Chatgram - Support for Slack

ތިބާގެ ވެބްސައިޓް ވިޒިޓަރުންނަށް Slack އިން ޖަވާބު ދޭށެވެ

Chatgram އިން ތިބާގެ ވެބްސައިޓަށް ލައިވް ޗެޓެއް އަދި ގުޅުމުގެ ފޯމެއް އިތުރުކުރެވޭނެ. Chatgram - Support އެޕް އިން، އާ ކޮންމެ ކޮންވާސޭޝަނަކާއެކު ޓިކެޓް ކާޑެއް Slack އަށް ފޮނުވާނެ. Slack ދޫކޮށް ނުލާ ޖަވާބު ދޭށެވެ، ތަރުޖަމާ ކުރޭ، AI އަށް ޑްރާފްޓެއް ހަދައިދޭން ބުނޭ، ނުވަތަ ޓިކެޓް ބަންދު ކުރޭ. ވިޒިޓަރަށް ތިބާގެ ޖަވާބު ވެބްސައިޓުގައި ނުވަތަ އީމެއިލުން ލިބޭނެ.

Add to Slack ބަޓަން އާންމުކޮށް ހުޅުވިފައިވާތީ އިންސްޓޯލް ކުރުމަށް ލޮގިން ކުރަން ނުޖެހޭނެ. ފަހުން Slack ގައި، މުޖުތަމައި Chatgram އަކައުންޓެއް ކަނެކްޓް ކުރޭ. އިންސްޓޯލް ކުރުމުން ތިބާ ޕްރައިވަސީ ޕޮލިސީ އާ އެއްބަސްވަނީއެވެ.

މުޖުތަމައި ޕްލޭންއަދަދު ނިމޭނެ އެޖެންޓުންභාෂා 180කට වැඩි ගණනක්އެއްވެސް ވަގުތަކުން އަންއިންސްޓޯލް ކުރެވޭނެ

Slack އަށް އައިމަ އާ ޓިކެޓެއް

އިންސްޓޯލް ކުރާ ގޮތް

ތިން ފިޔަވަޅުން ފެށޭށެވެ

Slack ވޯކްސްޕޭސްގައި އެޕްތައް އިންސްޓޯލް ކުރުމަށް އިޖާޒަތް ބޭނުން. އެހެން ހުރިހާ ކަމެއް މުޖުތަމައި އަދި ދެ މިނެޓުގެ ވަގުތެއް ނަގާނެ.

ފިޔަވަޅު 1

އެޕް Slack އަށް އިތުރުކުރޭ

  1. މި ޞަފްޙާގައި Add to Slack ފިތާށެވެ.
  2. Slack ޞަފްޙާގެ މަތިކޮޅު ކަނާތުގައި ތިބާގެ ވޯކްސްޕޭސް ހޮވާށެވެ.
  3. އިޖާޒަތްތައް ބަލައި Allow ފިތާށެވެ.
  4. ”Chatgram installed!“ އެއް ފެންނާނެ. Slack އަށް އަނބުރާ ދާށެވެ.
ސްޓެޕް 2

ތިބާގެ Chatgram އެކައުންޓް ގުޅުއްވާ

  1. Slack ގައި، ސައިޑްބާރގައިވާ Apps → Chatgram - Support ހުޅުވާ، އަދި Home ޓޭބް ހުޅުވާ.
  2. އެކައުންޓެއް ނެތްތަ؟ މިކުރިން ފައިސާ ނުދީ Chatgram އެކައުންޓެއް ހަދާ ތިބާގެ އީމެއިލުން. ސައިން-އިން ލިންކެއް އީމެއިލު ކުރާނަން؛ ޕާސްވޯޑެއް ބޭނުނެއް ނުވާނެ.
  3. އަނބުރާ Home ޓޭބަށް ދާށެވެ، Connect with email ކްލިކް ކޮށް، އެއް އީމެއިލު ލިޔެ، ތިބާއަށް ފޮނުވާ 6 އަކުރުގެ ކޯޑު ލިޔުއްވާ.
ސްޓެޕް 3

