SHOPIFY Appoġġ b’aġenti AI, imqabbad mad-dejta tal-ħanut tiegħek.

Il-ħanut tiegħek diġà jaf it-tweġiba.
Issa l-appoġġ tiegħek jafha wkoll.

Chatgram ipoġġi aġent tal-AI fil-ħanut online tiegħek, li jaqra d-dejta reali ta’ Shopify waqt il-konverżazzjoni. Isib l-ordni mingħajr ma jitlob in-numru, jiċċekkja l-istokk qabel iwiegħed xi ħaġa, jibda l-proċess tal-bdil u jdaħħal persuna malli jkun hemm bżonn ta’ deċiżjoni jew ikun involut il-flus.

Żid ma’ Shopify, b’xejn
✓Jiġi installat f’inqas minn minuta
✓Jaċċessa l-ordnijiet u l-istokk f’ħin reali
✓Għażla integrata biex jgħaddi l-konverżazzjoni lil persuna
✓Pjan b’xejn, aġenti bla limitu
yourstore.myshopify.com
Ġakketta tal-Għażel ta’ Kuljum$148.00 · Sage
✦
Assistent tal-Ħanut AITweġibiet immedjati · b’dejta aġġornata
👤 Kellem lil persuna
Ħelow, ordnajt il-ġimgħa l-oħra u għadni ma rċevejt xejn?
Qed infittxu l-ordnijiet tiegħek…
Instab l-ordni #1042 tal-11 ta’ Ottubru. Intbagħtet it-Tlieta u qed titwassal illum 🚚
UPS 1Z99A…
Ara kemm hu sabiħ, grazzi!
Ordnijiet Ordnijiet Prodotti Klijenti
Irreġistrat f’ħin reali

Mhux mudell.
Dan hu l-widget, iwieġeb.

Konversazzjoni reali fuq ħanut online reali: ix-xerrej jistaqsi, l-aġent iwieġeb b’dejta aġġornata, jissuġġerixxi l-mistoqsija li jmiss, u malli x-xerrej jitlob li jkellem lil persuna, jgħaqqad miegħu persuna u jgħidlu hekk.

✓
Ebda menu b’għażliet f’sensiela

Ix-xerrej jikteb biss, bil-lingwa li jitkellem biha.

✓
Tweġibiet ibbażati fuq sorsi affidabbli

Pjanijiet, regoli u stokk reali, mhux paragrafu ġeneriku tal-FAQ.

✓
“Għaqqadni ma’ persuna”

Iġib membru ieħor tat-tim u jgħaddilu l-konverżazzjoni kollha.

REĠISTRAZZJONI TAL-WIDGET LIVE
Tista’ tibda mill-ewwel, mingħajr taħriġ

Il-mistoqsijiet li qed jimlew l-inbox tiegħek,
imwieġba mill-ħanut tiegħek stess.

Dawn mhumiex tweġibiet lesti. Kull waħda tiċċekkja d-dejta tiegħek ta’ Shopify fil-ħin li l-klijent jistaqsi.

QARI LIVE
Fejn hi l-ordni tiegħi

Isib l-ordni mill-indirizz tal-email tal-klijent, imbagħad jagħti l-istatus attwali, il-kumpanija tat-trasport u t-traċċar. L-akbar kategorija waħda ta’ talbiet, eliminata.

QARI LIVE
Ritorn u tibdil

Jiċċekkja l-perjodu tar-ritorn, jikkonferma li d-daqs għadu disponibbli, joħloq it-talba għall-bdil u jibgħat bl-email it-tikketta mħallsa minn qabel.

QARI LIVE
Stokk u varjanti

Qatt ma jwiegħed dak li ma tistax twassal. Jiċċekkja l-inventarju għal kull varjant u post qabel ma jwieġeb, u joffri l-eqreb alternattiva.

QARI LIVE
Skontijiet u prezzijiet

Jispjega għaliex kodiċi falla, għal liema kollezzjoni japplika, u jekk jistax jingħaqad ma’ offerti oħra, billi juża r-regoli reali tal-prezzijiet tiegħek.

QARI LIVE
Tbaħħir u kunsinna

Jikkwota t-tariffi u l-istimi kkonfigurati fil-ħanut tiegħek għal dik id-destinazzjoni, mhux paġna ġenerika tat-tbaħħir.

ESKALA
Rifużjonijiet u tilwim

Jiġbor l-ordni, it-tariffi u l-istorja, imbagħad jgħaddi kollox lil persuna. Id-deċiżjoni dwar il-flus tibqa’ f’idejk.

U kull mistoqsija teknika dwar il-prodott, f’ħin reali.

