куди передати звернення.

Більшість розмов до вас не доходить. Коли ж це стається, агент передає повний діалог, дані клієнта й інформацію про вже виконані дії в застосунок, яким користується відповідний член команди. Налаштуйте канали окремо для кожного.

ЩОЙНО ЗАПУСТИЛИ

Slack

Спрямовуйте звернення в будь-який канал Slack. Кожне звернення стає гілкою, яку бачить уся команда, до якої можна долучитися та яку можна вирішити.

ПРАЦЮЄ

Браузер

Повноцінна вебпанель зі зверненнями, аналітикою, навчанням ШІ та керуванням командою. Месенджер не потрібен.

ЩОЙНО ЗАПУСТИЛИ

Messenger

Звернення надходять у вашу скриньку Messenger. Відповідайте відвідувачам сайту в тому самому застосунку, де спілкуєтеся з друзями.

ПРАЦЮЄ

Telegram

Звернення надходять у ваш канал. Відповідайте з телефона, комп’ютера або через Telegram Web. Ваша скринька завжди з вами.

Як це працює

Агентна підтримка у три кроки.
Жодного з них не потрібно робити вручну.

КРОК 1 Додайте віджет

Додайте один рядок коду, установіть плагін WordPress або додайте застосунок Shopify. Працює на будь-якому сайті, у застосунку чи розширенні Chrome.

<script src="chatgram.js">

КРОК 2 Підключіть бекенд через MCP

Підключіть агента до свого магазину або бази даних застосунку. Він отримує актуальні дані про замовлення, відправлення, підписки, кампанії та облікові записи саме тоді, коли його запитують, тож відповіді ґрунтуються на фактах, а не на здогадках.

MCP · Shopify · Woo · your API

КРОК 3 Він відповідає, а ви беретеся за складні випадки

Агент одразу вирішує все, що може, будь-якою мовою та цілодобово. Запити на повернення коштів, нестандартні випадки й усе, у чому він не впевнений, передаються фахівцю разом із повною історією розмови.

Агентний ШІ · MCP

Не здогадується. Перевіряє.

Підключіть свій магазин електронної торгівлі або бекенд програмного забезпечення через MCP, і агент запитуватиме дані під час розмови. У кожній відповіді — справжній номер замовлення, актуальний статус і дані облікового запису, отримані саме в момент запиту.

✓

Підключений до бекенду, а не до знімка даних

MCP надає агенту доступ до актуальних даних про замовлення, відправлення, підписки, кампанії та облікові записи в режимі читання. Жодної нічної синхронізації, через яку дані застарівають.

✓

Виконує дії, а не лише відповідає

Знайти замовлення, перевірити кампанію, отримати рахунок, підготувати повернення коштів. Ви вирішуєте, які дії він може виконувати самостійно, а для яких потрібна участь фахівця.

✓

Знає, коли зупинитися

Низька впевненість, роздратований клієнт або будь-який випадок, позначений як такий, що потребує участі фахівця, — агент одразу передає розмову людині разом із повною історією та переліком уже виконаних дій.

✓

Знає ваш продукт і стиль спілкування

Підключіть документацію та каталог, увімкніть автоматичні відповіді — і агент постійно навчатиметься на відповідях ваших фахівців. Підтримує понад 180 мов.

MCP · Замовлення Shopify MCP · база даних застосунку Довідковий центр · 214 статей

Моя кампанія досі очікує на розгляд, а де моє замовлення #1042?

✨ АГЕНТ · ЗАПИТ ДО БЕКЕНДУ
Кампанія «Spring Launch» очікує на розгляд. Її надіслали 2 дні тому; у черзі перед нею ще 3 кампанії. Замовлення #1042 відправили у вівторок, сьогодні його доставлять. Номер відстеження: 1Z99A...

2 АКТУАЛЬНІ ЗАПИТИ · 1,4 с · ФАХІВЕЦЬ НЕ ПОТРІБЕН

Працює з актуальними даними

Не макет.
Це віджет, який відповідає.

