Chatgram - Slack uchun qo‘llab-quvvatlash

Saytingizga tashrif buyuruvchilarga Slack’dan javob bering

Chatgram saytingizga jonli chat va aloqa formasini qo‘shadi. Chatgram - Support ilovasi yordamida har bir yangi suhbat Slack’da murojaat kartasi sifatida ko‘rinadi. Slack’dan chiqmasdan javob bering, tarjima qiling, AI’dan javob qoralamasini so‘rang yoki murojaatni yoping. Tashrif buyuruvchi javobingizni saytingizda yoki elektron pochta orqali oladi.

Add to Slack O‘rnatish bosqichlarini ko‘ring

Slack’ga qo‘shish tugmasi hammaga ochiq: o‘rnatish uchun tizimga kirish shart emas. Keyin Slack ichida bepul Chatgram hisobini ulaysiz. O‘rnatish orqali Maxfiylik siyosatimizga rozilik bildirasiz.

Bepul tarifCheksiz agentlar180+ tilIstalgan vaqtda o‘chirib tashlang

Slack’da kelishi bilan yangi murojaat

O‘rnatish usuli

Uch bosqichda ishga tushiring

Slack ish maydoningizga ilovalarni o‘rnatish uchun ruxsat kerak. Qolgan hammasi bepul va taxminan ikki daqiqa vaqt oladi.

1-BOSQICH

Ilovani Slack’ga qo‘shing

  1. Bu sahifadagi Slack’ga qo‘shish tugmasini bosing.
  2. Slack sahifasining yuqori o‘ng burchagidan ish maydoningizni tanlang.
  3. Ruxsatlarni ko‘rib chiqing va Ruxsat berish tugmasini bosing.
  4. “Chatgram o‘rnatildi!” xabarini ko‘rasiz. Slack’ga qayting.
2-QADAM

Chatgram hisobingizni ulang

  1. Slack’da yon paneldan Ilovalar → Chatgram - Support bo‘limini oching va Bosh sahifa sahifasiga o‘ting.
  2. Hali hisobingiz yo‘qmi? Elektron pochtangiz orqali bepul Chatgram hisobini yarating. Kirish havolasini emailingizga yuboramiz, parol kerak emas.
  3. Bosh sahifaga qayting, Elektron pochta orqali ulanish tugmasini bosing, o‘sha email manzilini kiriting va sizga yuborgan 6 xonali kodni kiriting.
3-QADAM

Chatgram’ni veb-saytingizga qo‘shing

  1. Chatgram boshqaruv panelida veb-saytingizni qo‘shing va o‘rnatish kodini nusxalang yoki Shopify ilovamizdan yoxud WordPress plaginimizdan foydalaning.
  2. Yangi chatlar va aloqa formasi orqali yuborilgan xabarlar endi Slack’ga ilovadan chipta kartalari ko‘rinishida keladi.
  3. Istalgan vaqtda Slack’da barcha buyruqlarni ko‘rish uchun /chatgram help deb yozing.
Chatgram hisobingiz bormi? 2-bosqichdagi ro‘yxatdan o‘tishni o‘tkazib yuboring. Bir martalik kod olish uchun Chatgram brauzer boshqaruv panelida Slack’ni ulash tugmasini bosishingiz, so‘ng kodni Slack’dagi Bosh sahifa sahifasida Kod orqali ulanish yordamida kiritishingiz mumkin (yoki /chatgram link <code> deb yozing). Agent sifatida taklif qilgan jamoa a’zolari /chatgram join <invite-code> orqali ulanadi.
Slack’da nimalar qilish mumkin

Yordam xabarlaringiz Slack ichida

Chatgram hisobini ulagan har bir jamoa a’zosi chiptalarni Chatgram - Support ilovasidan shaxsiy xabar sifatida oladi.

📩
Chiptalar karta ko‘rinishida keladi

Veb-saytdagi har bir yangi chat yoki aloqa formasi xabarida tashrif buyuruvchining ismi, email manzili, veb-sayti va xabari ko‘rsatiladi. Rang orqali uning yangi, javob berilgan yoki yopilganini bilib olasiz.

✍️
Ilovalarni almashtirmasdan javob bering

«Javob berish» tugmasini bosing, javobingizni yozing va yuboring. Tashrif buyuruvchi uni saytingizdagi chatda, yoki sahifani tark etgan bo‘lsa, elektron pochta orqali ko‘radi.

✨
Siz tekshiradigan AI javob loyihalari

«AI javobi» tugmasini bosing — Chatgram saytingizdagi ma’lumotlar bazasidan foydalanib javob loyihasini yozadi. Loyiha avval tahrirlash oynasida ochiladi, shuning uchun yuborilishidan oldin uni tekshirib, tahrirlashingiz mumkin.

🔤
Ikki tomonga tarjima qiling

Tashrif buyuruvchining xabarini bir marta bosib o‘z tilingizga tarjima qiling va mijozlarga 180 dan ortiq tilda javob bering.

🎛️
Bosh sahifa sahifasidagi boshqaruv paneli

Saytlaringizni ko‘ring, agentlar va rollarni boshqaring, til va vaqt mintaqasini belgilang hamda brauzer boshqaruv panelini oching.

📛
Yoping, spam deb belgilang yoki o‘chiring

Har bir kartadagi ⋮ menyusi orqali tartibga keltiring. Spam deb belgilash va o‘chirishdan oldin tasdiqlashingiz so‘raladi.