Il-mistoqsijiet qabel ix-xiri huma fejn jintrebħu jew jintilfu l-bejgħ. Peress li l-aġent jaqra l-katalgu tiegħek, kull SKU u kull karatteristika tal-varjanti, iwieġeb fil-mument li ssir il-mistoqsija—fuq il-paġna tal-prodott, fis-2 ta’ filgħodu, bil-lingwa tax-xerrej.

“Liema kuluri hemm minn dan?” “Minn liema materjal hija magħmula?” “Huwa fid-daqs normali? Qiegħed bejn M u L” “X’inhuma l-qisien?” “Kif nista’ naħsilha?” “Huwa disponibbli fid-daqs tiegħi?” “Kemm iddum it-tbaħħir?” “Kemm jiswa it-tbaħħir lejn il-Kanada?” “Tibagħtu lejn pajjiżi oħra?” “Xi dazji jew tariffi doganali?” “Meta se terġa’ tkun disponibbli?” “X’inhi l-politika tar-ritorni tagħkom?” “Nista’ naqleb għal daqs ieħor?” “Għaliex ġie rrifjutat il-kodiċi ta’ skont tiegħi?” “Liema metodi ta’ ħlas taċċettaw?” “Nista’ nbiddel l-indirizz tal-ordni tiegħi?” “Nista’ nikkanċella qabel ma tintbagħat?” “Hemm garanzija?” “Toffru tgeżwir tar-rigali?” “Fejn hu n-numru tat-traċċar tiegħi?”
Id-dejta tal-ħanut tiegħek

M’hemm xejn x’tikkonfigura.
L-installazzjoni tal-app hija l-integrazzjoni.

Fuq Shopify m’hemmx MCP server x’tikkonfigura u m’hemmx għalfejn jinvolvi ruħu żviluppatur. Approva l-app u l-aġent ikun jista’ jaqra l-ordnijiet, ix-xerrejja, il-prodotti, l-SKUs u l-karatteristiċi kollha tal-varjanti tiegħek, live, fil-mument li klijent jistaqsi.

✓
Ordnijiet, xerrejja, prodotti, SKUs

L-istorja u l-istatus tal-ordnijiet, ir-rekords tal-klijenti, il-katalgu sħiħ, kull SKU u l-karatteristiċi tiegħu: kuluri, materjali, daqsijiet, piżijiet, struzzjonijiet dwar il-kura u regoli tal-prezzijiet.

✓
Ebda sinkronizzazzjoni, ebda data skaduta

Xejn ma jiġi kkupjat f’vector store matul il-lejl. Varjant li spiċċa mill-istokk għaxar minuti ilu se jitqies bħala spiċċa mill-istokk fit-tweġiba.

✓
Int tagħżel x’jista’ jagħmel

Il-qari huwa attivat awtomatikament. Azzjonijiet bħall-ħolqien ta’ skambju jew ordni abbozzata jeħtieġu l-attivazzjoni tiegħek għal kull azzjoni, u r-rifużjonijiet jistgħu jibqgħu f’idejn il-bnedmin biss.

✓
Kull ħaġa barra minn Shopify, permezz tal-MCP

3PL, app għall-abbonamenti, sistema headless jew l-ERP tiegħek jikkonnettjaw permezz tal-MCP, u l-aġent jaqra d-dejta tagħhom bl-istess mod.

read_orders read_fulfillments read_products read_customers
Għandkom il-ġakketta tal-għażel fid-daqs medju? U ntbagħat l-aħħar ordni tiegħi?
✨ AĠENT · QED JIKKONSULTA SHOPIFY
Id-daqs medju bil-kulur sage jinsab fl-istokk, fadal 4 fil-maħżen ta’ Toronto. U iva, l-ordni tiegħek #1042 intbagħtet it-Tlieta u tasal illum.
2 TIFTIXIET LIVE · 1.2s · MINGĦAJR BŻONN TA’ INTERVENT UMAN
Eżempji prattiċi

Kif jidher f’ħanut reali.

L-istess klijent, l-istess mistoqsija, erba’ riżultati differenti — kull wieħed jiddependi minn dak li rritorna l-ħanut tiegħek.