Справжня розмова на справжньому сайті: відвідувач запитує про свій обліковий запис, агент відповідає на основі актуальних даних, пропонує наступні запитання, а щойно відвідувач просить покликати фахівця — залучає його й повідомляє про це.

Ставить справжнє запитання

Жодних меню з варіантами й команд на кшталт «натисніть 1 для відділу розрахунків». Відвідувач просто пише.

Відповідає на основі реальних планів і правил виплат

Бере інформацію з продукту, а не з типового абзацу FAQ.

Пропонує наступне запитання

Підтримує розмову, а не чекає, поки його про щось запитають.

«З’єднайте мене з оператором»

Залучає колегу, повідомляє про це відвідувача й передає всю розмову.

ЗАПИС РОБОТИ ВІДЖЕТА

Реальні дані, реальні відповіді

Кожен випадок перевіряється за
реальними даними у вашій системі.

Бот за сценарієм повторює відповіді з FAQ. Оператор відкриває запис. Ось та сама розмова в інтернет-магазині та в програмному продукті.

ЕЛЕКТРОННА КОМЕРЦІЯ · ВІДСТЕЖЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

«Замовив минулого тижня, але досі нічого не чув. Де моє замовлення?»

orders.lookup електронною поштою fulfillment.track

Знайшов замовлення #1042, оформлене 11 жовтня. Його відправили у вівторок через UPS, і сьогодні його доставлять. Номер для відстеження: 1Z99A... Хочете, я надішлю вам SMS, коли його доставлять?

Номер замовлення не потрібен. Оператор знайшов його за адресою електронної пошти у вашому профілі.

SAAS · СТАН ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ

«Чому моя кампанія досі не запущена?»

campaigns.get billing.status

Ваша кампанія «Весняний запуск» очікує перевірки. Її надіслали 2 дні тому, зараз вона третя в черзі. З вашим обліковим записом усе гаразд, оплата актуальна до 3 листопада.

Зчитує дані з вашої бази, тож відповідь точно збігається з тим, що ви бачите на панелі керування.

ЕЛЕКТРОННА КОМЕРЦІЯ · ПОВЕРНЕННЯ

«Куртка не підійшла. Можна обміняти її на середній розмір?»

orders.lookup inventory.check returns.create

Замовлення #0987 ще в межах 30-денного терміну, а середній розмір є в наявності. Я оформив обмін і надіслав вам електронною поштою передплачену етикетку для повернення.

Дозволену дію виконано повністю. Повернення коштів і далі затверджує оператор.

SaaS · ЕСКАЛАЦІЯ

«З мене двічі списали гроші, і я хочу, щоб це негайно виправили.»

invoices.list → виявлено дублікат → передати оператору

Підтверджено два списання 14 жовтня. Зараз з’єдную вас з оператором і додаю номери обох рахунків, щоб вам не довелося нічого повторювати.

Гроші й емоції — справа людей. Агент усе підготує, а тоді відійде вбік.

MCP-сервер Chatgram

Ваша служба підтримки,
уже у вашому AI-помічнику.

Chatgram надає власний MCP-сервер, тож ваш улюблений AI-застосунок стає повноцінною панеллю керування Chatgram. Відкрийте Claude і попросіть показати всі відкриті звернення, прочитайте переписку й надішліть відповідь — навіть не відкриваючи нашу панель.

Claude ChatGPT Gemini Grok

✓

Ваш AI-застосунок — повноцінна панель керування. Не стрічка зі зведеннями. Переглядайте список, читайте, призначайте, відповідайте й закривайте звернення — з тими самими правами доступу, що й у вашому обліковому записі.

✓

Запитуйте звичайною мовою. «На які звернення з минулого вечора ще не відповіли?» «Підготуй відповіді на всі запитання про доставку й покажи їх мені перед надсиланням».

✓

Використовуйте власний контекст. У вашому AI-помічнику вже відкриті ваші документи, він знає ваш стиль і має доступ до інших інструментів. Відповіді клієнтам створюються там, де ви й так працюєте.