Slack’dagi shaxsiy xabarda yangi qo‘llab-quvvatlash so‘rovi kartasi
Yangi so‘rovlar amallar tugmalari bilan shaxsiy xabar sifatida keladi.
Slack’dagi tahrirlash mumkin bo‘lgan loyiha bilan AI javob muharriri
AI loyihalari yuborishdan oldin tekshirishingiz uchun muharrirda ochiladi.
Slack ilovasining Home sahifasidagi Chatgram boshqaruv paneli
Home sahifasi — Chatgram boshqaruv panelingiz.
Slack Home sahifасidan Chatgram hisobini ulash
Hisobingizni elektron pochta orqali yuborilgan kod bilan ulang.

AI haqida ogohlantirish: javoblar noto‘g‘ri bo‘lishi mumkin

Chatgram javob loyihalarini yozish, xabarlarni tarjima qilish va (yoqsangiz) saytingizga tashrif buyuruvchilarga avtomatik javob berish uchun katta til modellaridan (OpenAI tomonidan taqdim etilgan) foydalanadi. AI yaratgan matn avtomatik tarzda tayyorlanadi va ishonch bilan yozilgandek ko‘rinsa ham, noaniq, to‘liq bo‘lmagan, eskirgan yoki nomaqbul bo‘lishi mumkin.

  • Slack’dagi AI javoblari — loyihalar. Ular muharrirda ochiladi va faqat kimdir «Yuborish» tugmasini bosgandagina yuboriladi. Har bir loyihani yuborishdan oldin tekshiring.
  • Saytingizda AI’ning avtomatik javob berishi sayt administratori yoqmaguncha o‘chiq bo‘ladi. Yoqilgandan keyin ham jamoangiz Slack’dagi barcha suhbatlarni ko‘rib turadi va istalgan vaqtda ularga qo‘shilishi mumkin.
  • Tarjimalar mashina yordamida yaratiladi. Ishonishdan oldin narxlar, qoidalar va huquqiy atamalar kabi muhim jumlalarni tekshiring.
  • AI yaratgan matndan huquqiy, tibbiy, moliyaviy yoki boshqa professional maslahat sifatida foydalanmang. Jamoangiz mijozlarga yuboradigan xabarlar uchun javobgarlik o‘z zimmangizda qoladi.

Xabar matni faqat siz so‘ragan loyiha, tarjima yoki javobni tayyorlash uchun AI provayderiga yuboriladi. Slack yoki mijozlaringiz ma’lumotlaridan AI modellarini o‘qitish uchun foydalanmaymiz. Tafsilotlar uchun maxfiylik siyosatini ko‘ring.

Ruxsatlar

Ilova Slack’dan nimalarga ruxsat so‘raydi va nima uchun

Ilova faqat Chatgram - Support ilovasi bilan hisobini ulagan odamlar o‘rtasidagi shaxsiy xabarlarda ishlaydi. U kanallaringizni o‘qimaydi.

Ruxsat doirasiNega kerak
chat:writeChipta kartalari va tasdiqlarni ilovaning shaxsiy xabarlariga yuboring.
im:write, im:read, im:historySiz bilan shaxsiy xabarlar oynasini oching va u yerda ilovaga yozgan javoblaringizni (masalan, chiptaga javobni) o‘qing.
users:read, users:read.emailUlanganingizda ismingizni ko‘rsating va Slack profilingizdagi email manzilni Chatgram hisobingiz bilan moslang.
files:read, files:writeJavobga biriktirgan fayllaringizni mijozga yuboring va mijozlar chiptaga biriktirgan fayllarni ko‘rsating.
commands/chatgram buyrug‘i (connect, join, panel, help).
reactions:writeJavob yetkazilganini bildirish uchun xabaringizga reaksiya qo‘shing.
Maxfiylik va yordam

Ma’lumotlaringiz haqida sodda qilib

Maxfiylik

  • Ish maydoningiz ID raqami va nomini, shifrlangan bot tokenini hamda Chatgram hisobini ulaganlarning Slack foydalanuvchi ID raqamlarini saqlaymiz.
  • Jamoangiz Slack orqali yuboradigan chipta xabarlarini saqlaymiz, shunda suhbat tarixi Slack, boshqaruv paneli va Telegram’da bir xil bo‘ladi.
  • Ma’lumotlaringizni hech qachon sotmaymiz yoki reklamaga ishlatmaymiz.
  • Ilovani o‘chirib tashlaganingizda, ish maydonining bot tokenini o‘chiramiz va barcha ruxsatlarni darhol bekor qilamiz.

To‘liq Chatgram for Slack maxfiylik siyosati va brandID maxfiylik siyosati bilan tanishing.

Yordam

Savollar, xatolar yoki ma’lumotlarga oid so‘rovlar bormi? [email protected] manziliga yozing.

O‘chirib tashlash uchun: Slack’da Apps → Chatgram - Support → About → Configuration bo‘limini oching va Remove App tugmasini bosing. Faqat o‘z hisobingizni uzish uchun /chatgram unlink deb yozishingiz ham mumkin.

Chatgram — brandID mahsuloti. Tariflar va narxlarni ko‘ring.

Saytingizdagi mijozlarga yordam xizmatini Slack’ga olib keling

Ilovani o‘rnating, bepul Chatgram hisobingizni ulang — saytingizdagi keyingi chat Slack’ga keladi.

Add to Slack