ଗୋପନୀୟତା ନୀତି

Chatgram - Support for Slack: ଗୋପନୀୟତା ନୀତି

କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ତାରିଖ 2 ନଭେମ୍ବର, 2026 · brandID ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ

ସଂକ୍ଷେପରେ

  • ଏହି ଆପ୍ କେବଳ Chatgram - Support ଆପ୍ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷେତ୍ରର Chatgram ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ସଂଯୋଗ କରିଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ସିଧାସଳଖ ବାର୍ତ୍ତାରେ କାମ କରେ। ଏହା ଆପଣଙ୍କ ଚ୍ୟାନେଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକ ପଢ଼େ ନାହିଁ।
  • ଆପଣଙ୍କୁ ସହାୟତା ଟିକେଟ୍ ପହଞ୍ଚାଇବା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ତର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପଠାଇବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ସର୍ବନିମ୍ନ Slack ଡାଟା ଆମେ ରଖୁ।
  • ଆମେ କେବେ ବି ଆପଣଙ୍କ ଡାଟା ବିକ୍ରି କରୁନାହୁଁ, ବିଜ୍ଞାପନ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହୁଁ କିମ୍ବା AI ମଡେଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକୁ ତାଲିମ ଦେବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହୁଁ।
  • ଆପଣ ଆପ୍‌ଟି ଅନଇନ୍‌ଷ୍ଟଲ୍ କଲେ, ଆମେ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷେତ୍ରର ଆକ୍ସେସ୍ ଟୋକେନ୍ ଡିଲିଟ୍ କରି ତୁରନ୍ତ ସମସ୍ତ ଆକ୍ସେସ୍ ବନ୍ଦ କରିଦେଉ। ଅବଶିଷ୍ଟ ଡାଟା ଡିଲିଟ୍ କରିବାକୁ ଆପଣ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଆମକୁ କହିପାରିବେ।

ଏହି ନୀତିରେ ବର୍ଣ୍ଣନା କରାଯାଇଛି ଯେ brandID ("ଆମେ", "ଆମକୁ"), Chatgram ନିର୍ମାତା, Slack ପାଇଁ Chatgram - Support ଆପ୍ ("ଆପ୍") ଇନ୍‌ଷ୍ଟଲ୍ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କଲେ ଡାଟା କିପରି ପରିଚାଳନା କରେ। ଏହା brandID ଗୋପନୀୟତା ନୀତିରେ Slack ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଅଧିକ ବିବରଣୀ ଯୋଡ଼େ। ସେହି ନୀତିରେ Chatgram ସମ୍ପର୍କିତ ସମସ୍ତ ବିଷୟ ରହିଛି (Chatgram ହେଲ୍ପଡେସ୍କ ଏବଂ ଲାଇଭ୍ ଚାଟ୍ ସମ୍ପର୍କିତ ଅଂଶ ଦେଖନ୍ତୁ)। Slack ଆପ୍‌ ସମ୍ପର୍କିତ କୌଣସି ବିଷୟରେ ଏହି ଦୁଇ ନୀତି ମଧ୍ୟରେ ଭିନ୍ନତା ଥିଲେ, ଏହି ପୃଷ୍ଠାର ନୀତି ଲାଗୁ ହେବ।

1. Slackରୁ ଆମେ କେଉଁ ଡାଟା ସଂଗ୍ରହ କରୁ

କେହି ଜଣେ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷେତ୍ରରେ ଆପ୍‌ଟି ଇନ୍‌ଷ୍ଟଲ୍ କଲେ

କେହି ଜଣେ ନିଜ Chatgram ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ସଂଯୋଗ କଲେ