ތިބާގެ ވެބްސައިޓަށް Chatgram އިތުރު ކުރައްވާ

  1. Chatgram dashboard ގައި ތިބާގެ ވެބްސައިޓް އިތުރުކޮށް، އިންސްޓޯލް ކޯޑު ކޮޕީ ކުރައްވާ، ނުވަތަ އަޅުގަނޑުމެންގެ Shopify app ނުވަތަ WordPress plugin ބޭނުން ކުރައްވާ.
  2. އެޕްގެ ticket card ތަކުގެ ގޮތުގައި އައު ޗެޓްތަކާއި ކޮންޓެކްޓް ފޯމުގެ މެސެޖްތައް މިހާރު Slack އަށް އަންނަނީ.
  3. ކޮންމެ ވަގުތަކު Slack ގައި /chatgram help ޓައިޕް ކޮށް ހުރިހާ ކޮމާންޑެއް ބަލާށެވެ.
ކުރިން Chatgram އެކައުންޓެއް ހުރިތަ؟ ދަރަޖަ 2 ގެ ސައިން-އަޕް ދޫކުރައްވާ. Chatgram ގެ ބްރައުޒަރ ޑޭޝްބޯޑުގައި Connect Slack ކްލިކް ކޮށް އެއްފަހަރާއި ބޭނުންވާ ކޯޑެއް ހޯދާ، އަދި Slack Home ޓޭބަށް Connect with code އިން ޕޭސްޓް ކުރައްވާ (ނުވަތަ /chatgram link <code> ޓައިޕް ކުރައްވާ). ތިބާ އެޖެންޓްކަމަށް ދަޢުވަތު ކުރާ ޓީމް މެމްބަރުން /chatgram join <invite-code> އިން ގުޅޭނެ.
Slack ގައި މިއީ ކޮން ގޮތަކަށް ކަންކުރަނީ

ތިބާގެ ސަޕޯޓް އިންބޮކްސް، Slack ތެރޭގައި

ތިބާގެ Chatgram އެކައުންޓް ގުޅުއްވާ ކޮންމެ ޓީމް މެމްބަރަކަށް Chatgram - Support އެޕްއިން ޓިކެޓްތައް ޑައިރެކްޓް މެސެޖްތަކުގެ ގޮތުގައި ލިބޭނެ.

📩
ޓިކެޓްތައް ކާޑުތަކުގެ ގޮތުގައި އަންނަނީ

ވެބްސައިޓުން އައު ޗެޓެއް ނުވަތަ ކޮންޓެކްޓް ފޯމުގެ މެސެޖެއް އައިމަ، ވިޒިޓަރގެ ނަން، އީމެއިލު، ވެބްސައިޓް އަދި މެސެޖު ހިމެނޭ ކާޑެއް ފެންނާނެ؛ އަދި އައު، ޖަވާބު ދެވިފައި ނުވަތަ ބަންދުކުރެވިފައި ކަން ކުލައިން ދައްކާނެ.

✍️
އެޕް ބަދަލު ނުކޮށް ޖަވާބު ދޭ

ރިޕްލައި ކްލިކްކޮށް، ޖަވާބު ލިޔެ ފޮނުވާށެވެ. ވެބްސައިޓުގެ ޗެޓުގައި ވިޒިޓަރަށް އެ ޖަވާބު ފެނޭނެ، ނުވަތަ އޭނާ ޗެޓު ދޫކޮށް ދިޔަނަމަ އީމެއިލުން ފެނޭނެ.

✨
AI ޖަވާބު ޑްރާފްތުތައް ކަލޭގެ ބަލައިގެން

AI reply ކްލިކްކުރުމުން، Chatgram ތިބާގެ ވެބްސައިޓުގެ މަޢުލޫމާތު އަސާސުކޮށް ޑްރާފްޓެއް ލިޔޭ. ފޮނުވުމުގެ ކުރިން ޑްރާފްޓު އެޑިޓަރަކަށް ހުޅުވޭ، އެހެންވެ ކަލޭ ބަލައި އެޑިޓްކުރެވޭނެ.

🔤
ދެ ފަރާތަށް ތަރުޖަމާކުރޭ

ވިޒިޓަރުގެ މެސެޖު އެއް ކްލިކުން ތިބާގެ ބަހަށް ތަރުޖަމާކޮށް، 180+ ބަހުން ކަސްޓަމަރުންނަށް ޖަވާބު ދޭށެވެ.

🎛️
Home ޓެބުގެ ޑޭޝްބޯޑު

ތިބާގެ ވެބްސައިޓްތައް ބަލާ، އޭޖެންޓުންނާއި ރޯލްތައް މެނޭޖްކުރޭ، ބަހާއި ޓައިމް ޒޯން ސެޓްކުރޭ، އަދި ބްރައުޒަރ ޑޭޝްބޯޑު ހުޅުވާށެވެ.

📛
ކްލޯޒް، ސްޕޭމް ނުވަތަ ޑިލީޓްކުރޭ

ކާޑެއްގެ ⋮ މެނޫއިން ޓައިޑީކުރޭ. ސްޕޭމްކުރުމާއި ޑިލީޓްކުރުމުގެ ކުރިން ކަނޑައަޅަން އެދޭނެ.

