AI ग्राहक समर्थन

बिना AI को अतिरिक्त शुल्क।

टोकनले AI ले पढ्ने र लेख्ने पाठको मात्रा मापन गर्छ। स्वचालित जवाफ, मस्यौदा, अनुवाद र लाइभ च्याटका जवाफ सबैले एउटै मासिक सीमाबाट टोकन प्रयोग गर्छन्। प्रत्येकले आफ्नो लम्बाइ र आवश्यक खोजअनुसार टोकन खर्च गर्छ। छोटो अनुवादले थोरै, तर तपाईंको ज्ञान आधार खोज्ने लामो जवाफले बढी टोकन प्रयोग गर्छ। सामान्य अनुमानका लागि, प्रति AI जवाफ लगभग 5,000 टोकन लाग्ने हिसाब गर्नुहोस्।

हो। 3 एजेन्ट थप्नुहोस् वा 30 थप्नुहोस् — मूल्य उही रहन्छ। प्रति-सीट मूल्य निर्धारणले सहकार्यलाई दण्डित गर्छ, र हामी सहकार्यलाई दण्डित गर्न चाहँदैनौँ। Studio, Scale र Studio+ मा असीमित एजेन्टहरू समावेश छन्। सीमाहरू भनेका वेबसाइटहरूको कुल सङ्ख्या र मासिक AI टोकन मात्र हुन्, जसलाई तपाईं स्लाइडरबाट नियन्त्रण गर्नुहुन्छ।

Shopify वा WooCommerce जोड्दा, Chatgram ले तपाईंको उत्पादन सूची, पृष्ठहरू र FAQ स्वतः आयात गर्छ। तपाईंले कुनै पनि URL दिन, PDF अपलोड गर्न वा—सबैभन्दा प्रभावकारी रूपमा—पहिले समाधान गरिएका टिकटहरूबाट यसलाई प्रशिक्षित गर्न सक्नुहुन्छ। यसबाट तपाईंको सामान्य च्याटबोटजस्तो नभई, तपाईंको सहायता टोलीजस्तै बोल्ने AI तयार हुन्छ।

अनुवाद हाम्रो AI ले गर्ने कामहरूमध्ये एक हो, र यो Free समेत हरेक योजनामा समावेश छ। ग्राहकले इटालियनमा सन्देश लेख्छन्, तपाईंको एजेन्टले त्यो अङ्ग्रेजीमा पढ्छन्, र ग्राहकले जवाफ फेरि इटालियनमा पढ्छन्। 180+ भाषा समर्थित छन्। प्रत्येक अनुवादमा सन्देशको लम्बाइअनुसार तपाईंको मासिक AI टोकन सीमाबाट टोकन प्रयोग हुन्छ।

हरेक मस्यौदासँग विश्वसनीयता स्कोर र स्रोतको सन्दर्भ हुन्छ। तपाईंले तोकेको सीमाभन्दा कम (पूर्वनिर्धारित 90%) भए, मस्यौदा देखाइन्छ तर स्वतः पठाइँदैन। संवेदनशील विषयहरू—रिफन्ड, चार्जब्याक, गुनासो—मा AI पूर्ण रूपमा पछि हट्छ र विश्वसनीयता जति भए पनि कुराकानी मान्छेकहाँ पठाउँछ।

जुनसुकै बेला। योजना परिवर्तनको शुल्क बाँकी अवधिअनुसार मिलाइन्छ। योजना घटाउँदा परिवर्तन अर्को बिलिङ चक्रदेखि लागू हुन्छ। सेटिङमा एक ट्याप गरेर सदस्यता रद्द गर्नुहोस् — इमेल पठाउनुपर्दैन, रोक्नका लागि फोन आउँदैन, कुनै झन्झट छैन। सेवा छोड्दा आफ्नो डेटा CSV / JSON का रूपमा निर्यात गर्न सक्नुहुन्छ।

हो — फिर्ता पाउने अवधि तपाईंको बिलिङ चक्रअनुसार होइन, योजनाअनुसार फरक हुन्छ। Studio: १ हप्ता। Scale: २ हप्ता। Studio+: ३ हप्ता। तपाईं मासिक, त्रैमासिक वा वार्षिक योजनामा हुनुहुन्छ भने पनि लागू हुन्छ। Chatgram तपाईंका लागि उपयुक्त नभए, तोकिएको अवधिभित्र पूरा रकम फिर्ता माग्नुहोस् — कुनै प्रश्न, फाराम वा रोक्ने प्रयासबिनै। ठूलो प्रतिबद्धता जनाउने योजनामा मूल्याङ्कन गर्न बढी समय चाहिने भएकाले ठूला योजनामा बढी सुरक्षा अवधि दिन्छौँ। रकम फिर्ता गर्ने बटन तपाईंको बिलिङ सेटिङभित्रै छ — एकपटक ट्याप गर्नुहोस्, भयो।