ଆପଣଙ୍କ ଟିମ୍ ଆପ୍‌ ବ୍ୟବହାର କଲେ

ଆମେ କେଉଁ ଡାଟା ସଂଗ୍ରହ କରୁନାହୁଁ

2. ଆପଣଙ୍କ ୱେବସାଇଟ୍‌ର ପରିଦର୍ଶକଙ୍କ ଡାଟା

ଆପ୍‌ଟି ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକ ଦେଖାଏ, ଯାହା ପରିଦର୍ଶକମାନେ ଆପଣଙ୍କ ୱେବସାଇଟ୍‌ର Chatgram ଚାଟ୍ ୱିଜେଟ୍ କିମ୍ବା ଯୋଗାଯୋଗ ଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ପଠାନ୍ତି: ସେମାନଙ୍କ ନାମ, ଇମେଲ୍, ୱେବସାଇଟ୍, ବାର୍ତ୍ତା ଏବଂ ସେମାନେ ଯୋଡ଼ିଥିବା ଫାଇଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକ। ଏହି ଡାଟା Slackରୁ ନୁହେଁ, ଆପଣଙ୍କ ୱେବସାଇଟ୍‌ରୁ ଆସେ। brandID ଗୋପନୀୟତା ନୀତିରେ ବର୍ଣ୍ଣନା କରାଯାଇଥିବା ପରି, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ଭାବେ ଏହା ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁ। ଆପଣଙ୍କ ଟିମ୍ ଏହାର ଉତ୍ତର ଦେଇପାରିବା ପାଇଁ ଆପ୍‌ ଏହାକୁ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷେତ୍ରରେ ପୋଷ୍ଟ କରେ।

3. ଆମେ ଡାଟାକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରୁ

ଆମେ ଡାଟା ବିକ୍ରି କରୁନାହୁଁ, ବିଜ୍ଞାପନ ପାଇଁ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କ ସହ ଏହାକୁ ଭାଗ କରୁନାହୁଁ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ବା ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ତିଆରି କରିବାରେ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହୁଁ।

4. AI ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକର ସୀମା

ଆପଣ AI reply କିମ୍ବା Translate କ୍ଲିକ୍ କଲେ, କିମ୍ବା କୌଣସି ୱେବସାଇଟ୍ ଆଡମିନ୍ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ AI ଉତ୍ତର ଚାଲୁ କଲେ, ସମ୍ପୃକ୍ତ ବାର୍ତ୍ତାର ଲେଖା (ଏବଂ AI ଉତ୍ତର ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କ ୱେବସାଇଟ୍‌ର ଜ୍ଞାନ ଆଧାର) ଖସଡ଼ା, ଅନୁବାଦ କିମ୍ବା ଉତ୍ତର ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବାକୁ ଆମ AI ପ୍ରଦାତା OpenAIଙ୍କୁ ପଠାଯାଏ। OpenAI ଏହାକୁ ତାହାର API ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁସାରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରେ; ଏହି ଡାଟାରେ ମଡେଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକୁ ତାଲିମ ଦେବାକୁ ସେହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁମତି ଦିଏ ନାହିଁ। ଆମେ ମଧ୍ୟ ଆପଣଙ୍କ Slack କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଡାଟାକୁ AI ମଡେଲ୍ ତାଲିମ ଦେବାରେ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହୁଁ।

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ: AI ଦ୍ୱାରା ଦିଆଯାଇଥିବା ଫଳାଫଳ ଭୁଲ୍ ହୋଇପାରେ। AI-ସୃଷ୍ଟ ଉତ୍ତର ଏବଂ ଅନୁବାଦ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୁଏ। ସେଗୁଡ଼ିକ ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସପୂର୍ଣ୍ଣ ଶୁଣାଗଲେ ମଧ୍ୟ ଭୁଲ୍, ଅସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କିମ୍ବା ପୁରୁଣା ହୋଇପାରେ।

  • Slackରେ AI ଉତ୍ତର ସମ୍ପାଦନଯୋଗ୍ୟ ଖସଡ଼ା ଭାବେ ଖୋଲେ ଏବଂ କେହି Send କ୍ଲିକ୍ କଲେ ମାତ୍ର ପଠାଯାଏ। ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଖସଡ଼ା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
  • ୱେବସାଇଟ୍‌ରେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ AI ଉତ୍ତର ଡିଫଲ୍ଟ ଭାବେ ବନ୍ଦ ଥାଏ; ୱେବସାଇଟ୍ ଆଡମିନ୍ ଚାଲୁ କଲେ ମାତ୍ର ଏହା କାମ କରେ।
  • ଆଇନଗତ, ଚିକିତ୍ସା, ଆର୍ଥିକ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ବୃତ୍ତିଗତ ପରାମର୍ଶ ପାଇଁ AI ଫଳାଫଳ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ।

