පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය

Chatgram - Support for Slack: රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය

බලාත්මක වන දිනය 2026 නොවැම්බර් 2 · brandID විසින් ක්‍රියාත්මක කරයි

Chatgram නිර්මාණය කළ brandID ("අපි", "අපගේ") විසින් Slack සඳහා වන Chatgram - Support යෙදුම ("යෙදුම") ඔබ ස්ථාපනය කර භාවිත කරන විට දත්ත හසුරුවන ආකාරය මෙම ප්‍රතිපත්තියෙන් පැහැදිලි කෙරේ. Chatgram සමස්තය ආවරණය කරන brandID රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියට (Chatgram උපකාරක සේවාව සහ සජීවී කතාබහ පිළිබඳ කොටස බලන්න) මෙය Slack සඳහා අදාළ විස්තර එක් කරයි. Slack යෙදුමට අදාළ කරුණක් සම්බන්ධයෙන් ප්‍රතිපත්ති දෙක අතර වෙනසක් ඇති වුවහොත්, මෙම පිටුව අදාළ වේ.

1. අප Slack වෙතින් රැස් කරන දත්ත

යමෙකු වැඩබිමක යෙදුම ස්ථාපනය කරන විට

• වැඩබිමේ ID සහ නම, සහ තිබේ නම් Enterprise Grid සංවිධානයේ ID.
• යෙදුමේ බොට් පරිශීලක ID, ලබා දුන් අවසර (scopes), සහ එය ස්ථාපනය කළ පුද්ගලයාගේ Slack පරිශීලක ID.
• Slack විසින් නිකුත් කරන බොට් ප්‍රවේශ ටෝකනය. අපි එය සංකේතනය කර ගබඩා කරන අතර, යෙදුම වෙනුවෙන් Slack වෙත ඇමතුම් ලබා ගැනීමට පමණක් භාවිත කරමු.

පුද්ගලයෙකු තම Chatgram ගිණුම සම්බන්ධ කරන විට

• ඔවුන්ගේ Slack පරිශීලක ID සහ යෙදුම සමඟ ඇති සෘජු පණිවිඩ සංවාදයේ ID.
• ඔවුන්ගේ Slack පෙන්වන නම සහ පැතිකඩෙහි ඊමේල් ලිපිනය (users:read සහ users:read.email හරහා). ටිකට් එකකට පිළිතුරු දුන්නේ කවුදැයි පෙන්වීමටත්, ඔවුන්ගේ Chatgram ගිණුමේ තවමත් ඊමේල් ලිපිනයක් නොමැති නම් එය එක් කිරීමටත් මේවා භාවිත කරයි.
• ඔවුන් සම්බන්ධ වූ වේලාව සහ යෙදුමේ අවසන් වරට සක්‍රියව සිටි වේලාව.

ඔබේ කණ්ඩායම යෙදුම භාවිත කරන විට

• යෙදුමේ සෘජු පණිවිඩ හෝ පිළිතුරු පෝරම තුළ ඔබ ලියන පිළිතුරු සහ ඒවාට අමුණන ගොනු. මේවා ඔබේ Chatgram ගිණුමේ ටිකට් ඉතිහාසයට එක් වේ.
• යෙදුම පළ කළ ටිකට් කාඩ්පත් පිළිබඳ යොමු (නාලිකා ID සහ පණිවිඩ කාල මුද්‍රාව), එමඟින් ටිකට් එකකට පිළිතුරු දුන් විට හෝ එය වසා දැමූ විට යෙදුමට කාඩ්පත යාවත්කාලීන කළ හැක.
• ටිකට් කාඩ්පත් මත ඔබ කරන ක්‍රියා (පිළිතුරු දීම, පරිවර්තනය කිරීම, AI පිළිතුරු දීම, වසා දැමීම, අයාචිත තැපෑල ලෙස සලකුණු කිරීම, මකා දැමීම) සහ යෙදුමේ Home පටිත්තෙහි ඔබ වෙනස් කරන සැකසුම්.

අප රැස් නොකරන දත්ත

• ඔබේ පොදු හෝ පෞද්ගලික නාලිකාවල පණිවිඩ හෝ ඔබේ වැඩබිමේ පුද්ගලයන් අතර සෘජු පණිවිඩ. ඒවා කියවීමට යෙදුමට අවසර නැත.
• ඔබේ Slack මුරපදය හෝ වෙනත් Slack පිවිසුම් තොරතුරු.

