Suporta sa kustomer pinaagi sa AI
nga walay
dugang bayad sa AI.

Gisukod sa mga token ang kadaghan sa teksto nga basahon ug isulat sa AI. Ang mga awtomatikong tubag, draft, hubad, ug tubag sa live chat mogamit sa samang allowance kada bulan. Magkalahi ang gidaghanon sa token nga magamit niini depende sa gitas-on ug sa mga pagpangita nga gikinahanglan. Gamay ra ang magamit sa mubo nga hubad; mas daghan ang gamiton sa taas nga tubag nga mangita sa imong basehan sa kahibalo. Isip banabana, pag-andam og mga 5,000 ka token kada tubag sa AI.

Oo. Dugangi og 3 ka ahente o 30 pa — pareho ra gihapon ang presyo. Dili makapadasig sa kolaborasyon ang bayad kada lingkoranan, ug dili namo gustong silotan ang kolaborasyon. Walay limitasyon ang gidaghanon sa mga ahente sa Studio, Scale, ug Studio+. Ang mga limitasyon ra mao ang kinatibuk-ang gidaghanon sa website ug ang AI token kada bulan, nga kontrolado nimo gamit ang slider.

Kon ikonektar nimo ang Shopify o WooCommerce, awtomatikong makuha sa Chatgram ang imong katalogo sa mga produkto, mga panid, ug FAQ. Mahimo usab nimo kining itudlo sa bisan unsang URL, mag-upload og mga PDF, o — labing epektibo — bansayon kini gamit ang imong nangaging mga tiket nga nasulbad na. Ang resulta kay AI nga motubag sama sa imong grupo sa suporta, dili sama sa ordinaryong chatbot.

Usa sa mga buluhaton sa among AI ang paghubad, ug apil kini sa tanang plano, bisan sa Free. Magsulat ang kustomer sa Italyano, basahon kini sa imong ahente sa Iningles, ug basahon sa kustomer ang tubag sa Italyano. Gisuportahan ang kapin sa 180 ka pinulongan. Ang matag hubad mogamit og token gikan sa imong allowance sa AI kada bulan, depende sa gitas-on sa mensahe.

Ang matag draft adunay marka sa kasigurohan ug reperensiya sa gigikanan. Kon ubos sa imong gitakdang sukdanan (90% ang default), ipakita ang draft apan dili kini awtomatikong ipadala. Sa sensitibong mga hilisgutan — refund, chargeback, reklamo — mopahilayo gyod ang AI ug ipasa kini sa usa ka tawo, bisan unsa pa ang marka sa kasigurohan.

Bisan kanus-a. Ang bayad sa pag-upgrade kwentahon sumala sa nahibiling panahon. Magsugod ang pag-downgrade sa sunod nga siklo sa pagsingil. Usa ra ka tap ang pagkansela sa mga setting — walay email, walay tawag aron magpabilin ka, walay hasol. Ma-export nimo ang imong datos isip CSV / JSON sa dili pa mobiya.

Oo — magdepende sa imong plano ang panahon sa paghangyo og refund, dili sa siklo sa pagsingil. Studio: 1 ka semana. Scale: 2 ka semana. Studio+: 3 ka semana. Magamit kini sa binulan, kada tulo ka bulan, o tinuig nga plano. Kon dili angay kanimo ang Chatgram, paghangyo og bug-os nga refund sulod sa gitakdang panahon — walay pangutana, walay porma, walay tawag aron magpabilin ka. Mas dako ang panalipod sa mas dagkong plano kay ang mas dagkong pasalig angay tagaan og mas taas nga panahon sa pagsusi. Naa sa mga setting sa pagsingil ang buton para sa refund — usa ka tap, human na.

Oo, sa mga plano nga kada tulo ka bulan ug tinuig. Magdepende sa siklo sa pagsingil ang gidugayon sa paghunong — kon mas taas ang imong pasalig, mas taas usab ang panahon nga mahimo kang mohunong. Mahunong ang mga plano nga kada tulo ka bulan hangtod sa 1 ka bulan. Mahunong ang mga tinuig nga plano hangtod sa 2 ka bulan. Walay opsiyon sa paghunong sa binulan nga mga plano (mahimo ra nimong kanselahon ug mosubscribe pag-usab bisan kanus-a, nga walay silot). Samtang nakahunong, dili ka mobayad, mohunong ang AI assistant, ug tipigan ang mga umaabot nga tiket. Kon ipadayon nimo pag-usab, naa ra sa ilang nahibiling kahimtang ang tanang panag-istoryahanay — kompleto ang base sa kahibalo, konektado gihapon ang mga ahente, ug napreserbar ang kasaysayan. Usa ka tap para mohunong, usa ka tap para mopadayon pag-usab.

Tulo ka siklo sa pagsingil, tulo ka rason:

Binulan — labing dali usbon, walay pasalig, tibuok nga presyo.
Kada tulo ka bulan — makatipid og 15%, bayran kada 3 ka bulan. Maayong balanse kon gusto ka og dakong diskuwento nga dili magpasalig og usa ka tuig. Kini ang pilion sa kadaghanan sa mga brand nga nagkadako.
Tinuig — makatipid og 25%, bayran kausa kada tuig. Pinakabarato, usa ra ka bayranan, ug angay kon nakadesisyon ka nang gamiton ang Chatgram isip imong helpdesk sa dugayng panahon.

Mahimo kang mobalhin tali sa mga siklo bisan kanus-a sa mga setting sa pagsingil. Kon mobalhin ang tinuig nga kustomer ngadto sa binulan sa tunga-tunga sa termino, ibalik lang ang bayad para sa wala magamit nga mga bulan.

Sa duha, ug pareho silang mogamit sa samang datos sa tinuod nga oras. Adunay opisyal nga app ang Telegram para sa matag plataporma — iOS, Android, macOS, Windows, Linux, ug kompleto nga web client — busa makatubag ang mga ahente bisan asa sila. Daghang gimbuhaton sa pagdumala ug sa kliyente magamit usab sulod sa lumadnong browser sa Telegram ug sa kasagarang Chrome, nga maghatag og tinuod nga kasinatian sa lainlaing plataporma nga dili kinahanglang mag-instalar og bug-at nga programa. Ang dashboard sa browser mao ang lamesa sa trabaho, ang Telegram para sa mobile ug pagtrabaho samtang nagbiyahe, ug ang ekstensiyon sa Chrome motugot nimo nga motubag sulod sa bisan unsang tab. Pareho ra ang mga tiket ug panag-istoryahanay — pilia ang imong gigamit na nga paagi.

Walay kalit nga bayranan. Kon mahurot ang imong AI token, mohunong dayon ang AI — mahimo nimong dugangan ang limitasyon gamit ang slider hangtod sa kataposan sa bulan, o pasagdan ang mga ahente nga motubag sa mano-mano. Dili namo pugngan ang imong mga tiket, ipataas ang bayad sa sobra nga paggamit, o maningil og $0.36 kada “dugang” nga mensahe sama sa mga karaang kakompetensya. Labing importante ang kasiguroan sa gasto kon pinakadaghan ang gidaghanon sa mga mensahe.

Libre ang Shopify Inbox ug maayo para sa mga tindahang adunay ubos sa 50 ka chat kada bulan. Kon molapas niini, wala kini og sistema sa tiket, inbox para sa daghang ahente, mga tubag sa AI, pagreport, SLA, o integrasyon sa email. Sunod nga lebel ang Chatgram — ug sa $15 kada bulan para sa Studio, mabawi ra ang gasto sa pag-upgrade pinaagi sa oras nga matipigan sa mga ahente sulod sa unang semana.