5. ଆମେ କାହା ସହ ଡାଟା ଭାଗ କରୁ

Chatgram ଚଳାଇବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରୁଥିବା ସେବା ପ୍ରଦାତାଙ୍କ ସହ ମାତ୍ର ଏବଂ ସେହି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ଯେତିକି ଆବଶ୍ୟକ, ସେତିକି ଡାଟା ଭାଗ କରୁ:

ପ୍ରଦାତାକାରଣ
Slackଆପଣଙ୍କ ୱର୍କସ୍ପେସ୍‌କୁ ଏବଂ ସେଠାରୁ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇବା (ଆପ୍ Slackର API ମାଧ୍ୟମରେ କାମ କରେ)।
OpenAIAI ଉତ୍ତର ଖସଡ଼ା, ଅନୁବାଦ ଏବଂ ଚାଲୁ କରାଯାଇଥିଲେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ AI ଉତ୍ତର।
ଆମ ହୋଷ୍ଟିଂ, ଡାଟାବେସ୍, ଫାଇଲ୍ ଷ୍ଟୋରେଜ୍ ଏବଂ ଇମେଲ୍ ପ୍ରଦାତାସେବା ଚଳାଇବା, ଟିକେଟ୍ ଇତିହାସ ଓ ସଂଲଗ୍ନ ଫାଇଲ୍ ସଂରକ୍ଷଣ କରିବା, ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ତର ଇମେଲ୍ କରିବା।

ଆଇନ ଆବଶ୍ୟକ କଲେ ଆମେ ଡାଟା ମଧ୍ୟ ପ୍ରକାଶ କରିପାରୁ। ସବ୍-ପ୍ରୋସେସର୍‌ମାନଙ୍କର ପୂର୍ଣ୍ଣ ତାଲିକା brandID ଗୋପନୀୟତା ନୀତିରେ ରହିଛି।

6. ଆମେ ଏହାକୁ କିପରି ସଂରକ୍ଷଣ ଓ ସୁରକ୍ଷା କରୁ

7. ଆମେ ଏହାକୁ କେତେ ଦିନ ରଖୁ ଏବଂ କିପରି ଡିଲିଟ୍ କରିବେ

8. ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର

ଆପଣ କେଉଁଠି ରହୁଛନ୍ତି ତାହା ଅନୁସାରେ, ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡାଟା ଦେଖିବା, ସଂଶୋଧନ କରିବା, ରପ୍ତାନି କରିବା କିମ୍ବା ଡିଲିଟ୍ କରିବାର ଅଧିକାର ଥାଇପାରେ; କିମ୍ବା ଆମେ ଏହାକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରୁ ତାହାକୁ ନେଇ ଆପତ୍ତି କରିପାରନ୍ତି। [email protected]କୁ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ, ଆମେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବୁ। Chatgram ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା କୌଣସି ବ୍ୟବସାୟର ଗ୍ରାହକ ହୋଇଥିଲେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ସେହି ବ୍ୟବସାୟକୁ ପଠାଇପାରୁ, କାରଣ ଆପଣଙ୍କ ବାର୍ତ୍ତା କିପରି ବ୍ୟବହାର ହେବ ତାହା ସେହି ବ୍ୟବସାୟ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରେ।

9. ପରିବର୍ତ୍ତନ

ଏହି ନୀତିରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କଲେ, ଆମେ ଏହି ପୃଷ୍ଠାର ଶୀର୍ଷରେ ଥିବା ତାରିଖ ଅପଡେଟ୍ କରିବୁ। ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହେଲେ, ସେଗୁଡ଼ିକ ଲାଗୁ ହେବା ପୂର୍ବରୁ Appରେ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍‌ରେ ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ଆଡମିନ୍‌ମାନଙ୍କୁ ଜଣାଇବୁ।

10. ଯୋଗାଯୋଗ

brandID (Chatgramର ନିର୍ମାତା) · [email protected] · chatgram.app/slack