Chatgram doʻkon sahifangizga suhbat davomida haqiqiy Shopify maʼlumotlarini oʻqiydigan AI agentini joylaydi. U buyurtma raqamini soʻramasdan buyurtmani topadi, biror narsani vaʼda qilishdan oldin zaxirani tekshiradi, almashtirish jarayonini boshlaydi va pul yoki mulohaza talab qilinadigan vaziyatda darhol operatorni jalb qiladi.
Haqiqiy internet-do‘kondagi haqiqiy suhbat: xaridor savol beradi, operator jonli ma’lumotlar asosida javob beradi va keyingi savolni taklif qiladi. Xaridor odam bilan gaplashishni so‘rashi bilanoq operatorni suhbatga qo‘shib, bu haqda xabar beradi.
Xaridor o‘zi biladigan istalgan tilda yozadi.
Umumiy FAQ matni emas — haqiqiy rejalar, qoidalar va zaxiralar.
U jamoadoshingizni suhbatga qo‘shadi va butun suhbatni unga topshiradi.
Bular tayyor shablon javoblar emas. Har bir javob mijoz savol bergan paytda Shopify ma’lumotlaringiz asosida tuziladi.
Buyurtmani mijozning email manzili orqali topadi va haqiqiy holati, tashuvchisi hamda kuzatuv ma’lumotlarini qaytaradi. Eng ko‘p murojaat qilinadigan mavzu — endi yo‘q.
Qaytarish muddatini tekshiradi, o‘lcham rostdan ham mavjudligini tasdiqlaydi, almashtirishni rasmiylashtiradi va oldindan to‘langan yorliqni elektron pochta orqali yuboradi.
Bajara olmaydigan narsangizni va’da qilmaydi. Javob berishdan oldin mahsulot zaxirasini variant va joylashuv bo‘yicha tekshiradi hamda eng mos muqobilni taklif qiladi.
Haqiqiy narx qoidalaringiz asosida kod nima uchun ishlamaganini, qaysi toʻplamga tegishli ekanini va boshqa chegirmalar bilan qoʻshilishini tushuntiradi.
Umumiy yetkazib berish sahifasidagi narxlarni emas, do‘koningizda shu manzil uchun sozlangan tariflar va hisob-kitoblarni ko‘rsatadi.
Buyurtma, to‘lovlar va tarixni yig‘adi, so‘ng hammasini operatorga topshiradi. Pul bilan bog‘liq qaror o‘zingizda qoladi.
Xarid qilishdan oldingi savollar savatni xaridga aylantirishi yoki mijozni undan qaytarishi mumkin. Agent katalogingizni, har bir SKU va uning xususiyatlarini o‘qigani uchun savollarga darhol — mahsulot sahifasida, tungi soat 2 da ham, xaridorning o‘z tilida — javob beradi.
Shopify’da sozlanadigan MCP serveri ham, jalb qilinadigan dasturchi ham yo‘q. Ilovani tasdiqlang — agent mijoz so‘ragan zahoti buyurtmalaringiz, xaridorlaringiz, mahsulotlaringiz, SKU’laringiz va barcha variant xususiyatlarini jonli ko‘ra oladi.
Buyurtmalar tarixi va holati, mijozlar yozuvlari, to‘liq katalog, har bir SKU va uning xususiyatlari: ranglar, materiallar, o‘lchamlar, vazn, parvarish bo‘yicha ko‘rsatmalar va narx qoidalari.
Hech narsa tunda vektorlar omboriga ko‘chirib qo‘yilmaydi. O‘n daqiqa oldin tugagan mahsulot javobda ham tugagan deb ko‘rsatiladi.
O‘qish sukut bo‘yicha yoqilgan. Almashuv yaratish yoki qoralama buyurtma tuzish kabi amallar har biri uchun alohida yoqiladi, pulni qaytarish esa faqat xodimlar tomonidan bajarilishi mumkin.
3PL, obunalar ilovasi, headless yechim yoki o‘z ERP tizimingiz MCP orqali ulanadi va agent ularning barchasini bir xil tarzda o‘qiydi.
