Kulekele pilikino

Chatgram - Support no Slack: Kulekele Pilikino

Mana ʻia mai ka lā 2 o Nowemapa, 2026 · Hoʻokele ʻia e brandID

Wehewehe kēia kulekele i ke ʻano o ka mālama ʻana o brandID (“mākou”), ka mea nāna i hana ʻo Chatgram, i ka ʻikepili ke hoʻouka a hoʻohana ʻoe i ka polokalamu Chatgram - Support no Slack (“ka Polokalamu”). Hoʻohui kēia i nā kikoʻī kūikawā no Slack i ka Kulekele Pilikino brandID, e pili ana iā Chatgram holoʻokoʻa (e ʻike i kāna ʻāpana no ka pākaukau kōkua a me ke kamaʻilio ola ʻo Chatgram). Inā ʻokoʻa kekahi mea e pili ana i ka Polokalamu Slack ma nā kulekele ʻelua, ʻo kēia ʻaoʻao ka mea e pili.

1. Ka ʻikepili a mākou e hōʻiliʻili ai mai Slack

Ke hoʻouka kekahi i ka Polokalamu ma kahi wahi hana

• Ka ID a me ka inoa o ka wahi hana, a me ka ID o ka hui Enterprise Grid inā loaʻa.
• Ka ID mea hoʻohana bot o ka Polokalamu, nā ʻae (nā scope) i hāʻawi ʻia, a me ka ID Slack o ka mea nāna i hoʻouka iā ia.
• Ka hōʻailona komo bot a Slack e hoʻopuka ai. Mālama mākou iā ia me ka hoʻopāʻālua a hoʻohana wale iā ia no ke kāhea ʻana iā Slack ma ka ʻaoʻao o ka Polokalamu.

Ke hoʻopili kekahi kanaka i kāna moʻokāki Chatgram

• Kona ID Slack a me ka ID o kāna kamaʻilio leka pololei me ka Polokalamu.
• Kona inoa hōʻike Slack a me kona leka uila pili ʻikepili (ma o users:read a me users:read.email), i mea e hōʻike ai i ka mea nāna i pane i kahi tikiki a, inā ʻaʻohe leka uila o kāna moʻokāki Chatgram, e hoʻopiha ai i ia ʻikepili.
• Ka manawa i hoʻopili ai lākou a me ka manawa hope loa a lākou i hana ai ma ka Polokalamu.

Ke hoʻohana kāu hui i ka Polokalamu

• Nā pane āu e kākau ai ma nā leka pololei a i ʻole nā palapala pane o ka Polokalamu, a me nā faila āu e hoʻopili ai i kēlā mau pane. Lilo kēia mau mea i ʻāpana o ka moʻaukala tikiki ma kāu moʻokāki Chatgram.
• Nā kuhikuhi i nā kāleka tikiki a ka Polokalamu i kau ai (ID kahawai a me ka hōʻailona manawa o ka leka), i hiki i ka Polokalamu ke hōʻano hou i ke kāleka ke pane ʻia a pani ʻia paha kahi tikiki.
• Nā hana āu e hana ai ma nā kāleka tikiki (pane, unuhi, pane AI, pani, kaha he leka ʻino, holoi) a me nā hoʻonohonoho āu e hoʻololi ai ma ka ʻaoʻao Home o ka Polokalamu.

Ka ʻikepili a mākou e hōʻiliʻili ʻole ai

• Nā leka ma kāu mau kahawai lehulehu a pilikino paha, a i ʻole nā leka pololei ma waena o nā kānaka o kou wahi hana. ʻAʻohe ʻae o ka Polokalamu e heluhelu iā lākou.
• Kou ʻōlelo huna Slack a i ʻole kekahi ʻike komo Slack ʻē aʻe.

2. Ka ʻikepili mai ka poʻe kipa i kāu pūnaewele

Hōʻike ka App iā ʻoe i nā memo a nā malihini e hoʻouna mai ma o ka hāmeʻa kamaʻilio Chatgram a i ʻole ka palapala hoʻokaʻaʻike ma kāu pūnaewele: ko lākou inoa, leka uila, ka pūnaewele, kā lākou memo, a me nā faila a lākou e hoʻopili ai. No kāu pūnaewele mai kēia ʻikepili, ʻaʻole mai Slack. Hoʻoponopono mākou iā ia nou ma ke ʻano he mea hoʻolako lawelawe, e like me ka mea i wehewehe ʻia ma ke Kulekele Pilikino brandID. Hoʻouna ka App iā ia i kāu workspace i hiki i kāu hui ke pane.

3. Pehea mākou e hoʻohana ai i ka ʻikepili

• E hoʻouna i nā tikiki hou a me nā hoʻohou tikiki i nā kānaka kūpono ma kāu workspace.
• E hoʻouna i kāu mau pane, nā unuhi, a me nā faila hoʻopili i ka mea kūʻai, ma kāu pūnaewele a i ʻole ma ka leka uila.
• E hoʻopili i kēlā me kēia mea hoʻohana Slack i kāna moʻokāki Chatgram, a mālama pono i kona mau ʻae (owner, admin, agent).
• E mālama i ka moʻolelo kamaʻilio like ma Slack, ka dashboard Chatgram, a me kā mākou bot Telegram.
• E mālama i ka palekana o ka App, e pale i ka hoʻohana hewa ʻana, a e hoʻoponopono i nā pilikia.