WISMO · MINGĦAJR NUMRU TAL-ORDNI
“Għaddew 6 ijiem u għadni ma smajt xejn.”
customers.search orders.list fulfillment.track
Qabbel l-indirizz tal-email mal-ordni #1042. Intbagħtet nhar it-Tlieta permezz ta’ UPS, qed titwassal illum, numru tat-traċċar 1Z99A...
Solvut mingħajr ma l-klijent kellu jsib numru ta’ referenza wieħed.
SKAMBJU · AZZJONI MEĦUDA
“Il-ġakketta żgħira wisq, nista’ nibdilha ma’ daqs medju?”
orders.get inventory.check returns.create
Fil-perjodu ta’ 30 jum u id-daqs medju jinsab fl-istokk. Inbdiet l-iskambju, intbagħtet it-tikketta mħallsa minn qabel bl-email, u l-prodott oriġinali jiġi rimborżat meta jiġi skennjat.
Azzjoni li xgħelt. L-aġent temmha mill-bidu sal-aħħar.
STOKK · TWEĠIBA ONESTA
“Il-ġerżi bil-barnuża kulur il-krema se jerġa’ jkun disponibbli qabel il-Milied?”
products.variant inventory.levels
Il-krema mhijiex disponibbli u għadha ma ġietx stabbilita data ta’ riforniment. Il-ħafur u l-faħam huma disponibbli issa, u nista’ ninnotifikak malli terġa’ tasal il-krema.
Ebda dati vvintati. Jgħid biss dak li taf il-ħanut.
ESKALAZZJONI · BNIEDEM
“Ġejt iċċarġjat darbtejn u rrid li din il-kwistjoni tissolva issa.”
orders.transactions → duplikat → eskala
Instabu żewġ qbidiet fl-14 ta’ Ottubru. Se ndaħħal persuna issa, biż-żewġ IDs tat-tranżazzjoni mehmuża, biex ma jkollokx għalfejn tirrepeti ruħek.
Jaslu fil-kaxxa tal-messaġġi tiegħek fuq Telegram, Slack, Messenger jew fil-browser.
Kif jaħdem

AI awtonoma fi tliet passi.
L-ebda wieħed minnhom ma jeħtieġ żviluppatur.

PASS 1 Installa l-app ta’ Shopify

Ikklikkja darba biss mill-Shopify App Store. Il-widget jidher fil-ħanut online tiegħek bil-kuluri tal-marka tiegħek, mingħajr ma teditja t-tema jew tikteb kodiċi.

apps.shopify.com/chatgram
PASS 2 Approva dak li jista’ jaqra

Permessi standard ta’ Shopify għall-ordnijiet, it-twettiq tal-ordnijiet, il-prodotti u l-klijenti. Agħżel liema azzjonijiet jista’ jwettaq waħdu u għal liema jeħtieġlek.

read_orders · read_products
PASS 3 L-aġent iwieġeb, int tieħu ħsieb il-każijiet diffiċli

L-aġent jieħu ħsieb it-tfittxijiet l-ħin kollu. Kull ħaġa dwar il-flus, rabja jew każ mhux tas-soltu tasal fil-kanal tiegħek bir-rekord diġà miftuħ.

Kanali tat-trasferiment

Meta jkun hemm bżonn ta’ persuna,
il-messaġġ jasal fejn tkun diġà qed taħdem.

Ebda dashboard żejjed li trid iżżomm għajnejk fuqu. L-eskalazzjonijiet jaslu bħala biljetti strutturati fl-app li t-tim tiegħek iżomm miftuħa l-ġurnata kollha, bil-konverżazzjoni sħiħa mehmuża.

LIVE
Telegram

It-tickets jaslu fil-kanal tiegħek. Wieġeb mill-mowbajl waqt li tkun qed tippakkja l-ordnijiet, u l-klijent jirċievi t-tweġiba fil-ħanut online tiegħek.

GĦADU KIF TNIEDA
Slack

Idderieġi l-każijiet li jeħtieġu eskalazzjoni lejn kwalunkwe kanal ta’ Slack sabiex it-tim kollu jkun jista’ jarahom, jintervjeni u jsolvihom f’thread.

LIVE
Dashboard tal-browser

Inbox web kompluta b’tickets, analitika, taħriġ tal-AI u ġestjoni tat-tim. M’hemmx bżonn ta’ messaġġier.

GĦADU KIF TNIEDA
Messenger

Wieġeb lill-viżitaturi tal-ħanut online mill-istess inbox ta’ Messenger li tuża mal-klijenti tiegħek fuq Facebook u Instagram.

Inkluż ukoll

Kull ħaġa oħra li l-ħanut tiegħek
kien se jixtri separatament.

180+ lingwa, fiż-żewġ direzzjonijiet

Il-widget jintwera f’aktar minn 180 lingwa, u tista’ tissettja lill-aġent biex iwieġeb bil-lingwi li tagħżel. Ix-xerrej tiegħek jikteb u jaqra bil-Ġappuniż, int tikteb u taqra bl-Ingliż, u ħadd minnkom ma jara l-lingwa tal-ieħor.

