Chatgram для WordPress | ИИ-чат с передачей оператору

Запись в реальном времени

Не макет.
Это виджет, который отвечает клиенту.

Настоящий диалог на реальном сайте: посетитель задаёт вопрос, агент отвечает и предлагает следующий, а когда посетитель просит связать его с человеком, подключает сотрудника и сообщает об этом.

✓

Без дерева меню

Посетитель просто пишет на удобном ему языке.

✓

Обоснованные ответы

Реальные тарифы, правила и наличие товаров, а не общие ответы из FAQ.

✓

«Свяжите меня с оператором»

Подключает коллегу и передаёт ему всю переписку.

ЗАПИСЬ РАБОТЫ ВИДЖЕТА

Возможности

Онлайн-чат, который сам отправляет
первый ответ.

Устанавливается как любой плагин

Добавьте плагин из каталога WordPress, подключите аккаунт Chatgram — и виджет появится на каждой странице. Не нужно менять тему или писать код.

Сначала отвечает AI-агент

Он круглосуточно отвечает в реальном времени на основе ваших материалов и сообщает, что он AI.

Передача чата сотруднику в Telegram

Когда посетитель просит связать его с человеком, агент подключает вас. Отвечайте из Telegram, Slack, Messenger или браузера — посетитель увидит ответ сразу.

Более 180 языков в обе стороны

Посетители пишут на своём языке, а вы читаете и отвечаете на своём. Виджет и агент работают на выбранных вами языках.

Подключите бэкенд через MCP

Используете WooCommerce, систему подписок или собственное приложение? Разрешите агенту проверять заказы и аккаунты, чтобы он не гадал.

Каждый чат становится тикетом

Полная история переписки, уведомления о прочтении, время ответа и смена статусов в один клик — для виджета, контактной формы и личных сообщений в соцсетях.

Как это работает

Запустите за три шага.
Разработчик не понадобится.

ШАГ 1Установите плагин

Найдите его в разделе «Плагины» → «Добавить новый» в панели WordPress или скачайте из каталога плагинов.

live-chat-reply-by-telegram

ШАГ 2Подключите аккаунт

Войдите в Chatgram, подключите Telegram или Slack для ответов и настройте тон общения, языки и правила агента.

ШАГ 3Он отвечает, а вы разбираете сложные случаи

Агент ответит на распространённые вопросы. Всё, что требует вашего участия, поступит в выбранный канал вместе со всей перепиской.

Также включено

Всё остальное, что вашему сайту
пришлось бы покупать отдельно.

Более 180 языков в обе стороны

Виджет отображается более чем на 180 языках, а агент может отвечать на выбранных вами. Посетитель пишет и читает по-японски, вы — по-английски, и никто из вас не видит сообщения на чужом языке.

🇯🇵 Посетительпишет и читает по-японски ⇆ 🇬🇧 Выпишете и читаете по-английски

Работайте через Claude или ChatGPT

У Chatgram есть собственный MCP-сервер, который превращает ваше любимое AI-приложение в панель Chatgram. Попросите Claude показать все открытые тикеты и отправить ответы — не открывая нашу панель. Также работает с ChatGPT, Gemini и Grok.

Личные сообщения в Instagram и TikTok

InstagramTikTokчерез

DMpro

Благодаря интеграции с DMpro.app личные сообщения из соцсетей попадают в ту же папку входящих, что и чаты с сайта. Тот же агент, тот же AI, та же история.

Ссылки для записи прямо в ответе

Добавьте актуальную ссылку bookMe в любой диалог, не выходя из тикета. Система учитывает вашу реальную доступность или доступность коллеги — и вы не предложите время, на которое нельзя записаться.

bookme.brandID.app

Каждый чат становится тикетом

Полная история переписки, уведомления о прочтении, время ответа и смена статуса в один клик — для виджета на сайте, контактной формы и личных сообщений из соцсетей.

Неограниченное число агентов и сайтов

Добавьте всю команду и каждый свой сайт. Агентства могут вести всех клиентов из одного аккаунта и одной панели — без платы за сотрудников.

ВКЛЮЧЕНО Любой платный тариф Chatgram?
bookMe и DMpro — без ограничений и бесплатно.

Это не пробный период и не скидка. В каждый платный тариф Chatgram входят неограниченное количество записей через bookMe и неограниченная автоматизация личных сообщений в соцсетях через DMpro — без доплаты.

В чём разница

Виджет чата ждёт.
Агент отвечает.

Типичный плагин чата

Chatgram с ИИ-агентом

✗Форма для обращений после 18:00

✓Агент отвечает в реальном времени в любое время

✗Только один язык — тот, на котором вы написали

✓Более 180 языков, перевод в обе стороны

✗Отвечать можно только в панели администратора WordPress

✓Отвечайте из Telegram, Slack, Messenger или AI-приложения

✗Догадывается или повторяет ответы из FAQ

✓Ищет информацию через MCP при подключении бэкенда

✗Не знает, что делать, если нужен человек

✓Передаёт диалог человеку вместе со всей перепиской и описанием своих действий

✗Оплата за каждого сотрудника, AI — за доплату

✓Неограниченное число агентов, AI во всех тарифах, есть бесплатный тариф

Начать

Установите до
прихода следующего посетителя.

Установите плагин, подключите аккаунт — и на вашем сайте появится агент, который отвечает круглосуточно. Для небольших сайтов бесплатно навсегда. Без кредитной карты и оплаты за места.

Скачать бесплатный плагин Записаться на демо

✓Устанавливается из панели управления

✓Неограниченное число операторов — бесплатно

✓Удалите в любой момент

Посетители задают вопросы даже ночью.
Ваш сайт отвечает.

Не макет.
Это виджет, который отвечает клиенту.

Онлайн-чат, который сам отправляет
первый ответ.

Запустите за три шага.
Разработчик не понадобится.

Всё остальное, что вашему сайту
пришлось бы покупать отдельно.

Виджет чата ждёт.
Агент отвечает.

Меньше тикетов. Быстрее ответы.
Та же команда.

Установите до
прихода следующего посетителя.

Не макет.Это виджет, который отвечает клиенту.

Онлайн-чат, который сам отправляетпервый ответ.

Запустите за три шага.Разработчик не понадобится.

Всё остальное, что вашему сайтупришлось бы покупать отдельно.

Виджет чата ждёт.Агент отвечает.

Меньше тикетов. Быстрее ответы.Та же команда.

Установите доприхода следующего посетителя.

Не макет.
Это виджет, который отвечает клиенту.

Онлайн-чат, который сам отправляет
первый ответ.

Запустите за три шага.
Разработчик не понадобится.

Всё остальное, что вашему сайту
пришлось бы покупать отдельно.

Виджет чата ждёт.
Агент отвечает.

Меньше тикетов. Быстрее ответы.
Та же команда.

Установите до
прихода следующего посетителя.