✦ClaudeCHATGRAM MCP

Покажи всі відкриті звернення Chatgram.

⚙ chatgram · tickets.list(status:open) У вас 4 відкриті звернення на 2 сайтах.

#1042Кур’єр позначив доставку, але посилка не приїхалаОЧІКУЄ

#1043Чи можу я перейти на річний тариф?ОЧІКУЄ

#1044Чи доставляєте ви до Мексики?ОБРОБЛЕНО ШІ

#1045Подвійне списання 14 жовтняПЕРЕДАНО ДАЛІ

Відповідай на звернення №1043, підтвердь, що річний тариф заощаджує кошти за 2 місяці, і надішли моє посилання для бронювання.

⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Надіслано. Я підтвердив, що річний тариф заощаджує кошти за два місяці порівняно з помісячною оплатою, і додав ваше посилання bookMe для ознайомлення.

✓ Відповідь від Claude · доставлено відвідувачу

Єдина скринька — п’ять каналів

Ті самі звернення в кожному інтерфейсі.
Ваш ШІ-агент і команда — завжди синхронізовані.

Кожен учасник команди обирає зручний канал: Slack, Messenger, Telegram, вкладку Live Chat у браузері або власний ШІ-застосунок через MCP. Відповідь, надіслана з будь-якого каналу, миттєво з’являється в усіх інших і в чаті клієнта — поруч із усім, на що вже відповів ШІ. Нічого не потрібно синхронізувати, адже це одна скринька.

Slack · #support

MKRAJL+3

6 агентів онлайн

JCJames Chen2 хв

Після оновлення моя інтеграція з API повертає помилку 403…

ВІДКРИТЕ · ПРИЗНАЧЕНО ВАМ

LPLucia Perez9 хв

Чи доставляєте ви до Мексики? → перекладено для вас

ВІДПОВІДЬ ШІ · ES → EN

TWTom Wilson31 хв

Дякую, це допомогло! Дуже ціную швидку відповідь.

ЗАКРИТО · RA

JAMES · ЗВЕРНЕННЯ №1042

Після останнього оновлення моя інтеграція з API повертає помилку 403. Хтось може перевірити?

ВИ · ЧЕРЕЗ SLACK

Уже займаюся! Під час оновлення ваш ключ змінився. Щойно надіслав новий на вашу електронну пошту. Спробуєте ще раз?

JAMES · ПЕРЕГЛЯНУТО 2 РАЗИ

Тепер усе працює чудово. Ви неймовірно швидкі! 🔥

Відповісти від імені команди…

chatgram.app/admin/panel?page=live-chat

Панель Chatgram

ЧАТЗамовити демоCY

Моя панель

Мої вебсайти

Мої тікети

Онлайн-чат 3

Мої агенти

AI-асистент

DMpro

СІМ’Я

Наші застосунки

Очікують 3 Мої 0 AI 1 Усі відкриті 4

Пошук чатів

VВідвідувач №6917щойно

Я хотів би поговорити з кимось

ОЧІКУЄ · ПЕРЕДАНО AI

LPВідвідувач №69189 хв

Чи доставляєте ви до Мексики?

ВІДПОВІДЬ AI · ES

TWВідвідувач №691931 хв

Де моє замовлення №1042?

ЗАКРИТО · AI

Відвідувач №6917app.ainfluencer.com · віджет

активний чат

Сьогодні

Відвідувач3:42 PM

Я хотів би поговорити з кимось

AI-помічникШІ3:42 PM

Зараз підключу колегу, який вам допоможе. Будь ласка, зачекайте хвилинку.

👤 AI передав чат команді · відвідувач попросив з’єднати з оператором

● Cyrus приєднався до чату · 3:48 PM

CyrusЧЕРЕЗ TELEGRAM3:49 PM

Вітаю! Чим можу допомогти?

Відвідувач3:50 PM

У нас невеликий бізнес із ласощами для домашніх тварин, і ми хочемо займатися інфлюенсер-маркетингом. Скільки це коштуватиме?