Bir xil mijoz, bir xil savol, to‘rtta turli natija — har biri do‘koningiz aslida qaytargan javobga bog‘liq.
customers.search orders.list fulfillment.trackorders.get inventory.check returns.createproducts.variant inventory.levelsorders.transactions → nusxasini yaratish → yuqori bosqichga yuborishShopify App Store’dan bir marta bosish kifoya. Vidjet do‘koningiz sahifasida brend ranglaringizda ko‘rinadi — mavzuni tahrirlash yoki kod yozish shart emas.
apps.shopify.com/chatgram
Buyurtmalar, jo‘natmalar, mahsulotlar va mijozlar uchun Shopify’ning standart ruxsatlari. U mustaqil bajara oladigan amallarni va sizning tasdig‘ingiz kerak bo‘ladigan amallarni tanlang.
read_orders · read_products
Agent ma’lumotlarni kecha-yu kunduz tekshiradi. Pul, norozilik yoki noodatiy holatlarga oid masalalar yozuv ochilgan holda kanalingizga keladi.
Kuzatib turishingiz kerak bo‘lgan qo‘shimcha boshqaruv paneli yo‘q. Murakkab holatlar to‘liq suhbat tarixi biriktirilgan tartibli murojaatlar sifatida jamoangiz kun bo‘yi ochiq tutadigan ilovaga keladi.
Murojaatlar kanalingizga keladi. Buyurtmalarni qadoqlash orasida telefoningizdan javob bering — mijoz javobni saytingizda ko‘radi.
Eskalatsiya qilingan murojaatlarni istalgan Slack kanaliga yo‘naltiring — butun jamoangiz ularni ko‘rib, suhbatga qo‘shilib, mavzu ichida hal qila oladi.
Murojaatlar, tahlil, AI’ni o‘qitish va jamoani boshqarish imkoniyatlariga ega to‘liq veb pochta qutisi. Messenjer umuman kerak emas.
Do‘koningizga tashrif buyuruvchilarga Facebook va Instagram’dagi xaridorlaringiz bilan yozishadigan o‘sha Messenger pochta qutisidan javob bering.
Vidjet 180 dan ortiq tilda ko‘rinadi, agentni esa siz tanlagan tillarda javob berishga sozlash mumkin. Xaridoringiz yapon tilida yozadi va o‘qiydi, siz ingliz tilida yozasiz va o‘qiysiz — hech biringiz bir-biringizning tilini ko‘rmaysiz.
Chatgram oʻzining MCP serverini taqdim etadi, shuning uchun sevimli AI ilovangiz Chatgram boshqaruv paneliga aylanadi. Claude’dan barcha ochiq murojaatlarni soʻrang va panelimizni ochmasdan javoblarni yuboring. ChatGPT, Gemini va Grok bilan ham ishlaydi.
DMpro.app integratsiyasi orqali ijtimoiy tarmoqlardagi DM xabarlaringiz do‘kon chatlari bilan bir xil kiruvchi xabarlar qutisiga keladi. Agent ham, AI ham, tarix ham bir xil.
Jonli bookMe havolasini chiptadan chiqmasdan istalgan suhbatga qo‘shing. U sizning yoki jamoadoshingizning haqiqiy bo‘sh vaqtlarini ko‘rsatadi, shunda mavjud bo‘lmagan vaqtni taklif qilmaysiz.
bookme.brandID.appVitrina vidjeti, aloqa formasi va ijtimoiy tarmoqlardagi shaxsiy xabarlarda to‘liq tarix, o‘qilganlik belgilari, javob berish vaqtlari va bir tegishda o‘zgartiriladigan holatlar.
Butun jamoangizni va boshqarayotgan barcha do‘konlaringizni qo‘shing. Agentliklar barcha mijozlarini bitta hisob va boshqaruv panelidan, har bir o‘rin uchun haq to‘lamasdan boshqaradi.
Bu sinov muddati ham, chegirma ham emas. Chatgram’ning har bir pulli tarifida bookMe orqali cheksiz bron qilish va DMpro orqali ijtimoiy tarmoqlardagi DM’larni cheksiz avtomatlashtirish qo‘shimcha to‘lovsiz mavjud.
“Buyurtmam qayerda?” — elektron tijoratdagi eng ko‘p beriladigan savol va unga qo‘lda javob berish eng kam qiymat keltiradi. Javobni buyurtmani tekshira oladigan agentga topshiring, shunda jamoangiz do‘koningizni rivojlantiradigan suhbatlarga ko‘proq vaqt ajratadi.
Shopify App Store’dan Chatgram’ni qo‘shing, kerakli ruxsatlarni tasdiqlang — do‘koningizdagi agent barcha buyurtmalaringizni biladi. Kichik do‘konlar uchun doimo bepul. Kredit karta kerak emas, agentlar uchun alohida haq yo‘q.