हो, त्रैमासिक र वार्षिक योजनामा। रोक्न पाउने अवधि तपाईंको बिलिङ चक्रमा निर्भर हुन्छ — प्रतिबद्धता अवधि जति लामो, रोक्न पाउने अवधि पनि त्यति नै लामो। त्रैमासिक योजना १ महिनासम्म रोक्न सकिन्छ। वार्षिक योजना २ महिनासम्म रोक्न सकिन्छ। मासिक योजनामा रोक्ने सुविधा छैन (तर कुनै शुल्कबिना जुनसुकै बेला रद्द गरेर फेरि सदस्यता लिन सक्नुहुन्छ)। रोकिएको अवधिमा तपाईंले शुल्क तिर्नु पर्दैन, AI सहायक रोकिन्छ र आउने टिकटहरू अस्थायी रूपमा राखिन्छन्। फेरि सुरु गर्दा, हरेक कुराकानी जस्ताको तस्तै हुन्छ — ज्ञानको आधार सुरक्षित, एजेन्टहरू जडित र इतिहास जस्ताको तस्तै। रोक्न एकपटक ट्याप गर्नुहोस्, फेरि सुरु गर्न पनि एकपटक।

तीन बिलिङ चक्र, तीन कारण:

मासिक — अधिकतम लचकता, कुनै प्रतिबद्धता छैन, पूरा मूल्य।
त्रैमासिक — १५% बचत, प्रत्येक ३ महिनामा बिल। पूरा वर्षको प्रतिबद्धताबिना राम्रो छुट चाहनुहुन्छ भने यो उपयुक्त विकल्प हो। बढिरहेका धेरैजसो ब्रान्डले यही रोज्छन्।
वार्षिक — २५% बचत, वर्षमा एकपटक बिल। सबैभन्दा राम्रो मूल्य, एउटै बिल। Chatgram लाई लामो समयका लागि आफ्नो हेल्पडेस्क बनाउने निर्णय गरिसक्नुभएको छ भने आदर्श विकल्प।

बिलिङ सेटिङमा जुनसुकै बेला चक्र बदल्न सक्नुहुन्छ। वार्षिक ग्राहकले अवधि सकिनुअघि मासिक योजनामा झर्दा, प्रयोग नभएका महिनाको रकम फिर्ता पाउँछन्।

दुवै, र तिनले एउटै डेटा वास्तविक समयमा साझा गर्छन्। Telegram का iOS, Android, macOS, Windows, Linux र पूर्ण वेब क्लाइन्ट लगायत हरेक प्लेटफर्मका लागि आफ्नै एप छन् — त्यसैले एजेन्टहरूले जहाँबाट पनि जवाफ दिन सक्छन्। धेरैजसो प्रशासनिक र ग्राहक-पक्षका सुविधाहरू Telegram को नेटिभ ब्राउजर र सामान्य Chrome मा पनि चल्छन्, जसले कुनै ठूलो एप इन्स्टल नगरी सबै प्लेटफर्ममा सहज अनुभव दिन्छ। ब्राउजर ड्यासबोर्ड डेस्कटपको काम गर्ने ठाउँ हो, Telegram मोबाइल र बाहिर हुँदा प्रयोग गर्ने ठाउँ हो, र Chrome एक्स्टेन्सनले कुनै पनि ट्याबबाट जवाफ दिन दिन्छ। टिकट उही, कुराकानी उही — आफूले पहिल्यै प्रयोग गरिरहेको ठाउँ रोज्नुहोस्।

कुनै अप्रत्याशित शुल्क छैन। AI टोकन सकिएपछि AI सहज रूपमा रोकिन्छ — बाँकी महिनाका लागि स्लाइडरबाट टोकन बढाउन सक्नुहुन्छ वा एजेन्टहरूलाई म्यानुअल रूपमा जवाफ दिन लगाउन सक्नुहुन्छ। हामी तपाईंका टिकटहरूमा ढिलाइ गर्दैनौँ, अतिरिक्त प्रयोगको दर बढाउँदैनौँ वा अन्य प्रदायकहरूले झैँ प्रत्येक “थप” सन्देशका लागि $0.36 शुल्क लिँदैनौँ। मात्रा सबैभन्दा बढी भएको बेला नै खर्चको पूर्वानुमान गर्न सकिनु सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण हुन्छ।

Shopify Inbox निःशुल्क छ र महिनामा ५० भन्दा कम च्याट गर्ने पसलहरूका लागि उत्कृष्ट छ। त्यसपछि, यसमा टिकट व्यवस्थापन, धेरै एजेन्टका इनबक्सहरू, AI जवाफहरू, रिपोर्टिङ, SLA र इमेल एकीकरणको सुविधा छैन। Chatgram अर्को राम्रो विकल्प हो — Studio का लागि प्रति महिना $15 तिर्दा, पहिलो हप्तामै एजेन्टको समय बचतबाट त्यसको खर्च उठ्छ।