🇯🇵 Xerrejjikteb u jaqra bil-Ġappuniż ⇆ 🇬🇧 Inttikteb u taqra bl-Ingliż
Użah minn Claude jew ChatGPT

Chatgram għandu s-server MCP tiegħu stess, u b’hekk l-app favorita tiegħek tal-AI ssir dashboard ta’ Chatgram. Staqsi lil Claude dwar kull biljett miftuħ u ibgħat it-tweġibiet mingħajr ma tiftaħ il-pannell tagħna. Jaħdem ukoll ma’ ChatGPT, Gemini u Grok.

Logo ta’ DMpro Messaġġi diretti fuq Instagram u TikTok
InstagramTikTokpermezz ta’ DMpro

Bl-integrazzjoni ta’ DMpro.app, id-DMs tan-netwerks soċjali tiegħek jaslu fl-istess inbox bħaċ-chats tal-ħanut tiegħek. L-istess aġent, l-istess AI, l-istess storja.

Logo ta’ bookMe Links għall-ibbukkjar f’tweġiba

Żid link attiv ta’ bookMe ma’ kwalunkwe konverżazzjoni mingħajr ma toħroġ mill-biljett. Jiċċekkja d-disponibbiltà reali tiegħek jew ta’ membru tat-tim, biex qatt ma toffri ħin li ma jkollokx disponibbli.

bookme.brandID.app
Kull chat issir biljett

L-istorja sħiħa, konfermi tal-qari, ħinijiet ta’ tweġiba u status li jinbidlu bi klikk waħda, fil-widget tal-ħanut online, fil-formola ta’ kuntatt u fil-messaġġi diretti fuq in-netwerks soċjali tiegħek.

Aġenti u ħwienet bla limitu

Żid lit-tim kollu tiegħek u l-ħwienet kollha li tmexxi. L-aġenziji jimmaniġġjaw il-klijenti kollha tagħhom minn kont wieħed u dashboard wieħed, mingħajr ħlasijiet għal kull utent.

INKLUŻ Kwalunkwe pjan ta’ Chatgram imħallas?
bookMe u DMpro bla limitu u b’xejn.

Mhuwiex prova u lanqas skont. Kull pjan ta’ Chatgram imħallas jinkludi prenotazzjonijiet bla limitu permezz ta’ bookMe u awtomazzjoni bla limitu ta’ messaġġi diretti soċjali permezz ta’ DMpro, mingħajr ebda spiża żejda.

Id-differenza

Chatbot jirrepeti l-FAQ tiegħek.
Aġent jiftaħ l-ordni.

Chatbot tipiku ta’ ħanut
Chatgram, aġent intelliġenti
✗“Jekk jogħġbok agħtina n-numru tal-ordni tiegħek”
✓ Isib l-ordni bl-email irreġistrata
✗Tweġibiet minn paġna ta’ għajnuna miktuba fir-rebbiegħa li għaddiet
✓Jaċċessa l-ordnijiet, l-istokk u l-kunsinni ta’ Shopify f’ħin reali
✗Iwiegħed li hemm stokk mingħajr ma jkun ivverifikah
✓ Jivverifika l-varjant u l-post qabel iwieġeb
✗Jitkellem, iżda ma jistax jibda konverżazzjoni
✓Iwettaq mill-bidu sal-aħħar l-azzjonijiet li tapprova
✗Jispiċċa f’formola ta’ kuntatt fis-2 ta’ filgħodu
✓Jgħaddi l-konverżazzjoni kollha lil persuna, flimkien ma’ dak li pprova jagħmel
✗Ħlas għal kull utent, bl-AI tinbiegħ bħala add-on
✓Aġenti bla limitu, AI fuq kull pjan, u għażla b’xejn
47s
Medja għall-ewwel tweġiba

Inqas talbiet. Tweġibiet aktar veloċi.
Tim tal-istess daqs.

“Fejn hi l-ordni tiegħi?” hija l-aktar mistoqsija komuni fl-e-commerce, u l-inqas waħda li ta’ min iwieġeb manwalment. Ħalli aġent li jista’ jfittex l-ordni jwieġeb, u t-tim tiegħek ikollu aktar ħin għall-konversazzjonijiet li jgħinu lill-ħanut jikber.

Ibda

Installaha qabel
tintbagħat l-ordni li jmiss tiegħek.

Żid Chatgram mill-App Store ta’ Shopify, approva l-permessi, u l-ħanut online tiegħek ikollu aġent li jaf dwar kull ordni. B’xejn għal dejjem għal ħwienet żgħar. Ebda karta ta’ kreditu, ebda ħlas għal kull utent.

✓Jiġi installat f’inqas minn minuta
✓Aġenti bla limitu, b’xejn
✓Tista’ tirrevoka l-aċċess f’kull ħin