2. ඔබේ වෙබ් අඩවියට පැමිණෙන අමුත්තන්ගෙන් ලැබෙන දත්ත

ඔබේ වෙබ් අඩවියේ Chatgram කතාබහ විජට්ටුව හෝ සම්බන්ධතා පෝරමය හරහා අමුත්තන් එවන පණිවිඩ යෙදුම ඔබට පෙන්වයි: ඔවුන්ගේ නම, ඊමේල් ලිපිනය, වෙබ් අඩවිය, පණිවිඩය සහ ඔවුන් අමුණන ගොනු. මෙම දත්ත ලැබෙන්නේ ඔබේ වෙබ් අඩවියෙන් මිස Slack වෙතින් නොවේ. brandID රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියේ විස්තර කර ඇති පරිදි, ඔබේ සේවා සපයන්නා ලෙස අපි මෙම දත්ත සකසමු. ඔබේ කණ්ඩායමට ඒවාට පිළිතුරු දිය හැකි වන පරිදි යෙදුම මෙම දත්ත ඔබේ වැඩබිමට පළ කරයි.

3. අපි දත්ත භාවිත කරන ආකාරය

• ඔබේ වැඩබිමේ නිවැරදි පුද්ගලයන්ට නව ටිකට්පත් සහ ටිකට්පත්වල යාවත්කාලීන කිරීම් ලබා දීමට.
• ඔබේ පිළිතුරු, පරිවර්තන සහ ඇමුණුම් ඔබේ වෙබ් අඩවියෙන් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් පාරිභෝගිකයාට යැවීමට.
• එක් එක් Slack පරිශීලකයාගේ ගිණුම Chatgram ගිණුමට සම්බන්ධ කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ අවසර (හිමිකරු, පරිපාලක, නියෝජිත) නිවැරදිව පවත්වා ගැනීමට.
• Slack, Chatgram උපකරණ පුවරුව සහ අපගේ Telegram බොට් තුළ එකම සංවාද ඉතිහාසය පවත්වා ගැනීමට.
• යෙදුම ආරක්ෂිතව තබා ගැනීමට, අනිසි භාවිතය වැළැක්වීමට සහ ගැටලු විසඳීමට.

අපි දත්ත විකුණන්නේ නැත, ප්‍රචාරණය සඳහා ඒවා බෙදාගන්නේ නැත, ඔබ හෝ ඔබේ පාරිභෝගිකයන් පිළිබඳ පැතිකඩ සෑදීමට ඒවා භාවිත කරන්නේද නැත.

4. AI විශේෂාංග සහ ඒවායේ සීමාවන්

ඔබ AI reply හෝ Translate ක්ලික් කළ විට, නැතහොත් වෙබ් අඩවියේ පරිපාලකයෙකු ස්වයංක්‍රීය AI පිළිතුරු සක්‍රිය කළ විට, අදාළ පණිවිඩයේ පෙළ (AI පිළිතුරු සඳහා ඔබේ වෙබ් අඩවියේ දැනුම් පදනමද සමඟ) කෙටුම්පත, පරිවර්තනය හෝ පිළිතුර සකස් කිරීම සඳහා අපගේ AI සේවා සපයන්නා වන OpenAI වෙත යවනු ලැබේ. OpenAI එය තම API නියමයන්ට අනුව සකසන අතර, එම නියමයන් යටතේ මෙම දත්ත එහි මාදිලි පුහුණු කිරීමට භාවිත කළ නොහැක. ඔබේ Slack හෝ පාරිභෝගික දත්ත AI මාදිලි පුහුණු කිරීමට අපිද භාවිත නොකරමු.

5. අපි දත්ත බෙදාගන්නේ කා සමඟද

Chatgram පවත්වාගෙන යාමට අපට උදවු කරන සේවා සපයන්නන් සමඟ පමණක්, ඒ සඳහා අවශ්‍ය ප්‍රමාණයට පමණක් අපි දත්ත බෙදාගනිමු:

නීතියෙන් අවශ්‍ය වන විට අපි දත්ත හෙළිදරව් කළ හැක. උප-සැකසුම්කරුවන්ගේ සම්පූර්ණ ලැයිස්තුව brandID රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියේ ඇත.