Напишіть відповідь…📅 bookMe

Відвідувач №6917Не в мережі · був(-ла) 4 год тому

ЗАРАЗ

ПереглядаєПідтвердити електронну пошту

МісцезнаходженняUS

ПРИСТРІЙ

БраузерSafari на iOS

ШЛЯХ КЛІЄНТА

Перейшов(-ла) ізainfluencer.com

Уперше відвідав(-ла)4 год тому

РОЗМОВА

Перша відповідь від оператора6 хв

Відповіді ШІ1

Chatgram · Підтримкабот

📧 Новий запит до служби підтримки

Запит: #e0fb608b
Вебсайт: yourstore.com
Від: [email protected]
Причина: підтримка
Тема: Подвійне списання

Повідомлення

Після оплати чат зник, а потім з’явився новий спосіб оплати. Здається, з мене списали кошти двічі. Чи можна скасувати одне списання?

↩ Наступний крок: Натисніть «Відповісти», щоб відповісти.

10:53 AM

↩ Відповісти ще раз🌐 Перекласти ✨ Відповідь ШІ 🚫 Спам✅ Закрити ✅ Відповів Cyrus

Вашу відповідь надіслано на [email protected] · тікет #e0fb608b закрито.

МенюНапишіть повідомлення…

Усе включено

Повноцінна агентна служба підтримки,
але без самої служби підтримки.

Без плати за місця. Без доплат за ШІ. У кожному тарифі, навіть безкоштовному, є весь набір інструментів.

Агент, підключений до вашої серверної частини

MCP дає йому змогу в реальному часі переглядати замовлення, облікові записи й кампанії, виконувати дозволені вами дії та відповідати вашим тоном будь-якою мовою — цілодобово.

Кожен чат стає тікетом

Повна історія, сповіщення про прочитання, кількість переглядів, час відповіді та статуси в один клік. Усі звернення збережуться, навіть якщо у вхідних панує безлад.

Необмежена кількість агентів і доменів

Додайте всю команду й усі бренди, якими керуєте. Агенції можуть вести всіх клієнтів з одного облікового запису та єдиної головної панелі.

Передавання звернення з усім контекстом

Коли агент передає звернення далі або ви спрямовуєте його до технічної підтримки, відділу продажів чи білінгу, разом із ним передаються весь ланцюжок повідомлень, знайдені дані та вже виконані дії. Клієнтам не доведеться повторюватися.

Рейтинг агентів

Частота відповідей, розподіл часу відповіді та дружній рейтинг, що перетворює підтримку на гру, у якій вашій команді захочеться перемогти.

Відповіді електронною поштою у фірмовому стилі

Клієнти отримують відповіді електронною поштою у ваших кольорах, з вашим логотипом і підписом. Вони відповідають на лист, і відповідь з’являється у вашому каналі.

Багатомовність · 180+

Двоє людей, дві мови,
одна розмова.

Віджет відображається понад 180 мовами, а ви можете налаштувати AI-агента, щоб він відповідав вибраними вами мовами. Ваш клієнт пише японською та читає японською. Ви пишете англійською та читаєте англійською. Жоден із вас не бачить мови співрозмовника, і нікому не потрібно перемикатися між інструментами, щоб усе працювало.

🇯🇵 Клієнтпише й читає японською ⇆ 🇬🇧 Випишете й читаєте англійською

🇪🇸 Іспанська 🇫🇷 Французька 🇯🇵 Японська 🇩🇪 Німецька 🇧🇷 Португальська 🇸🇦 Арабська 🇮🇳 Гінді 🇰🇷 Корейська + ще 172

Насамперед для мобільних пристроїв

🏋 Ви в спортзалі Ви стоїте в черзі за кавою Ви в поїзді Ви на дивані

Клієнт не здогадається,
що ви тренуєтеся.