ʻAʻole mākou e kūʻai aku i ka ʻikepili, kaʻana aku no ka hoʻolaha ʻana, a hoʻohana paha ia mea e kūkulu i nā moʻolelo pilikino o ʻoe a i ʻole kāu mau mea kūʻai.

4. Nā hiʻohiʻona AI a me nā palena

Ke kaomi ʻoe iā Pane AI a i ʻole Unuhi, a i ʻole ke hoʻā kekahi luna pūnaewele i nā pane AI ʻakomi, hoʻouna ʻia ka huaʻōlelo memo pili (a no nā pane AI, ka waihona ʻike o kāu pūnaewele) i kā mākou mea hoʻolako AI, OpenAI, i mea e hana ai i ke kikoo, ka unuhi, a i ʻole ka pane. Hoʻoponopono ʻo OpenAI iā ia ma lalo o nā ʻōlelo API, ʻaʻole ʻae ʻia ka hoʻohana ʻana i kēia ʻikepili e hoʻomaʻamaʻa i kāna mau kumu hoʻohālike. ʻAʻole mākou e hoʻohana i kāu ʻikepili Slack a i ʻole ka ʻikepili mea kūʻai e hoʻomaʻamaʻa i nā kumu hoʻohālike AI.

5. Kaʻana ʻana i ka ʻikepili

Kaʻana wale mākou i ka ʻikepili me nā mea hoʻolako lawelawe e kōkua iā mākou e hoʻokele iā Chatgram, a no ia kumu wale nō:

Hiki nō hoʻi iā mākou ke hōʻike i ka ʻikepili ke koi ʻia e ke kānāwai. Aia ka papa inoa piha o nā mea hana lawelawe ma lalo o mākou ma ke Kulekele Pilikino brandID.

6. Pehea mākou e mālama a pale ai i ka ʻikepili

• Hoʻohana ʻia ʻo HTTPS no nā kaʻa ʻikepili a pau ma waena o Slack, kā mākou mau kikowaena, a me kāu polokalamu kele pūnaewele.
• Nānā ʻia kēlā me kēia noi a Slack e hoʻouna mai ai iā mākou me ka hoʻohana ʻana i ke kī huna pūlima a Slack, no laila hana wale mākou ma nā noi maoli mai Slack.
• Mālama ʻia nā token komo bot me ka hoʻopāʻālua, a hiki i kā mākou mau kikowaena wale nō ke wehe i ka hoʻopāʻālua.
• Kaupalena ʻia ke komo ʻana i ka ʻikepili hana i nā limahana e pono ai ia no ka hoʻokele a me ke kākoʻo ʻana i ka lawelawe.

7. Ka lōʻihi o ka mālama ʻana a me ka holoi ʻana

• Wehe i ka App (Slack: Apps → Chatgram - Support → About → Configuration → Remove App): Hoʻopau ʻo Slack i ka token a hoʻomaopopo mai iā mākou. Holoi koke mākou i ka token bot i mālama ʻia a hoʻopau i nā kelepona a pau i kāu workspace.
• Hoʻokaʻawale i hoʻokahi kanaka (/chatgram unlink, a i ʻole ke pihi Hoʻokaʻawale ma ka ʻaoʻao Home): hoʻōki mākou i ka hoʻouna ʻana i nā tikiki iā lākou ma Slack a wehe i ka pilina Slack mai kā lākou moʻokāki Chatgram.
• Moʻolelo tikiki (me nā pane i hoʻouna ʻia mai Slack) e mau ana ma kāu moʻokāki Chatgram i ka wā e ola ana ka moʻokāki, no ka mea, ʻo ia kāu moʻolelo kākoʻo. Hiki i nā luna o ka pūnaewele ke holoi i kekahi tikiki i kēlā me kēia manawa mai ka papa kuhikuhi ⋮ ma kāna kāleka ma Slack.
• Holoi loa: e hoʻouna i leka uila iā [email protected] mai ka helu leka uila i pili i kāu moʻokāki Chatgram, a e holoi mākou i kāu moʻokāki, ka moʻolelo o ka wahi hana a me nā ʻikepili Slack i pili iā ia, koe naʻe inā koi ke kānāwai iā mākou e mālama i kekahi mea.

8. Kou mau kuleana

Ma muli o kou wahi noho, loaʻa paha iā ʻoe ke kuleana e nānā, hoʻoponopono, hoʻokuʻu aku a holoi paha i kāu ʻikepili pilikino, a i ʻole e kūʻē i ke ʻano o kā mākou hoʻohana ʻana iā ia. E leka uila iā [email protected] a e kōkua mākou iā ʻoe. Inā he mea kūʻai aku ʻoe na kekahi ʻoihana e hoʻohana ana iā Chatgram, hiki iā mākou ke hoʻouna aku i kāu noi i kēlā ʻoihana, no ka mea na lākou e hoʻoholo i ke ʻano o ka hoʻohana ʻana i kāu mau memo.

9. Nā hoʻololi

Inā hoʻololi mākou i kēia kulekele, e hōʻano hou mākou i ka lā ma luna o kēia ʻaoʻao. No nā hoʻololi koʻikoʻi, e hoʻomaopopo mākou i nā luna o nā wahi hana ma ka Polokalamu a i ʻole ma ka leka uila ma mua o ka hoʻomaka ʻana o ia mau hoʻololi.

10. Hoʻokaʻaʻike

brandID (ka mea nāna i hana iā Chatgram) · [email protected] · chatgram.app/slack