6. අපි දත්ත ගබඩා කර ආරක්ෂා කරන ආකාරය

• Slack, අපගේ සේවාදායක සහ ඔබේ බ්‍රවුසරය අතර සියලුම දත්ත හුවමාරුව HTTPS භාවිත කරයි.
• Slack අපට එවන සෑම ඉල්ලීමක්ම Slack හි අත්සන් රහසට අනුව පරීක්ෂා කරයි. එබැවින් අපි ක්‍රියා කරන්නේ Slack වෙතින් ලැබෙන අව්‍යාජ ඉල්ලීම් මත පමණි.
• බොට් ප්‍රවේශ ටෝකන සංකේතනය කර ගබඩා කර ඇති අතර, ඒවා විකේතනය කළ හැක්කේ අපගේ සේවාදායකවලට පමණි.
• නිෂ්පාදන දත්ත වෙත ප්‍රවේශය සීමා කර ඇත්තේ සේවාව පවත්වාගෙන යාමට සහ සහාය දීමට එය අවශ්‍ය කාර්ය මණ්ඩලයට පමණි.

7. අපි දත්ත කොපමණ කාලයක් තබාගන්නේද සහ ඒවා මකා දමන්නේ කෙසේද

• යෙදුම අස්ථාපනය කිරීම (Slack: Apps → Chatgram - Support → About → Configuration → Remove App): Slack ටෝකනය අවලංගු කර ඒ බව අපට දැනුම් දෙයි. අපි ගබඩා කර ඇති බොට් ටෝකනය මකා දමා, ඔබේ වැඩබිමට කරන සියලුම ඇමතුම් වහාම නවත්වමු.
• එක් පුද්ගලයෙකු විසන්ධි කිරීම (/chatgram unlink, හෝ Home පටිත්තේ ඇති Disconnect බොත්තම): අපි Slack හරහා ඔවුන්ට ටිකට් යැවීම නවතා, ඔවුන්ගේ Chatgram ගිණුමෙන් Slack සබැඳිය ඉවත් කරන්නෙමු.
• ටිකට් ඉතිහාසය (Slack වෙතින් යැවූ පිළිතුරු ද ඇතුළුව) ඔබගේ සහාය ඉතිහාසය වන බැවින්, ගිණුම පවතින තාක් ඔබගේ Chatgram ගිණුමේ පවතී. වෙබ් අඩවියේ පරිපාලකයන්ට Slack හි ටිකට් කාඩ්පතේ ⋮ මෙනුවෙන් ඕනෑම වේලාවක ටිකට් මකා දැමිය හැක.
• සම්පූර්ණයෙන් මකා දැමීම: ඔබගේ Chatgram ගිණුමට සම්බන්ධ ලිපිනයෙන් [email protected] වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න. නීතියෙන් යමක් තබාගැනීමට අවශ්‍ය නොවේ නම්, අපි ඔබගේ ගිණුම, වැඩබිම් වාර්තාව සහ එයට සම්බන්ධ Slack දත්ත මකා දමන්නෙමු.

8. ඔබගේ අයිතිවාසිකම්

ඔබ ජීවත් වන ස්ථානය අනුව, ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත වෙත ප්‍රවේශ වීමට, ඒවා නිවැරදි කිරීමට, අපනයනය කිරීමට හෝ මකා දැමීමටත්, අප ඒවා භාවිත කරන ආකාරයට විරෝධය දැක්වීමටත් ඔබට අයිතියක් තිබිය හැක. [email protected] වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න; අපි ඔබට සහාය වන්නෙමු. Chatgram භාවිත කරන ව්‍යාපාරයක පාරිභෝගිකයෙකු නම්, ඔබගේ පණිවිඩ භාවිත කරන ආකාරය තීරණය කරන්නේ එම ව්‍යාපාරය බැවින්, අපි ඔබගේ ඉල්ලීම එම ව්‍යාපාරයට යොමු කළ හැක.

9. වෙනස්කම්

මෙම ප්‍රතිපත්තිය වෙනස් කළහොත්, අපි මෙම පිටුවේ ඉහළින් ඇති දිනය යාවත්කාලීන කරන්නෙමු. සැලකිය යුතු වෙනස්කම් සඳහා, ඒවා ක්‍රියාත්මක වීමට පෙර App තුළින් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් වැඩබිම් පරිපාලකයන්ට දැනුම් දෙන්නෙමු.

10. සම්බන්ධ වන්න

brandID (Chatgram නිර්මාණකරු) · [email protected] · chatgram.app/slack