Chatgram для WordPress | AI-чат із передаванням розмови людині

Працює з актуальними даними

Не макет.
Це віджет, який відповідає.

Справжній діалог на справжньому сайті: відвідувач ставить запитання, агент відповідає, пропонує наступне запитання, а коли відвідувач просить зв’язати його з людиною, підключає фахівця й повідомляє про це.

✓

Без меню з варіантами

Відвідувач просто пише своєю мовою.

✓

Відповіді на основі ваших даних

Реальні плани, правила й наявність товарів, а не типова відповідь із розділу поширених запитань.

✓

«З’єднайте мене з оператором»

Підключає колегу й передає йому весь діалог.

ЗАПИС РОБОТИ ВІДЖЕТА

Що він уміє

Онлайн-чат, який надсилає першу
відповідь за вас.

Встановлюється як будь-який плагін

Додайте його з каталогу плагінів WordPress, підключіть обліковий запис Chatgram — і віджет з’явиться на кожній сторінці. Не потрібно редагувати тему чи писати код.

Спершу відповідає AI-агент

Він відповідає в реальному часі на основі того, чого ви його навчили, цілодобово й повідомляє, що він — AI.

Передайте діалог фахівцю в Telegram

Коли відвідувач просить зв’язати його з людиною, агент підключає вас. Відповідайте з Telegram, Slack, Messenger або браузера — відвідувач бачитиме відповіді наживо.

Понад 180 мов — в обидва боки

Відвідувачі пишуть своєю мовою, а ви читаєте й відповідаєте своєю. Віджет і агент підтримують будь-які обрані вами мови.

Підключіть бекенд через MCP

Користуєтеся WooCommerce, системою членства чи власним застосунком? Дозвольте агенту перевіряти замовлення й облікові записи, а не вгадувати.

Кожен чат стає тікетом

Повна історія, сповіщення про прочитання, час відповіді й зміна статусу одним кліком — у віджеті, контактній формі та особистих повідомленнях із соцмереж.

Як це працює

Запустіть за три кроки.
Жоден із них не потребує розробника.

КРОК 1Встановіть плагін

Знайдіть його в розділі «Плагіни» → «Додати новий» у панелі керування WordPress або завантажте з каталогу плагінів.

live-chat-reply-by-telegram

КРОК 2Підключіть обліковий запис

Увійдіть у Chatgram, підключіть Telegram або Slack для відповідей і налаштуйте тон спілкування, мови та правила агента.

КРОК 3Він відповідає, а ви беретеся за складні випадки

Агент відповідає на типові запитання. Усе, що потребує вашої участі, надходить у ваш канал разом із повною історією діалогу.

Також входить у комплект

Усе інше, що ваш сайт
збирався купувати окремо.

Понад 180 мов — в обидва боки

Віджет доступний понад 180 мовами, а агента можна налаштувати для відповідей обраними вами мовами. Відвідувач пише й читає японською, а ви — англійською, і ніхто з вас не бачить повідомлень іншою мовою.

🇯🇵 Відвідувачпише й читає японською ⇆ 🇬🇧 Випишете й читаєте англійською

Керуйте через Claude або ChatGPT

Chatgram має власний MCP-сервер, тож ваш улюблений AI-застосунок перетворюється на панель керування Chatgram. Попросіть Claude показати всі відкриті тікети й надіслати відповіді, не відкриваючи нашу панель. Також працює з ChatGPT, Gemini і Grok.

Повідомлення в Instagram і TikTok

InstagramTikTokчерез

DMpro

Завдяки інтеграції з DMpro.app ваші повідомлення із соцмереж надходять до тієї самої папки «Вхідні», що й чати з сайту. Той самий оператор, той самий AI, та сама історія.

Посилання для бронювання у відповіді

Додавайте активне посилання bookMe до будь-якої розмови, не виходячи з тікета. Система перевіряє вашу реальну доступність або доступність колеги, тож ви не запропонуєте вільний час, якого насправді немає.

bookme.brandID.app

Кожен чат стає тікетом

Повна історія, сповіщення про прочитання, час відповіді та зміна статусу в один клік — для віджета на сайті, контактної форми й повідомлень із соцмереж.

Необмежена кількість операторів і сайтів

Додайте всю команду й усі свої сайти. Агенції керують усіма клієнтами з одного облікового запису та однієї панелі — без оплати за місця.

ВХОДИТЬ У ВАРТІСТЬ Будь-який платний план Chatgram?
bookMe і DMpro — без обмежень і безкоштовно.

Це не пробний період і не знижка. Кожен платний план Chatgram включає необмежену кількість записів через bookMe та автоматизацію особистих повідомлень у соцмережах через DMpro без додаткової плати.

У чому різниця

Віджет чату чекає.
Оператор відповідає.

Типовий плагін чату

Chatgram — активний оператор

✗Форма офлайн після 18:00

✓Оператор відповідає в реальному часі цілодобово

✗Лише одна мова — та, якою ви написали

✓Понад 180 мов, в обох напрямках

✗Відповіді лише в адмінпанелі WordPress

✓Відповідайте через Telegram, Slack, Messenger або свій AI-застосунок

✗Вгадує або цитує FAQ

✓Шукає інформацію через MCP, якщо підключити бекенд

✗Глухий кут, коли потрібна людина

✓Передає всю розмову та інформацію про свої спроби

✗Оплата за кожного оператора, AI — за додаткову плату

✓Необмежена кількість операторів, AI у кожному тарифі, безкоштовний план

Почати

Установіть до того, як
завітає наступний відвідувач.

Установіть плагін, підключіть обліковий запис — і на вашому сайті з’явиться агент, який відповідатиме цілодобово. Безкоштовно назавжди для невеликих сайтів. Без кредитної картки й оплати за операторів.

Отримати плагін безкоштовно Замовити демо

✓Установлення з панелі керування

✓Необмежена кількість операторів безкоштовно

✓Видаліть у будь-який час

Відвідувачі ставлять запитання опівночі.
Ваш сайт відповідає.

Не макет.
Це віджет, який відповідає.

Онлайн-чат, який надсилає першу
відповідь за вас.

Запустіть за три кроки.
Жоден із них не потребує розробника.

Усе інше, що ваш сайт
збирався купувати окремо.

Віджет чату чекає.
Оператор відповідає.

Менше звернень. Швидші відповіді.
Та сама команда.

Установіть до того, як
завітає наступний відвідувач.

Не макет.Це віджет, який відповідає.

Онлайн-чат, який надсилає першувідповідь за вас.

Запустіть за три кроки.Жоден із них не потребує розробника.

Усе інше, що ваш сайтзбирався купувати окремо.

Віджет чату чекає.Оператор відповідає.

Менше звернень. Швидші відповіді.Та сама команда.

Установіть до того, якзавітає наступний відвідувач.

Не макет.
Це віджет, який відповідає.

Онлайн-чат, який надсилає першу
відповідь за вас.

Запустіть за три кроки.
Жоден із них не потребує розробника.

Усе інше, що ваш сайт
збирався купувати окремо.

Віджет чату чекає.
Оператор відповідає.

Менше звернень. Швидші відповіді.
Та сама команда.

Установіть до того, як
завітає наступний відвідувач.