Агент уже відповів, тож телефон подає сигнал лише тоді, коли потрібні ви. Прочитайте сповіщення про ескалацію на заблокованому екрані, відповідайте двома великими пальцями й повертайтеся до тренування. А керівник бачить усі звернення в панелі керування на комп’ютері.

✓

Миттєві push-сповіщення

Надходять через Telegram, Slack або Messenger — застосунки, яким ваш телефон уже довіряє. Не потрібно встановлювати нічого нового.

✓

Відповідайте за лічені секунди, звідусіль

Увесь тікет, історія клієнта й пропозиції AI доступні просто в чаті. Достатньо двох великих пальців.

✓

Комп’ютер — для серйозної роботи

Аналітика, навчання AI, шаблони й керування командою — на великому екрані, синхронізовані з усіма телефонами.

chatgram.app/dashboard

CChatgram

Мої тікети

Мої агенти

AI-помічник

Аналітика

Шаблони

ВІДКРИТИ3↓ 2 сьогодні

СЕРЕДНІЙ ЧАС ВІДПОВІДІ47 с↓ 12 с

ВИРІШЕНО ШІ68%↑ 5%

JCJames Chen

Ви доставляєте до Канади? 🇨🇦

ВІДКРИТО · ЗАРАЗ

LPLucia Perez

Чи доставляєте ви до Мексики?

ВІДПОВІДЬ ШІ

TWTom Wilson

Дякую, тепер усе працює!

ЗАКРИТО

🖥️ Вигляд керівника · наживо

6:42

Вівторок, 11 серпня

Chatgram · Telegramщойно

💬 Новий запит №1042 · «Ви доставляєте до Канади? 🇨🇦»

yourstore.com · James Chen

ВИ · ВІДПОВІДЬ З ЕКРАНА БЛОКУВАННЯ

Так! Безкоштовна доставка для замовлень від $80, прибуде за 3–5 днів 🚚

✓ Доставлено James · 47 с

Вбудовані інтеграції

Ваші особисті повідомлення й календар
— в одній скриньці.

Chatgram — частина сімейства brandID, тож дві речі, для яких ваша команда підтримки постійно перемикає застосунки, уже тут.

Особисті повідомлення із соцмережDMpro.app

InstagramTikTokчерез

DMpro

Повідомлення з Instagram і TikTok потрапляють у ту саму скриньку Chatgram, що й чати з вашого сайту. Той самий оператор, той самий ШІ, та сама історія — усе в одному місці.

✓Відповідайте на повідомлення з Instagram і TikTok у панелі Chatgram, Telegram або Slack ✓Доручайте їх ШІ-агенту — з тими самими правилами та передаванням оператору ✓Автоматизації «коментар у повідомлення» та масових розсилок продовжують працювати в DMpro

Посилання на зустрічіbookMe

Додайте посилання для запису в будь-яку відповідь, не виходячи з тікета. Клієнт вибере вільний час відповідно до вашого розкладу або розкладу будь-якого колеги.

bookme.brandID.app

✓Додавайте посилання для запису — своє або колеги — одним дотиком ✓Перевіряє реальну зайнятість, тож ви не запропонуєте час, на який уже немає місць ✓AI-агент може запропонувати дзвінок, якщо краще відповісти на запитання наживо

ВХОДИТЬ У ВАРТІСТЬ Будь-який платний план Chatgram?
bookMe і DMpro — без обмежень і безкоштовно.

Це не пробний період і не знижка. Кожен платний план Chatgram включає необмежену кількість записів через bookMe та автоматизацію особистих повідомлень у соцмережах через DMpro без додаткової плати.

Команда та ефективність

Усі бренди, усі агенти,
один канал.

П’ять сайтів і команда з шести людей — а розмови все одно в одному місці. Тікети надходять із позначками продуктів, відповіді закріплюються за тим, хто їх надіслав, а AI теж є в таблиці лідерів — на рівних з іншими агентами.

#supportУсі продукти · 6 агентів

У МЕРЕЖІ

yourstore.com#10422 ХВ

«Ви доставляєте до Канади? Скільки триває доставка?»