Slack ޑައިރެކްޓް މެސެޖެއްގައި އައު ސަޕޯޓް ޓިކެޓެއްގެ ކާޑު
އައު ޓިކެޓްތައް އެކްޝަން ބަޓަންތަކާއެކު ޑައިރެކްޓް މެސެޖުގެ ގޮތުގައި އަންނަނީ.
އެޑިޓްކުރެވޭ ޑްރާފްޓެއް އެކު Slack ގެ AI ޖަވާބު އެޑިޓަރު
AI ޑްރާފްޓުތައް އެޑިޓަރަކަށް ހުޅުވޭ، ފޮނުވުމުގެ ކުރިން ބަލަން.
Slack App ގެ Home ޓެބުގައިވާ Chatgram ޑޭޝްބޯޑު
Home ޓެބަކީ Chatgram ގެ ކޮންޓްރޯލް ޕެނަލެވެ.
Slack Home ޓެބުން Chatgram އެކައުންޓެއް ކަނެކްޓްކުރަނީ
އީމެއިލް ކޯޑެއްން އެކައުންޓު ކަނެކްޓްކުރޭ.

AI އިންޒާރު: ޖަވާބު ގޯސްވެދާނެ

Chatgram އިން ޖަވާބު ޑްރާފްޓްކުރުމަށާއި، މެސެޖުތައް ތަރުޖަމާކުރުމަށާއި، އެނެބަލްކުރާނަމަ ވެބްސައިޓުގެ ވިޒިޓަރުންނަށް އިޚްތިޔާރީގޮތުން ޖަވާބު ދިނުމަށް، ބޮޑެތި ލޭންގުއޭޖް މޮޑެލްތައް (OpenAI އިން ދޭ) ބޭނުންކުރެއެވެ. AI އައުޓްޕުޓް އޮޓޮމެޓިކްކޮށް އުފައްދައި، ކޮންފިޑެންޓް ގޮތަށް ފެނުނަސް ނުރަނގަޅު، ނުފުދޭ، ދުވަސްވެރި ނޫން، ނުވަތަ ނުމެހެއްޓޭނެ.

  • Slack ގައިވާ AI ޖަވާބުތައް ޑްރާފްޓްތަކެވެ. އެއީ އެޑިޓަރަކަށް ހުޅުވޭ، އަދި މީހަކު Send ކްލިކްކުރާނަމަ ފަހުން ފޮނުވޭ. ފޮނުވުމުގެ ކުރިން ކޮންމެ ޑްރާފްޓެއް ބަލާށެވެ.
  • ތިބާގެ ވެބްސައިޓުގައި އޮޓޮމެޓިކް AI ޖަވާބުތައް ވެބްސައިޓުގެ އެޑްމިނެއް އެނެބަލްނުކުރާހާ އިރުވަރަށް އޮފްކުރެވިފައިވާނެ. އެނެބަލްކުރިއަސް، ތިބާގެ ޓީމަށް Slack ގައި ކޮންމެ ކޮންވަރޒޭޝަނެއް ފެނޭނެ، އަދި އެއްވެސް ވަގުތެއްގައި މަދަދުކުރަން ވަދެވޭނެ.
  • ތަރުޖަމާތައް މެޝިނުން އުފައްދާފައިވެއެވެ. އަގު، ޕޮލިސީ އަދި ޤާނޫނީ ޝަރުތުތައް ފަދަ މުހިންމު ބަސްބަހުން އެއްބަސްވާންވާނަމަ، އެއިން އިޢުތިމާދުކުރުމުގެ ކުރިން ޗެކްކުރާށެވެ.
  • AI އައުޓްޕުޓް ޤާނޫނީ، ތިއްޔަކަށް، މާލީ ނުވަތަ އެހެން މައިގަނޑު ފަންނީ ނަޞޭހަތަކަށް ބޭނުންނުކުރާށެވެ. ކަސްޓަމަރުންނަށް ތިބާގެ ޓީމުން ފޮނުވާ ބަސްތަކަށް މަސްއޫލުވާނީ ތިބާއެވެ.

ތިބާ އެދިފައިވާ ޑްރާފްޓް، ތަރުޖަމާ ނުވަތަ ޖަވާބު އުފައްދުމަށް އެހެން މެސެޖުގެ ލިޔުންތައް އެއްވަނައިގައި AI ޕްރޮވައިޑަރަށް ފޮނުވޭ. AI މޮޑެލްތައް ޓްރެއިންކުރުމަށް ތިބާގެ Slack ނުވަތަ ކަސްޓަމަރުންގެ ޑޭޓާ ބޭނުންނުކުރަމެވެ. ތަފްސީލުތައް ޕްރައިވަސީ ޕޮލިސީ ގައި ބަލާށެވެ.

އިޖާޒަތްތައް

އެޕްޕަށް Slack އިން އެދޭ ތަކެތި، އަދި އެއީ ކީއްވެތޯ

އެޕް އަޅުކުރާނީ Chatgram - Support އެޕާއި އެކައުންޓު ކަނެކްޓްކުރި މީހުންނާއި ދެމެދުގެ ޑައިރެކްޓް މެސެޖުތަކުގައެވެ. ތިބާގެ ޗެނަލްތައް އެޕް ކިޔައިނުލައެވެ.