MKМая відповіла38 с

dmpro.app#10439 ХВ

«Після оновлення заплановані особисті повідомлення перестали надсилатися.»

RAРахім відповів1 хв 04 с

ainfluencer.com#104414 ХВ

¿Hacen envíos a México? · автоматично перекладено ES → EN

AIВідповів AI-помічник2 с

contactus.ai#104527 ХВ

«Чи можу я перейти на річний план підписки?»

JLJules відповів3 хв 12 с

Один канал. 4 продукти, 6 агентів — без перемикань між панелями.

🏆

Рейтинг агентівЦього тижня · усі продукти

У МЕРЕЖІ

412ЗАПИТИ

47 сСЕРЕДНІЙ ЧАС ВІДПОВІДІ

96%ВИРІШЕНО

🥇

Maya Kowalski128 відповідей · 4 продукти

31 сСЕРЕДНІЙ ЧАС ВІДПОВІДІ↓ 9с

🥈

Rahim Ansari96 відповідей · 3 товари

44сСЕРЕДНІЙ ЧАС ВІДПОВІДІ↓ 4с

🥉

Jules Laurent81 відповідь · 2 товари

58сСЕРЕДНІЙ ЧАС ВІДПОВІДІ↑ 6с

Tom Wilson63 відповіді · 2 товари

1хв 12сСЕРЕДНІЙ ЧАС ВІДПОВІДІ↓ 11с

ШІ

✨

AI-асистент44 звернення вирішено без участі людини

2 сСЕРЕДНІЙ ЧАС ВІДПОВІДІ24/7

/leaderboard Відкрийте таблицю лідерів у своєму каналі будь-коли.

✓

Позначки за товаром

У кожному зверненні вказано домен, тож агенція з шістьма брендами не переплутає, кому з них належить клієнт.

✓

Атрибуція за агентом

Хто відповів, як швидко й від імені якого бренду. Повна прозорість без зайвої звітності.

✓

Автоматичні вимірювання

Час відповіді, частка вирішених звернень і рейтинги оновлюються наживо. AI теж змагається — і ми цього не приховуємо.

Вбудована контактна форма

Ваша контактна сторінка щойно перетворилася на агента.

Замініть стару контактну форму на такий самий віджет Chatgram. Додайте лише один фрагмент коду — і кожне звернення буде прочитано, звірено з вашою серверною системою, а часто й отримує відповідь ще до того, як хтось із команди його відкриє. Електронна пошта, вебсайт і чат — нарешті в одному місці.

✓

Один фрагмент коду — і жодного клопоту

Скопіюйте, вставте — і готово. Працює з віджетом чату та без нього.

✓

Форми перетворюються на тікети

Кожне звернення має історію, статус, відстеження часу відповіді та відповідального.

✓

Відповідає вашому бренду

Налаштовуйте кольори, поля та повідомлення про успішне надсилання.

Зв’яжіться з нами

Зазвичай відповідаємо протягом години.

Ім’я

Maya Rodriguez

Електронна пошта

[email protected]

Повідомлення

Вітаю! Чи можу я перейти на річний тариф?

Надіслати повідомлення

Новий тікет #1043ЗАРАЗ

«Вітаю! Чи можу я перейти на річний тариф?» · із контактної форми · [email protected]

У чому різниця

Чатбот повторює відповіді з FAQ.
Агент відкриває запис.

Скриптові чатботи

Chatgram — активний оператор

✗Відповідає за статичним FAQ, на якому його навчено

✓Запитує актуальні дані у вашій системі через MCP і відповідає на їх основі

✗«Укажіть номер замовлення»

✓Самостійно знаходить замовлення №1042, його статус і дані для відстеження

✗Спілкується, але нічого не може зробити

✓Виконує дозволені вами дії: обмін, створення етикеток, пошук даних, підготовка чернеток

✗Глухий кут або форма звернення о 2-й ночі

✓Передає розмову оператору разом із повним листуванням і описом виконаних дій

✗Сотні доларів додатково за ШІ, оплата за кожне місце оператора

✓ШІ доступний у кожному тарифі, необмежена кількість операторів, без оплати за місця

✗Нову панель, якої доведеться навчати команду

✓Повідомлення надходять у Telegram, Slack, Messenger або браузер, якими команда вже користується

✗Мовні бар’єри

✓Переклад у реальному часі понад 180 мовами

Агентна підтримка на основі реальних даних.
Передача оператору в Slack. браузері. Messenger. Telegram.