ސްކޯޕްއެއީ ކީއްވެ ބޭނުންވެގެން
chat:writeޓިކެޓް ކާޑުތަކާއި ޔަޤީނުކުރުންތައް އެޕްގެ ޑައިރެކްޓް މެސެޖްތަކުން ތިބާއަށް ފޮނުވާ.
im:write, im:read, im:historyތިބާއާއި ދިމާވާ ޑައިރެކްޓް މެސެޖް ހުޅުވައި، އެތަނުގައި އެޕްއަށް ޓައިޕްކުރާ ޖަވާބުތައް ކިޔާ (މިސާލަކަށް، ޓިކެޓަކަށް ދޭ ޖަވާބެއް).
users:read, users:read.emailތިބާ ކަނެކްޓްކުރާ އިރު ތިބާގެ ނަން ދައްކައި، Slack ޕްރޮފައިލްގެ އީމެއިލް ތިބާގެ Chatgram އެކައުންޓާ ދިމާކުރޭ.
files:read, files:writeޖަވާބަކަށް އެޓޭޗްކުރާ ފައިލްތައް ކަސްޓަމަރަށް ފޮނުވާ، އަދި ކަސްޓަމަރުން ޓިކެޓަކަށް އެޓޭޗްކުރާ ފައިލްތައް ދައްކާ.
commands/chatgram ކޮމާންޑު (ކަނެކްޓް، ޖޮއިން، ޕެނަލް، ހެލްޕް).
reactions:writeޖަވާބެއް ފޮނުވިކަން ދައްކުމަށް ތިބާގެ މެސެޖަށް ރިއެކްޝަނެއް އެޑްކުރޭ.
އަމާންކަން އަދި ސަޕޯޓް

ތިބާގެ ޑޭޓާ، ފަހުމުވާ ބަހުން

އަމާންކަން

  • އަޅުގަނޑުމެން ސްޓޯކުރަނީ ތިބާގެ ވޯކްސްޕޭސްގެ ID އާއި ނަން، އެންކްރިޕްޓްކުރެވިފައިވާ ބޮޓް ޓޯކަން، އަދި Chatgram އެކައުންޓެއް ކަނެކްޓްކުރާ މީހުންގެ Slack user ID ތަކެވެ.
  • އަޅުގަނޑުމެން Slack މެދުވެރިކޮށް ތިބާގެ ޓީމުން ފޮނުވާ ޓިކެޓް މެސެޖްތައް ސްޓޯކުރަމެވެ؛ އެހެންވެ ކޮންވަރސޭޝަން ތާރީޚު Slack، ޑޭޝްބޯޑު އަދި Telegram އިން އެއްގޮތަށް އޮންނާނެ.
  • އަޅުގަނޑުމެން ތިބާގެ ޑޭޓާ ކޮންމެހެން ވިއްކާނެއްނޫން، އަދި އިޝްތިހާރުތަކަށް ބޭނުންކުރާނެއްނޫން.
  • އެޕް އަންއިންސްޓޯލްކުރާ އިރު، ވޯކްސްޕޭސްގެ ބޮޓް ޓޯކަން ފުހެލައި، ހުރިހާ އެކްސެސްއެއް އެއްވަތިން ހުއްޓުވާނެ.

ފުރިހަމަ Chatgram for Slack ގެ އަމާންކަމުގެ ޕޮލިސީ އަދި brandID ގެ އަމާންކަމުގެ ޕޮލިސީ ކިޔާ.

ސަޕޯޓް

ސުވާލުތަކެއް، ބަގްތަކެއް، ނުވަތަ ޑޭޓާގެ އެދުންތަކެއް ހުރޭ؟ [email protected] އަށް އީމެއިލްކުރޭ.

އަންއިންސްޓޯލްކުރުމަށް: Slack ގައި Apps → Chatgram - Support → About → Configuration ހުޅުވައި Remove App ކްލިކްކުރޭ. ތިބާގެ އެކަނި އެކައުންޓް ޑިސްކަނެކްޓްކުރުމަށް /chatgram unlink ޓައިޕްކުރެވޭނެ.

Chatgram ހަދާފައިވަނީ brandID އިން. ޕްލޭންތަކާއި އަގުތައް ބަލާ.

ތިބާގެ ވެބްސައިޓް ސަޕޯޓް Slack އަށް ގެންނާ

އެޕް އިންސްޓޯލްކޮށް، އަގުނެތް Chatgram އެކައުންޓެއް ކަނެކްޓްކުރޭ؛ ދެން ތިބާގެ ވެބްސައިޓަށް ލިބޭ އަނެއް ޗެޓް Slack އަށް ފޯވާނެ.

Add to Slack