Спочатку відповідає агент.
Ваша команда обирає, куди передати звернення.

Агентна підтримка у три кроки.
Жодного з них не потрібно робити вручну.

Не здогадується. Перевіряє.

Не макет.
Це віджет, який відповідає.

Кожен випадок перевіряється за
реальними даними у вашій системі.

Ваша служба підтримки,
уже у вашому AI-помічнику.

Ті самі звернення в кожному інтерфейсі.
Ваш ШІ-агент і команда — завжди синхронізовані.

Повноцінна агентна служба підтримки,
але без самої служби підтримки.

Двоє людей, дві мови,
одна розмова.

Клієнт не здогадається,
що ви тренуєтеся.

Ваші особисті повідомлення й календар
— в одній скриньці.

Усі бренди, усі агенти,
один канал.

П’ять хвилин, щоб розібратися.
Три хвилини, щоб опанувати.

Ваша контактна сторінка щойно перетворилася на агента.

Зв’яжіться з нами

Чатбот повторює відповіді з FAQ.
Агент відкриває запис.

Працює там, де ваші клієнти.

Агент відповідає миттєво.
Команда бачить лише те, що важливо.

Ваш наступний клієнт уже набирає повідомлення.
Агент уже відповідає.

Спочатку відповідає агент.Ваша команда обирає, куди передати звернення.

Агентна підтримка у три кроки.Жодного з них не потрібно робити вручну.

Не здогадується. Перевіряє.

Не макет.Це віджет, який відповідає.

Кожен випадок перевіряється зареальними даними у вашій системі.

Ваша служба підтримки,уже у вашому AI-помічнику.

Ті самі звернення в кожному інтерфейсі.Ваш ШІ-агент і команда — завжди синхронізовані.

Повноцінна агентна служба підтримки,але без самої служби підтримки.

Двоє людей, дві мови,одна розмова.

Клієнт не здогадається,що ви тренуєтеся.

Ваші особисті повідомлення й календар — в одній скриньці.

Усі бренди, усі агенти,один канал.

П’ять хвилин, щоб розібратися.Три хвилини, щоб опанувати.

Ваша контактна сторінка щойно перетворилася на агента.

Зв’яжіться з нами

Чатбот повторює відповіді з FAQ.Агент відкриває запис.

Працює там, де ваші клієнти.

Агент відповідає миттєво.Команда бачить лише те, що важливо.

Ваш наступний клієнт уже набирає повідомлення.Агент уже відповідає.

Спочатку відповідає агент.
Ваша команда обирає, куди передати звернення.

Агентна підтримка у три кроки.
Жодного з них не потрібно робити вручну.

Не макет.
Це віджет, який відповідає.

Кожен випадок перевіряється за
реальними даними у вашій системі.

Ваша служба підтримки,
уже у вашому AI-помічнику.

Ті самі звернення в кожному інтерфейсі.
Ваш ШІ-агент і команда — завжди синхронізовані.

Повноцінна агентна служба підтримки,
але без самої служби підтримки.

Двоє людей, дві мови,
одна розмова.

Клієнт не здогадається,
що ви тренуєтеся.

Ваші особисті повідомлення й календар
— в одній скриньці.

Усі бренди, усі агенти,
один канал.

П’ять хвилин, щоб розібратися.
Три хвилини, щоб опанувати.

Чатбот повторює відповіді з FAQ.
Агент відкриває запис.

Агент відповідає миттєво.
Команда бачить лише те, що важливо.

Ваш наступний клієнт уже набирає повідомлення.
Агент уже відповідає.